Auf einen Blick
- Aufgaben: Sichere den stabilen Betrieb und koordiniere SAP-Order-to-Cash Prozesse.
- Unternehmen: Vaillant Group, ein führendes Familienunternehmen für nachhaltige Heizlösungen.
- Vorteile: Mobiles Arbeiten, attraktives Vergütungspaket und umfassende Gesundheitsmaßnahmen.
- Weitere Informationen: Chancengleichheit wird gefördert, alle sind willkommen zu bewerben.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Heizens und arbeite in einem internationalen Team.
- Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium und mindestens drei Jahre Erfahrung in SAP-Order-to-Cash.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 50000 - 65000 € pro Jahr.
Wir sorgen für ein besseres Klima. In jedem Zuhause und unserer Umwelt. Diesen Anspruch leben wir als erfolgreiches Familienunternehmen seit über 150 Jahren. Wir sind einer der weltweit führenden Anbieter von Wärmepumpen, digitalen Servicedienstleistungen sowie effizienten Gas-Heizgeräten und stellen energieeffiziente Lösungen bereit. Nachhaltigkeit finden Sie bei der Vaillant Group überall. Im Büro, an den Produktionsstandorten und unterwegs. Dafür setzen sich täglich rund 16.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter aus über 70 Ländern ein. Als internationales Team übernehmen wir Verantwortung - für unsere Zukunft und die unseres Planeten. Wir fördern Ihre persönliche Entwicklung, damit Sie mit Leidenschaft handeln und wir gemeinsam für ein besseres Klima sorgen können. Werden Sie Teil der Vaillant Group und gestalten Sie mit uns die Zukunft des Heizens!
Was wir gemeinsam bewegen:
- Als zentrale Ansprechperson für den SAP-Order-to-Cash Application Maintenance Support (AMS) stellen Sie einen stabilen Betrieb, eine transparente Koordination sowie ein effektives Stakeholder-Management sicher.
- Sie übernehmen die End-to-End-Verantwortung für Incidents, Service Requests, Changes und das Problem Management, überwachen die Aktivitäten des 2nd-Level-Supports sowie Eskalationen und sorgen für eine fristgerechte Bearbeitung gemäß vereinbarter SLAs.
- Durch die Durchführung und Moderation erster Problemanalysen ermöglichen Sie eine schnelle, strukturierte Fehlerbehebung und unterstützen eine nachhaltige Lösungsentwicklung.
- In enger Zusammenarbeit mit internen IT-Teams steuern, koordinieren und challengen Sie externe AMS-Dienstleister, um qualitativ hochwertige und prozesskonforme Ergebnisse sicherzustellen.
- Sie fungieren als Quality Gate vor der Implementierung und gewährleisten die Einhaltung globaler Prozessstandards sowie der SAP-Template-Vorgaben.
- Als Schnittstelle zwischen Support- und Projektorganisation identifizieren Sie proaktiv Verbesserungspotenziale und leisten einen Beitrag zu Dokumentation, Standardisierung und Wissensmanagement.
Was uns gemeinsam erfolgreich macht:
- Qualifikation: Sie verfügen über ein abgeschlossenes Hochschulstudium der (Wirtschafts‑)Informatik, Betriebswirtschaftslehre oder eines vergleichbaren Studiengangs.
- Erfahrung: Sie bringen mindestens drei Jahre praktische Erfahrung in SAP-Order-to-Cash-Umgebungen mit, idealerweise in Support- oder Beratungsrollen.
- Know-how: Sie verbinden fundierte End-to-End-Kenntnisse im Order-to-Cash-Prozess mit solider Expertise in SAP Sales & Distribution sowie einer strukturierten Vorgehensweise bei der Fehleranalyse.
- Nice to have: Erfahrung im IT-Service-Management oder in globalen, länderübergreifenden SAP-Landschaften sowie Kenntnisse in Systemintegrationen, z. B. mit Customer-Relationship-Management-Plattformen.
- Persönlichkeit: Sie arbeiten proaktiv und lösungsorientiert, kommunizieren klar und zielgruppengerecht und übernehmen gerne Verantwortung.
- Sprachen: Sie beherrschen Englisch fließend und fühlen sich sicher in der Zusammenarbeit in internationalen, cross-funktionalen Teams.
Worauf Sie zählen können:
- Mobiles Arbeiten: Wir bieten unseren Mitarbeitenden die Möglichkeit zur mobilen Arbeit. Darüber hinaus besteht auch die Option aus einem Land der Europäischen Union mobil zu arbeiten.
- Onboarding: Durch unseren klar strukturierten Onboardingprozess inkl. Onboarding App integrieren wir neue Mitarbeitende zielgerichtet und schnell.
- Elektroladesäulen: Laden Sie Ihr E-Auto auf dem Firmenparkplatz zu attraktiven Konditionen.
- Gesundheit: Wir bieten umfassende präventive Gesundheitsberatung & Maßnahmen an, beispielsweise freiwillige Grippeschutzimpfungen oder Gesundheitschecks durch unseren Betriebsarzt.
- Vergütungspaket: Wir bieten unseren Tarifmitarbeitenden ein attraktives Vergütungspaket nach IG-Metall-Tarif NRW inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie weiteren Sonderzahlungen.
Wir fördern Chancengleichheit und lehnen jede Form von Diskriminierung ab. Wir schätzen die Einzigartigkeit jeder Persönlichkeit und laden ausdrücklich alle Menschen zur Bewerbung ein.
SAP Order to Cash AMS Consultant (m/w/d) Arbeitgeber: Vaillant
Die Vaillant Group ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein inspirierendes Arbeitsumfeld bietet, sondern auch vielfältige Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Mit einem klaren Fokus auf Nachhaltigkeit und einem internationalen Team von über 16.000 Mitarbeitern fördern wir eine offene und unterstützende Unternehmenskultur, die es Ihnen ermöglicht, aktiv an der Gestaltung einer besseren Zukunft mitzuwirken. Zudem profitieren Sie von flexiblen Arbeitsmodellen, attraktiven Vergütungspaketen und umfassenden Gesundheitsangeboten, die das Wohlbefinden unserer Mitarbeiter in den Mittelpunkt stellen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so SAP Order to Cash AMS Consultant (m/w/d) erhalten könnten
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei Vaillant bewerben
Viele Unternehmen, wie Vaillant, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um SAP Order to Cash AMS Consultant (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Vaillant und die ausgeschriebene Position SAP Order to Cash AMS Consultant (m/w/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Vaillant vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von Vaillant an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
