Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und unterstütze im Aftersales-Bereich.
- Unternehmen: Vaiotec GmbH, ein familiäres Handelsunternehmen mit Fokus auf Gastronomieausstattung.
- Vorteile: Gute Work-Life-Balance, unbefristeter Vertrag und kostenlose Getränke.
- Weitere Informationen: Quereinsteiger sind willkommen, intensive Einarbeitung garantiert.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines freundlichen Teams und entwickle deine Fähigkeiten im Kundenservice.
- Qualifikationen: Freundliches Auftreten und gute Deutschkenntnisse sind wichtig.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 3500 € pro Monat.
Die vaiotec GmbH ist ein Handelsunternehmen mit Schwerpunkt auf Gastronomieausstattung. Wir betreuen sowohl Privat- als auch Geschäftskunden und vertreiben unsere Produkte über verschiedene Vertriebswege, darunter unseren eigenen Onlineshop sowie weitere nationale und internationale Marktplätze. Die wertvollsten Ressourcen unseres Unternehmens sind unsere Mitarbeiter/innen. Deshalb legen wir großen Wert auf deine berufliche und persönliche Entwicklung sowie auf das Wohlfühlen in unserem Betrieb. Dich erwartet ein abwechslungsreicher Arbeitsalltag in einem familiären Unternehmen mit angenehmer Arbeitsatmosphäre und moderner Arbeitsumgebung.
Deine Aufgaben:
- Bearbeitung von Kundenanfragen telefonisch und per E-Mail
- Betreuung von Reklamationen und Retouren
- Kommunikation mit Kunden, Lieferanten und Versanddienstleistern
- Erstellung von Ersatzlieferungen, Gutschriften und Schadensmeldungen
- Unterstützung bei allgemeinen organisatorischen Aufgaben im Aftersales-Bereich
- Bearbeitung und Nachverfolgung von Kundenanliegen
- Sicherstellung einer kundenorientierten und professionellen Betreuung
Das bringst du mit:
- Freundliches und serviceorientiertes Auftreten
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit dem PC
- Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Erfahrung im Kundenservice von Vorteil, aber keine Voraussetzung
- Vorwissen im Bereich Gastronomie ist nicht notwendig
Quereinsteiger sind herzlich willkommen.
Das bieten wir dir:
- Gute Work-Life-Balance
- Familiäres Team und angenehmes Arbeitsklima
- Kostenlose Parkplätze
- Intensive und strukturierte Einarbeitung
- Sicherer Arbeitsplatz mit unbefristetem Arbeitsvertrag
- Moderne Arbeitsplätze
- Abwechslungsreiche Aufgaben
- Kostenlose Getränke und Kaffee
Arbeitszeit: Vollzeit, 40-Stunden-Woche
Vergütung: 3.000 € – 3.500 € brutto je nach Erfahrung und Qualifikation
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung mit Lebenslauf sowie relevanten Zeugnissen oder Qualifikationsnachweisen. Bitte sende deine Bewerbungsunterlagen ausschließlich per E-Mail an schmalstieg@vaiotec.com. Von Bewerbungen per Post bitten wir abzusehen.
Deine Ansprechpartnerin ist Frau Schmalstieg. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
3.000 € – 3.500€ brutto - Mitarbeiter Aftersales / Kundenservice (m/w/d) Arbeitgeber: vaiotec
Die vaiotec GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern eine familiäre Arbeitsatmosphäre und eine gute Work-Life-Balance bietet. Mit einem starken Fokus auf persönliche und berufliche Entwicklung sowie einer intensiven Einarbeitung sorgt das Unternehmen dafür, dass sich jeder Mitarbeiter wohlfühlt und die Möglichkeit hat, in einem abwechslungsreichen Umfeld zu wachsen. Zudem profitieren die Angestellten von modernen Arbeitsplätzen und kostenlosen Getränken, was die Arbeit noch angenehmer macht.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so 3.000 € – 3.500€ brutto - Mitarbeiter Aftersales / Kundenservice (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt bei vaiotec anzurufen. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse. Das zeigt, dass du wirklich motiviert bist!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Vielleicht kennst du jemanden, der bereits bei vaiotec arbeitet oder dort gearbeitet hat. Ein persönlicher Kontakt kann dir helfen, einen Fuß in die Tür zu bekommen und wertvolle Insider-Infos zu sammeln.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen von vaiotec. Zeige, dass du die Branche verstehst und bereit bist, dich in das Team einzubringen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es einfacher für uns, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicherstellen, dass alle Informationen korrekt übermittelt werden.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um 3.000 € – 3.500€ brutto - Mitarbeiter Aftersales / Kundenservice (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen! Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert. Ein persönlicher Touch macht deine Bewerbung einzigartig.
Achte auf die Details:Stell sicher, dass deine Unterlagen ordentlich und fehlerfrei sind. Ein gut strukturierter Lebenslauf und ein ansprechendes Anschreiben zeigen, dass du dir Mühe gibst und professionell bist.
Pass dein Anschreiben an:Beziehe dich in deinem Anschreiben direkt auf die Stelle und das Unternehmen. Erkläre, warum du genau zu uns passt und was du im Aftersales-Bereich beitragen kannst.
Bewirb dich über unsere Website:Wir freuen uns, wenn du deine Bewerbung direkt über unsere Website einreichst. So hast du die besten Chancen, dass sie schnell bei uns landet und wir dich bald kennenlernen können!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei vaiotec vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, um mehr über die vaiotec GmbH zu erfahren. Schau dir ihre Produkte, Dienstleistungen und die Unternehmenskultur an. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke unter Beweis stellen. Wenn du im Kundenservice gearbeitet hast, denke an Situationen, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert oder Probleme gelöst hast.
✨Zeige deine Serviceorientierung
Da die Stelle im Aftersales-Bereich ist, ist es wichtig, dass du deine serviceorientierte Einstellung zeigst. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, wie du mit schwierigen Kunden umgehst oder wie du sicherstellst, dass Kunden zufrieden sind.
✨Stelle Fragen
Am Ende des Interviews hast du oft die Möglichkeit, Fragen zu stellen. Nutze diese Gelegenheit! Frage nach der Einarbeitung, den Erwartungen an die Rolle oder der Teamdynamik. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und dir Gedanken über deine zukünftige Position machst.
