Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete erstklassigen Service und Unterstützung für unsere Gäste in einem luxuriösen Hotel.
- Unternehmen: MRH-Zermatt SA, ein führendes Hotelunternehmen in Zermatt.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, in den Alpen zu arbeiten.
- Weitere Informationen: Dynamisches Arbeitsumfeld mit vielen Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Entwicklung.
- Warum dieser Job: Erlebe die Schönheit der Alpen und hilf Gästen, unvergessliche Erinnerungen zu schaffen.
- Qualifikationen: Freundliches Auftreten, gute Kommunikationsfähigkeiten und Teamgeist.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.
Organisation: MRH-Zermatt SA, Zermatt
Anstellungsart: Temporäre Anstellung (100%)
Start: 01.12.2026 | Ende: 19.04.2027
Standort: 3920 Zermatt
Verantwortlichkeiten:
- Professionellen, freundlichen und kompetenten Service sowie Beratung für Gäste bezüglich der Hotelangebote, anderer Seiler Hotels und Attraktionen der Destination bieten.
- Gästen bei Problemen helfen und Informationen über das Hotel und die Umgebung bereitstellen.
- Eingehendes und ausgehendes Gepäck bearbeiten und die Gepäckaufbewahrung (z.B. Skiausrüstung) in Zusammenarbeit mit dem Skimanager koordinieren.
- Quittungen für Gepäck und andere Dienstleistungen ausstellen.
- Reservierungen für Hotels, Restaurants, Skilehrer, Bergführer, Friseure, Mietwagen, Taxi- und Flugtransfers, Zug- und Flugplätze usw. abschließen.
- Den Verkehr von interner und externer Post sowie Paketpost für ankommende oder abreisende Gäste überwachen.
- Gepäcktransfers vom Bahnhof oder Taxistand zu den Hotelzimmern und zurück koordinieren, in Zusammenarbeit mit Chauffeur, Kutscher, Rezeptionist, Willkommensparkplatz und Hausmeister.
- Werbematerial verwalten, einschließlich LHW & Swiss Deluxe Broschüren und Zermatt Tourismus-Flyern.
- Als erster Ansprechpartner im Notfall fungieren.
- Gäste im Brandfall koordinieren und evakuieren.
- Reaktionen auf Feueralarme und Aufzugsausfälle organisieren.
- Besorgungen für Gäste auf Anfrage erledigen und versuchen, jeden Wunsch zu erfüllen.
- Sicherstellen, dass Anweisungen und Nachrichten korrekt und zeitnah weitergeleitet werden (Nachrichten, Post, Anwesenheits- oder Abwesenheitsinformationen).
- Reinigungs- und Arbeitspläne der Skiliftbetreiber überwachen.
- Inventar aller Artikel und Hygieneprodukte (Spiele, Karten, Tischtennis-Schläger, Zahnbürsten, Rasierkits, Adapter, Transformatoren) führen.
- Den Kamin in der Halle überwachen.
- Die Garderobe und Gepäckaufbewahrung verwalten.
- Die Sicherheit der Gäste gewährleisten.
- Die Schlüsselvergabe für Gäste überprüfen.
Concierge Arbeitgeber: valais4you
Novelis ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Sierre eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung bietet. Mit einem starken Fokus auf individuelle Entwicklungsmöglichkeiten, einem attraktiven Gehaltspaket und einer ausgewogenen Work-Life-Balance fördert Novelis das Wohlbefinden seiner Mitarbeiter. Zudem engagiert sich das Unternehmen für Nachhaltigkeit und Vielfalt, was es zu einem bedeutungsvollen Arbeitsplatz macht, an dem jeder die Chance hat, zur Schaffung einer nachhaltigeren Welt beizutragen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Concierge erhalten könntest
✨Nutze lokale Jobbörsen!
Schau dir lokale Jobbörsen und Plattformen speziell für den Tourismus an. Oftmals gibt es saisonale Stellenangebote, die nur regional veröffentlicht werden. Hier kannst du direkt auf die Bedürfnisse der Branche eingehen!
✨Besuche Tourismus-Messen
Tourismus-Messen sind eine großartige Gelegenheit, direkt mit potenziellen Arbeitgebern wie valais4you in Kontakt zu treten. Hier kannst du Networking betreiben und deinen Lebenslauf persönlich abgeben, was einen viel besseren Eindruck hinterlässt als nur eine Bewerbung online.
