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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüße Gäste, führe Check-ins durch und sorge für Sicherheit im Resort.
- Arbeitgeber: Das Valbella Resort ist ein führendes 4-Sterne-Superior Hotel in der Schweiz.
- Mitarbeitervorteile: Genieße ein dynamisches Arbeitsumfeld mit tollen Kollegen und flexiblen Arbeitszeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und erlebe die alpine Gastfreundschaft hautnah.
- Gewünschte Qualifikationen: Gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse und technisches Verständnis sind erforderlich.
- Andere Informationen: Du arbeitest selbstständig und übernimmst Verantwortung in einem spannenden Umfeld.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 30000 - 42000 € pro Jahr.
Das Valbella Resort ist eines der führenden 4-Sterne-Superior Familien-, Freizeit- und Seminarhotels in der Schweizer Ferienregion Lenzerheide. Unser Resort besteht aus insgesamt drei Häusern mit 121 Zimmern im modernen alpinen Design. Ein Wellnessturm mit umfassendem Wellness-Angebot auf 5 Etagen, zwei KidsInn-Kindergärten – created by the LEGO Group, einem Schwimmbad, diverse Sportanlagen, eine Kaminbar sowie zwei Restaurants gehören zum Angebot, das wir unseren anspruchsvollen Gästen präsentieren. Ein grosser Seminar- und Bankettbereich für Corporate Events, Seminare, Tagungen und festliche Veranstaltungen rundet unser Angebot ab. Unsere Mitarbeitenden sind das Herzstück unseres Resorts. Mit ihrer Arbeit leisten sie täglich aktiv einen wertvollen Beitrag zum Erfolg unseres Hauses.
Anstellungsart: Vollzeit
- Gästeempfang & Betreuung: Du heisst Spätankommende herzlich willkommen, führst Check-ins und Check-outs durch und beantwortest Fragen freundlich und kompetent.
- Kassen- & Tagesabschluss: Du erstellst Abrechnungen, prüfst Buchungen und bereitest den Tagesabschluss für die nächste Schicht vor.
- Sicherheitsrundgänge & Überwachung: Du machst regelmässig Kontrollgänge im Haus, überwachst Alarmsysteme und sorgst für Ruhe und Sicherheit.
- Kommunikation & Dokumentation: Du koordinierst mit anderen Abteilungen via Übergabebuch, Telefon oder E-Mail und dokumentierst alle relevanten Vorkommnisse.
- Vorbereitungen für den nächsten Tag: Du hilfst beim Vorbereiten des Frühstücksbereichs oder bei organisatorischen Aufgaben für den Folgetag.
- Reinigungsarbeiten: Du bist für definierte Reinigungsarbeiten verantwortlich. Gemeinsam mit deinem Nachtportier-Kollegen löst du die Freitage unseres Nightcleaners ab.
- Verlässlichkeit & Eigenverantwortung: Du arbeitest gerne selbstständig, bist pünktlich und übernimmst Verantwortung.
- Sprache & Ausdruck: Du sprichst sehr gut Deutsch und kannst dich auf Englisch gut verständigen – weitere Sprachen sind willkommen.
- Ruhe & Übersicht: Auch in ungewöhnlichen Situationen bleibst du ruhig, freundlich und lösungsorientiert.
- Technisches Verständnis: Du kennst dich mit Hotelsoftware (z. B. Protel) aus oder bist bereit, dich rasch einzuarbeiten.
- Diskretion & Vertrauenswürdigkeit: Du bewahrst sensible Informationen für dich und handelst mit Umsicht. Du verfügst über einen einwandfreien Leumund. Keine Betreibungen und Einträge im Strafregister.
Nachtportier (m/w/d) Arbeitgeber: Valbella Resort ****s
Kontaktperson:
Valbella Resort ****s HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Nachtportier (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über das Valbella Resort und seine Angebote. Zeige in deinem Gespräch, dass du die verschiedenen Dienstleistungen und Einrichtungen kennst, wie den Wellnessbereich oder die KidsInn-Kindergärten. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Fragen vor, die im Rahmen eines Vorstellungsgesprächs für einen Nachtportier gestellt werden könnten. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Kundenservice und deine Fähigkeit zur Problemlösung unter Beweis stellen kannst.
✨Tip Nummer 3
Praktische Kenntnisse in Hotelsoftware sind von Vorteil. Wenn du bereits Erfahrung mit Programmen wie Protel hast, erwähne dies. Falls nicht, zeige deine Bereitschaft, dich schnell einzuarbeiten und neue Technologien zu lernen.
✨Tip Nummer 4
Betone deine Sprachkenntnisse, insbesondere Deutsch und Englisch. Wenn du weitere Sprachen sprichst, bringe dies zur Sprache. In einem internationalen Umfeld ist Mehrsprachigkeit ein großer Vorteil.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Nachtportier (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Valbella Resort. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die Erwartungen an die Mitarbeiter zu erfahren.
Lebenslauf und Anschreiben: Erstelle einen klar strukturierten Lebenslauf, der deine relevanten Erfahrungen im Gastgewerbe hervorhebt. Verfasse ein individuelles Anschreiben, in dem du erklärst, warum du gut zum Valbella Resort passt und welche Fähigkeiten du mitbringst.
Betonung von Sprachkenntnissen: Da gute Deutsch- und Englischkenntnisse gefordert sind, solltest du diese in deinem Lebenslauf besonders hervorheben. Wenn du weitere Sprachen sprichst, erwähne diese ebenfalls, um deine Vielseitigkeit zu zeigen.
Vorbereitung auf das Vorstellungsgespräch: Bereite dich auf mögliche Fragen vor, die sich auf deine Erfahrungen im Kundenservice, deine Fähigkeit zur Problemlösung und deine Teamarbeit beziehen. Überlege dir auch, wie du deine Zuverlässigkeit und Eigenverantwortung unter Beweis stellen kannst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Valbella Resort ****s vorbereitest
✨Sei freundlich und einladend
Als Nachtportier ist der erste Eindruck entscheidend. Zeige während des Interviews, dass du eine herzliche und freundliche Ausstrahlung hast, um den Gästen ein angenehmes Gefühl zu geben.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da technisches Verständnis für die Position wichtig ist, solltest du dich mit gängiger Hotelsoftware wie Protel vertraut machen. Sei bereit, deine Kenntnisse oder deine Lernbereitschaft in diesem Bereich zu demonstrieren.
✨Zeige deine Problemlösungsfähigkeiten
In der Rolle des Nachtportiers kann es zu unerwarteten Situationen kommen. Bereite Beispiele vor, in denen du ruhig und lösungsorientiert gehandelt hast, um deine Fähigkeit zur Stressbewältigung zu zeigen.
✨Sprich über deine Sprachkenntnisse
Da gute Deutsch- und Englischkenntnisse gefordert sind, solltest du im Interview deine Sprachfähigkeiten betonen. Wenn du weitere Sprachen sprichst, erwähne dies ebenfalls, da es einen zusätzlichen Vorteil darstellt.
