Team Lead Key Account Support - B2B Projektgeschäft (m/w/d)

Unternehmen: Vaillant Deutschland GmbH & Co. KG

Standort: Remscheid-DEU

Land: Deutschland (DE)

Marke: Vaillant

Vertragstyp: Unbefristet

Arbeitszeit: Vollzeit

Was wir gemeinsam bewegen

Als Team Leader (m/w/d) Support Objektgeschäft & Key Account übernehmen Sie eine zentrale Rolle im Zusammenspiel von Vertrieb, Finance und Operations. Sie sorgen dafür, dass das Objektgeschäft und das Geschäft mit großen kommerziellen Kunden (z. B. Wohnungswirtschaft) wirtschaftlich fundiert, transparent und standardisiert gesteuert wird – und tragen damit maßgeblich zur Profitabilität und Stabilität unserer Vertriebsprozesse bei.

• Sie stellen eine einheitliche, transparente und revisionssichere Abwicklung aller Objekt‑ und Umsatzminderungszusagen sicher.
• Sie übernehmen die Budgetsteuerung, analysieren Abweichungen und leiten wirksame, datenbasierte Maßnahmen zur Gegensteuerung ab.
• Auf Basis betriebswirtschaftlicher Kennzahlen und Deckungsbeitragslogiken stellen Sie die Profitabilität von Objekten und Sonderkonditionen sicher – in engem Austausch mit den Bereichen Key Account Management Wohnungswirtschaft, Energieversorger, Greentech und Fachhandwerk.
• Sie entwickeln klare Regelwerke und Standards, abgestimmt mit interner Revision und Wirtschaftsprüfern, und sorgen für deren Anwendung im gesamten Vertriebsumfeld.
• Sie verbessern Prozesse in der Objektbearbeitung, im Tagesgeschäft und bei Sonderkonditionen, standardisieren Abläufe und schaffen damit Effizienz und Transparenz.
• Sie gestalten die digitale Weiterentwicklung aktiv mit – von Self‑Service‑Tools über KI‑basierte Bots bis hin zu strukturierten Kundenvereinbarungen und kontinuierlicher Optimierung unserer Salesforce‑Prozesse.

Was uns gemeinsam erfolgreich macht

• Abgeschlossenes Studium (Bachelor oder Master) in Betriebswirtschaftslehre, Finance oder Controlling und mehrere Jahre relevante Berufserfahrung.
• Führungserfahrung: Nachweisbare Projektleitungserfahrung ist zwingend erforderlich – idealerweise bringen Sie erste disziplinarische Führungserfahrung mit.
• Erfahrung in Prozessoptimierung und Digitalisierung (inkl. Self‑Service/KI‑Ansätzen) sowie fundierte Kenntnisse in Deckungsbeitragsrechnung und wirtschaftlichen Analysen.
• Sicherer Umgang mit SAP und Salesforce, insbesondere im Kontext von Prozess‑ und Datenoptimierung.
• Persönlichkeit: Souveränes Auftreten, klare Kommunikation und analytische Stärke sowie hohes Verantwortungsbewusstsein, Engagement und eine stark ausgeprägte Lösungsorientierung.
• Sprache: Sie verfügen über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, um fachliche Themen klar, verständlich und adressatengerecht zu kommunizieren.

Worauf Sie zählen können

• Hybrides Arbeiten: Wir bieten unseren Mitarbeitenden die Möglichkeit zur hybriden Arbeit. Darüber hinaus besteht auch die Option temporär aus einem Land der Europäischen Union mobil zu arbeiten.
• Flexible Arbeitszeiten: Wir bieten flexible Arbeitszeiten, sodass sich Familie und Beruf individuell aufeinander abstimmen lassen.
• Vergütungspaket: Wir bieten unseren Tarifmitarbeitenden ein attraktives Vergütungspaket nach IG-Metall-Tarif NRW inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie weiteren Sonderzahlungen.
• Weiterentwicklung: Unsere Entwicklungsprogramme GROW, EVOLVE, LEAD und EXCEL bereiten Potenzialträger auf den nächsten Karriereschritt vor.
• Mitarbeiterdarlehen & -rabatt: Alle Mitarbeitenden erhalten Vergünstigungen beim Kauf von Vaillantprodukten sowie die Möglichkeit auf ein zinsfreies Darlehen zum Erwerb oder Sanierung des Eigenheims.

Was uns besonders macht

Wir sorgen für ein besseres Klima. In jedem Zuhause und unserer Umwelt. Diesen Anspruch leben wir als erfolgreiches Familienunternehmen seit über 150 Jahren. Wir sind einer der weltweit führenden Anbieter von Wärmepumpen, digitalen Servicedienstleistungen sowie effizienten Gas-Heizgeräten und stellen energieeffiziente Lösungen bereit. Nachhaltigkeit finden Sie bei der Vaillant Group überall. Im Büro, an den Produktionsstandorten und unterwegs. Dafür setzen sich täglich rund 16.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter aus über 70 Ländern ein. Als internationales Team übernehmen wir Verantwortung – für unsere Zukunft und die unseres Planeten. Wir fördern Ihre persönliche Entwicklung, damit Sie mit Leidenschaft handeln und wir gemeinsam für ein besseres Klima sorgen können. Werden Sie Teil der Vaillant Group und gestalten Sie mit uns die Zukunft des Heizens! Wir fördern Chancengleichheit und lehnen jede Form von Diskriminierung ab. Wir schätzen die Einzigartigkeit jeder Persönlichkeit und laden ausdrücklich alle Menschen zur Bewerbung ein.

Ihr Kontakt: Michelle Fuhrmann +49 2191 18 2601