Guest Experience Concierge & Front Desk Agent

Guest Experience Concierge & Front Desk Agent

Zermatt Befristet 2000 - 2500 € / Monat (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Be the friendly face that welcomes guests and ensures their stay is unforgettable.
  • Unternehmen: MRH-Zermatt SA, a top-notch hotel in the stunning Zermatt.
  • Vorteile: Gain valuable experience in hospitality and enjoy a vibrant work environment.
  • Weitere Informationen: Temporary position with opportunities to grow in the hospitality industry.
  • Warum dieser Job: Make a real difference in guests' experiences while working in a beautiful location.
  • Qualifikationen: Strong communication skills and a passion for customer service.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.

MRH-Zermatt SA in Zermatt seeks a Front Desk Agent/Guest Relation Agent for a temporary 100% position starting 01.12.2026 and lasting until 19.04.2027.

The role involves welcoming guests, managing arrivals and departures, and delivering personalized service to Kristall Club, VIP, and repeat guests.

Responsibilities include handling guest inquiries, promoting hotel facilities (F&B, Spa, Concierge), resolving complaints promptly, and maintaining guest profiles.

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Guest Experience Concierge & Front Desk Agent Arbeitgeber: valais4you

Novelis ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Sierre eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung bietet. Mit einem starken Fokus auf individuelle Entwicklungsmöglichkeiten, einem attraktiven Gehaltspaket und einer ausgewogenen Work-Life-Balance fördert Novelis das Wohlbefinden seiner Mitarbeiter. Zudem engagiert sich das Unternehmen für Nachhaltigkeit und Vielfalt, was es zu einem bedeutungsvollen Arbeitsplatz macht, an dem jeder die Chance hat, zur Schaffung einer nachhaltigeren Welt beizutragen.

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Kontaktdaten:

valais4you Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Guest Experience Concierge & Front Desk Agent erhalten könntest

Nutze lokale Jobbörsen!

Schau dir lokale Jobbörsen und Plattformen speziell für den Tourismus an. Oftmals gibt es saisonale Stellenangebote, die nur regional veröffentlicht werden. Hier kannst du direkt auf die Bedürfnisse der Branche eingehen!

Besuche Tourismus-Messen

Tourismus-Messen sind eine großartige Gelegenheit, direkt mit potenziellen Arbeitgebern wie valais4you in Kontakt zu treten. Hier kannst du Networking betreiben und deinen Lebenslauf persönlich abgeben, was einen viel besseren Eindruck hinterlässt als nur eine Bewerbung online.

Engagiere dich in lokalen Communities

Tritt lokalen Tourismus-Verbänden oder Gruppen bei, um deine Sichtbarkeit zu erhöhen. Oftmals werden Empfehlungen aus dem Netzwerk stärker gewichtet als Bewerbungen, die nur in den klassischen Kanälen eingehen. Sei aktiv und zeige, dass du ein Teil der Gemeinschaft sein willst!

Bewirb dich über unsere Website!

Denke daran, dass wir die offenen Stellen auch direkt über unsere Website ausschreiben. Wenn du ein Auge auf eine bestimmte Position hast, wie die bei valais4you, zögere nicht und bewirb dich über unsere Plattform – das zeigt direkt dein Interesse und kann dir einen Vorteil verschaffen!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Guest Experience Concierge & Front Desk Agent mit Bravour zu bestehen

Gastfreundschaft
Kommunikationsfähigkeiten
Kundenservice
Problemlösungsfähigkeiten
Multitasking
Aufmerksamkeit für Details
Vertrautheit mit Hotelmanagementsystemen

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Hebe deine touristischen Fähigkeiten hervor:Im Tourismussektor sind praktische Erfahrungen und spezielle Fähigkeiten entscheidend. Zeig in deinem Lebenslauf, welche relevanten Fähigkeiten du mitbringst, wie Sprachkenntnisse oder Erfahrung in Kundenservice und -beratung. Vergiss nicht, nur die relevantesten Punkte für die Stelle bei valais4you zu betonen.

Erzähle von deiner Lernbereitschaft:Da es sich um eine befristete Stelle handelt, ist es wichtig, dass du deine Motivation und Lernbereitschaft im Anschreiben zeigst. Erkläre, wie du in kürzester Zeit die Abläufe im Unternehmen verstehen und dich gut ins Team integrieren kannst. Das zeigt, dass du schnell dazulernen und einen wertvollen Beitrag leisten kannst.

Zeige deine Leidenschaft für Reisen:Im Tourismussektor freuen sich Unternehmen wie valais4you über Bewerber, die eine echte Leidenschaft für Reisen und Kultur haben. In deinem Anschreiben solltest du Beispiele anführen, wie du deine Reiseerfahrungen oder dein Interesse an verschiedenen Kulturen nutzt, um Kunden ein unvergessliches Erlebnis zu bieten.

Füge relevante Zertifikate hinzu:Wenn du über relevante Zertifikate oder Schulungen im Tourismussektor verfügst, stelle sicher, dass du diese in deinem Lebenslauf anführst. Das kann von Vorteil sein und dir einen Vorteil gegenüber anderen Bewerbern verschaffen. Denk daran, dass solche Nachweise zeigen, dass du dich aktiv weitergebildet hast und bereit bist, Verantwortung zu übernehmen.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei valais4you vorbereitet

Kenntnisse über die Destination sind Gold wert

Für valais4you im Bereich Tourismus solltest du unbedingt dein Wissen über die Destination, die du betreuen möchtest, präsent haben. Zeige, dass du aktuelle Trends kennst und vielleicht sogar eigene Erfahrungen teilst, die deinen Enthusiasmus unter Beweis stellen.

Einsatz von spezifischen Buchungssystemen

Mach dich mit den Buchungssystemen vertraut, die in der Branche häufig verwendet werden, wie etwa Amadeus oder Sabre. Bereite dich darauf vor, eventuell technische Fragen zu diesen Tools zu beantworten oder sogar praktische Übungen zu machen, um deine Fähigkeiten unter Beweis zu stellen.

Flexibilität und Teamgeist sind gefragt

Da es sich um eine befristete Stelle handelt, wird dein Engagement und deine Anpassungsfähigkeit besonders geprüft. Sei bereit, deine Motivation zu betonen und Geschichten zu teilen, wie du in der Vergangenheit schnell auf Veränderungen reagiert hast und dabei das Team unterstützt hast.

Ein ansprechendes Portfolio kann zusätzlich punkten

Wenn du Beispiele für Projekte, Events oder Kampagnen hast, an denen du in der Vergangenheit gearbeitet hast, bring diese mit. Auch bei befristeten Positionen kann ein durchdachtes Portfolio zeigen, dass du das Zeug dazu hast, die Erwartungen zu übertreffen und kreativ mit Herausforderungen umzugehen.