Auf einen Blick
- Aufgaben: Join us as an IT System Engineer focusing on First-Level Support and troubleshooting.
- Arbeitgeber: VAK is dedicated to digital transformation and IT support for local government associations in Schleswig-Holstein.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy flexible working hours, home office options, and 30 days of vacation per year.
- Warum dieser Job: Be part of a supportive team culture with opportunities for personal development and impactful work.
- Gewünschte Qualifikationen: You need a completed IT-related education and ideally some experience in network administration.
- Andere Informationen: We encourage applications from women and prioritize candidates with disabilities.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Job Description
Wir suchen für den Stab Digitalisierung und IT zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n IT System Engineer (m/w/d) mit Schwerpunkt First-Level-Support (EG 9a TVöD/VKA) Ihre Aufgaben u.a.: • First-Level Support, Annahme und Bearbeitung von Störungsmeldungen mittels Ticketsystem • Persönlicher Ansprechpartner für die Mitarbeiter (d/m/w) der VAK • Administrative Betreuung der Windows Clients und Serversystem • Durchführung von Hard- und Softwareinstallationen • Betreuung der digitalen Zeiterfassung, Telefonanlagen, Intranet, usw. • Netzwerkadministration • Erstellung von Installations- und Softwaredokumentationen • Analyse von IT-Prozessen mit anschließender Erstellung von Anwendungslösungen • Unterstützung des Stabes bei allgemeinen IT-Tätigkeiten sowie der Organisation Ihr Profil • eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatikerin / Fachinformatiker (d/m/w), IT-Systemelektronikerin / IT-Systemelektroniker (d/m/w), Informationselektronikerin / Informationselektroniker (d/m/w), Technische Assistentin für Informatik / Technischer Assistent für Informatik (d/m/w), Informationstechnische Assistentin / Informations-technischer Assistent (d/m/w) oder eine vergleichbare abgeschlossene Ausbildung • Wünschenswert sind Erfahrungen im Bereich der Netzwerkadministration und im IT-Umfeld • Freundliches und offenes Auftreten gegenüber Mitarbeitern, Vorgesetzten und Dienstleistern (d/m/w) • Team- und Kommunikationsfähigkeit sowie ein ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein Was wir bieten: • Arbeitsatmosphäre: Teamarbeit, ein respektvolles Miteinander und die Möglichkeit zur persönlichen Weiterentwicklung werden bei uns großgeschrieben • Tarifvertrag: Attraktive Vergütung nach TVöD-VKA, inkl. jährlicher Sonderzahlung und betrieblicher Altersvorsorge (VBL) • Familienfreundlichkeit: Flexible Arbeitszeitgestaltung durch Gleitzeit, Arbeiten im Homeoffice, 30 Tage Erholungsurlaub pro Jahr • Personalentwicklung: Individuelle und vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten, Möglichkeiten von Bildungsurlaub • Mobilität: Zuschuss zum Jobticket Schleswig-Holstein oder Bikeleasing • Im Arbeitsalltag: regelmäßiger Obstkorb, mobile Massage, Lauf- u.
Walkinggruppen Besonderheiten Die gesundheitliche Anforderung der „Bildschirmtauglichkeit“ muss für die Wahrnehmung der ausgeschriebenen Aufgaben erfüllt werden. Wir möchten die berufliche Förderung von Frauen im Rahmen des Gleichstellungsgesetzes verwirklichen. Bewerbungen von Frauen sind daher besonders erwünscht.
Schwerbehinderte werden bei entsprechender Eignung bevorzugt berücksichtigt. Ihre Bewerbung Bewerben Sie sich jetzt mit Klick auf den Bewerben-Button. Ihre Fragen Fragen beantwortet Ihnen gerne der Leiter des Stabs Digitalisierung und IT – Herr Oliver Neumann – unter der Telefonnummer 0431/5701-120
VAK Versorgungsausgleichskasse der Kommunalverbände in Schleswig-Holstein | IT System Engineer (m... Arbeitgeber: VAK Versorgungsausgleichskasse der Kommunalverbände in Schleswig-Holstein
Kontaktperson:
VAK Versorgungsausgleichskasse der Kommunalverbände in Schleswig-Holstein HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: VAK Versorgungsausgleichskasse der Kommunalverbände in Schleswig-Holstein | IT System Engineer (m...
✨Tip Nummer 1
Mach dich mit den gängigen Ticketsystemen vertraut, da du im First-Level-Support Störungsmeldungen bearbeiten wirst. Ein gutes Verständnis dieser Systeme kann dir helfen, schneller und effizienter auf Anfragen zu reagieren.
✨Tip Nummer 2
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Da du der persönliche Ansprechpartner für die Mitarbeiter bist, ist es wichtig, dass du freundlich und offen auf ihre Anliegen eingehst. Übe, wie du technische Informationen einfach und verständlich erklären kannst.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die spezifischen IT-Prozesse und Systeme, die in der VAK verwendet werden. Wenn du bereits Kenntnisse über die digitale Zeiterfassung oder Telefonanlagen hast, wird das deine Chancen erhöhen, da du direkt einen Mehrwert bieten kannst.
✨Tip Nummer 4
Netzwerkadministration ist ein wichtiger Teil der Stelle. Wenn du praktische Erfahrungen oder Zertifikate in diesem Bereich hast, hebe diese hervor. Das zeigt, dass du bereit bist, Verantwortung zu übernehmen und Probleme proaktiv zu lösen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: VAK Versorgungsausgleichskasse der Kommunalverbände in Schleswig-Holstein | IT System Engineer (m...
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Research the Company: Inform yourself about VAK Versorgungsausgleichskasse and their digitalization initiatives. Understanding their mission and values will help you tailor your application.
Tailor Your CV: Highlight relevant experiences in IT support, network administration, and any specific software or hardware skills that align with the job description. Make sure to emphasize your communication skills and team spirit.
Craft a Strong Cover Letter: In your cover letter, express your enthusiasm for the role and how your background as a Fachinformatiker or similar qualification makes you a great fit. Mention specific examples of your experience in first-level support and IT processes.
Proofread Your Application: Before submitting, carefully proofread your documents for any spelling or grammatical errors. A polished application reflects your attention to detail and professionalism.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei VAK Versorgungsausgleichskasse der Kommunalverbände in Schleswig-Holstein vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position einen Schwerpunkt auf First-Level-Support hat, solltest du dich auf technische Fragen zu Windows-Clients, Serveradministration und Netzwerkadministration vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen zeigen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
In der Rolle wirst du als persönlicher Ansprechpartner für Mitarbeiter fungieren. Bereite dich darauf vor, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen kannst. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst hast und wie du dabei mit anderen kommuniziert hast.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
Teamarbeit ist ein wichtiger Aspekt dieser Position. Sei bereit, Beispiele zu nennen, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast. Zeige, dass du offen für Feedback bist und wie du zur Teamdynamik beiträgst.
✨Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten
Das Unternehmen bietet individuelle und vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten an. Zeige dein Interesse an persönlicher Weiterentwicklung, indem du Fragen zu den angebotenen Schulungen und Entwicklungschancen stellst. Das zeigt, dass du motiviert bist, deine Fähigkeiten auszubauen.