✨Engagiere dich in lokalen Communities
Tritt lokalen Tourismus-Verbänden oder Gruppen bei, um deine Sichtbarkeit zu erhöhen. Oftmals werden Empfehlungen aus dem Netzwerk stärker gewichtet als Bewerbungen, die nur in den klassischen Kanälen eingehen. Sei aktiv und zeige, dass du ein Teil der Gemeinschaft sein willst!
✨Bewirb dich über unsere Website!
Denke daran, dass wir die offenen Stellen auch direkt über unsere Website ausschreiben. Wenn du ein Auge auf eine bestimmte Position hast, wie die bei valais4you, zögere nicht und bewirb dich über unsere Plattform – das zeigt direkt dein Interesse und kann dir einen Vorteil verschaffen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Concierge mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Hebe deine touristischen Fähigkeiten hervor:Im Tourismussektor sind praktische Erfahrungen und spezielle Fähigkeiten entscheidend. Zeig in deinem Lebenslauf, welche relevanten Fähigkeiten du mitbringst, wie Sprachkenntnisse oder Erfahrung in Kundenservice und -beratung. Vergiss nicht, nur die relevantesten Punkte für die Stelle bei valais4you zu betonen.
Erzähle von deiner Lernbereitschaft:Da es sich um eine befristete Stelle handelt, ist es wichtig, dass du deine Motivation und Lernbereitschaft im Anschreiben zeigst. Erkläre, wie du in kürzester Zeit die Abläufe im Unternehmen verstehen und dich gut ins Team integrieren kannst. Das zeigt, dass du schnell dazulernen und einen wertvollen Beitrag leisten kannst.
Zeige deine Leidenschaft für Reisen:Im Tourismussektor freuen sich Unternehmen wie valais4you über Bewerber, die eine echte Leidenschaft für Reisen und Kultur haben. In deinem Anschreiben solltest du Beispiele anführen, wie du deine Reiseerfahrungen oder dein Interesse an verschiedenen Kulturen nutzt, um Kunden ein unvergessliches Erlebnis zu bieten.
Füge relevante Zertifikate hinzu:Wenn du über relevante Zertifikate oder Schulungen im Tourismussektor verfügst, stelle sicher, dass du diese in deinem Lebenslauf anführst. Das kann von Vorteil sein und dir einen Vorteil gegenüber anderen Bewerbern verschaffen. Denk daran, dass solche Nachweise zeigen, dass du dich aktiv weitergebildet hast und bereit bist, Verantwortung zu übernehmen.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei valais4you vorbereitet
✨Kenntnisse über die Destination sind Gold wert
Für valais4you im Bereich Tourismus solltest du unbedingt dein Wissen über die Destination, die du betreuen möchtest, präsent haben. Zeige, dass du aktuelle Trends kennst und vielleicht sogar eigene Erfahrungen teilst, die deinen Enthusiasmus unter Beweis stellen.
✨Einsatz von spezifischen Buchungssystemen
Mach dich mit den Buchungssystemen vertraut, die in der Branche häufig verwendet werden, wie etwa Amadeus oder Sabre. Bereite dich darauf vor, eventuell technische Fragen zu diesen Tools zu beantworten oder sogar praktische Übungen zu machen, um deine Fähigkeiten unter Beweis zu stellen.
✨Flexibilität und Teamgeist sind gefragt
Da es sich um eine befristete Stelle handelt, wird dein Engagement und deine Anpassungsfähigkeit besonders geprüft. Sei bereit, deine Motivation zu betonen und Geschichten zu teilen, wie du in der Vergangenheit schnell auf Veränderungen reagiert hast und dabei das Team unterstützt hast.
✨Ein ansprechendes Portfolio kann zusätzlich punkten
Wenn du Beispiele für Projekte, Events oder Kampagnen hast, an denen du in der Vergangenheit gearbeitet hast, bring diese mit. Auch bei befristeten Positionen kann ein durchdachtes Portfolio zeigen, dass du das Zeug dazu hast, die Erwartungen zu übertreffen und kreativ mit Herausforderungen umzugehen.
