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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüße Gäste, führe Check-ins durch und sorge für Sicherheit im Resort.
- Arbeitgeber: Das Valbella Resort ist ein führendes 4-Sterne-Superior Hotel in der Schweiz.
- Mitarbeitervorteile: Genieße ein dynamisches Arbeitsumfeld mit tollen Kollegen und flexiblen Arbeitszeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und erlebe die alpine Gastfreundschaft hautnah.
- Gewünschte Qualifikationen: Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind erforderlich; weitere Sprachen sind ein Plus.
- Andere Informationen: Du solltest zuverlässig, verantwortungsbewusst und bereit sein, in einem spannenden Umfeld zu arbeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Das Valbella Resort ist eines der führenden 4-Sterne-Superior Familien-, Freizeit- und Seminarhotels in der Schweizer Ferienregion Lenzerheide. Unser Resort besteht aus insgesamt drei Häusern mit 121 Zimmern im modernen alpinen Design. Ein Wellnessturm mit umfassendem Wellness-Angebot auf 5 Etagen, zwei KidsInn-Kindergärten – created by the LEGO Group, einem Schwimmbad, diverse Sportanlagen, eine Kaminbar sowie zwei Restaurants gehören zum Angebot, das wir unseren anspruchsvollen Gästen präsentieren. Ein grosser Seminar- und Bankettbereich für Corporate Events, Seminare, Tagungen und festliche Veranstaltungen rundet unser Angebot ab. Unsere Mitarbeitenden sind das Herzstück unseres Resorts. Mit ihrer Arbeit leisten sie täglich aktiv einen wertvollen Beitrag zum Erfolg unseres Hauses.
Anstellungsart: Vollzeit
- Gästeempfang & Betreuung: Du heisst Spätankommende herzlich willkommen, führst Check-ins und Check-outs durch und beantwortest Fragen freundlich und kompetent.
- Kassen- & Tagesabschluss: Du erstellst Abrechnungen, prüfst Buchungen und bereitest den Tagesabschluss für die nächste Schicht vor.
- Sicherheitsrundgänge & Überwachung: Du machst regelmässig Kontrollgänge im Haus, überwachst Alarmsysteme und sorgst für Ruhe und Sicherheit.
- Kommunikation & Dokumentation: Du koordinierst mit anderen Abteilungen via Übergabebuch, Telefon oder E-Mail und dokumentierst alle relevanten Vorkommnisse.
- Vorbereitungen für den nächsten Tag: Du hilfst beim Vorbereiten des Frühstücksbereichs oder bei organisatorischen Aufgaben für den Folgetag.
- Reinigungsarbeiten: Du bist für definierte Reinigungsarbeiten verantwortlich. Gemeinsam mit deinem Nachtportier-Kollegen löst du die Freitage unseres Nightcleaners ab.
- Verlässlichkeit & Eigenverantwortung: Du arbeitest gerne selbstständig, bist pünktlich und übernimmst Verantwortung.
- Sprache & Ausdruck: Du sprichst sehr gut Deutsch und kannst dich auf Englisch gut verständigen – weitere Sprachen sind willkommen.
- Ruhe & Übersicht: Auch in ungewöhnlichen Situationen bleibst du ruhig, freundlich und lösungsorientiert.
- Technisches Verständnis: Du kennst dich mit Hotelsoftware (z. B. Protel) aus oder bist bereit, dich rasch einzuarbeiten.
- Diskretion & Vertrauenswürdigkeit: Du bewahrst sensible Informationen für dich und handelst mit Umsicht. Du verfügst über einen einwandfreien Leumund. Keine Betreibungen und Einträge im Strafregister.
Nachtportier (m/w/d) Arbeitgeber: Valbella Resort ****s
Kontaktperson:
Valbella Resort ****s HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Nachtportier (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über das Valbella Resort und seine Angebote. Zeige in deinem Gespräch, dass du die verschiedenen Dienstleistungen und Einrichtungen des Resorts kennst, um dein Interesse und deine Motivation zu unterstreichen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und deine Problemlösungsfähigkeiten verdeutlichen.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Sprachkenntnisse aktiv im Gespräch. Wenn du neben Deutsch und Englisch auch andere Sprachen sprichst, erwähne dies und erkläre, wie du diese Fähigkeiten im Arbeitsalltag nutzen könntest.
✨Tip Nummer 4
Demonstriere deine Fähigkeit zur Selbstorganisation und Eigenverantwortung. Teile Beispiele mit, wie du in der Vergangenheit selbstständig gearbeitet hast und welche Maßnahmen du ergriffen hast, um Herausforderungen zu meistern.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Nachtportier (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Valbella Resort. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die Erwartungen an die Mitarbeiter zu erfahren.
Lebenslauf und Anschreiben: Erstelle einen aktuellen Lebenslauf, der deine relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Verfasse ein individuelles Anschreiben, in dem du erklärst, warum du gut zum Valbella Resort passt und was dich an der Position des Nachtportiers interessiert.
Betonung von Soft Skills: Hebe in deiner Bewerbung deine Soft Skills hervor, wie z.B. Zuverlässigkeit, Eigenverantwortung und die Fähigkeit, auch in stressigen Situationen ruhig zu bleiben. Diese Eigenschaften sind für die Rolle des Nachtportiers besonders wichtig.
Sprachkenntnisse angeben: Stelle sicher, dass du deine Sprachkenntnisse klar angibst. Da sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse gefordert sind, solltest du diese in deinem Lebenslauf deutlich hervorheben. Weitere Sprachen sind ein Plus!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Valbella Resort ****s vorbereitest
✨Sei freundlich und einladend
Da du als Nachtportier Gäste empfängst, ist es wichtig, einen freundlichen und einladenden Eindruck zu hinterlassen. Übe, wie du dich vorstellen würdest und wie du Gäste herzlich willkommen heißen kannst.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da technisches Verständnis für die Position wichtig ist, solltest du dich mit gängiger Hotelsoftware vertraut machen. Informiere dich über Protel oder ähnliche Systeme, um im Interview kompetent antworten zu können.
✨Demonstriere deine Problemlösungsfähigkeiten
In der Rolle des Nachtportiers kann es zu unerwarteten Situationen kommen. Überlege dir Beispiele aus der Vergangenheit, in denen du ruhig und lösungsorientiert gehandelt hast, und teile diese im Interview.
✨Sprich über deine Sprachkenntnisse
Da gute Deutsch- und Englischkenntnisse gefordert sind, sei bereit, deine Sprachfähigkeiten zu demonstrieren. Wenn du weitere Sprachen sprichst, erwähne dies ebenfalls, da es von Vorteil sein kann.
