Auf einen Blick
- Aufgaben: Baue starke Kundenbeziehungen auf und biete erstklassigen Service.
- Unternehmen: Maison Valentino - ein kreatives und inklusives Arbeitsumfeld.
- Vorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt, flexible Arbeitszeiten und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Wachse in einem dynamischen Team mit vielfältigen Talenten.
- Warum dieser Job: Gestalte das Einkaufserlebnis und arbeite mit einer ikonischen Marke.
- Qualifikationen: Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und Teamgeist erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Eine Karriere bei Maison Valentino ist Ihre Chance, in einer Realität zu wachsen, in der Geschäft und Kreativität aufeinandertreffen und in einer inklusiven und offenen Gemeinschaft gedeihen. Maison Valentino glaubt an einen kollegenorientierten Ansatz, bei dem unser Beitrag und Verhalten als Individuen das Geheimnis unseres Erfolgs als Gemeinschaft sind. Jeder Valentino-Kollege ist entscheidend, um sicherzustellen, dass jede Anforderung bei Valentino mit Meisterschaft, Kreativität, Einzigartigkeit und Sorgfalt erfüllt wird.
Hauptverantwortlichkeiten
- Markenerlebnis
- Meistern Sie die Kundenreise, um starke langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen.
- Proaktive Interaktion mit bestehenden und potenziellen Kunden.
- Liefern Sie den Valentino Couture Service in jeder Phase (Vorbereitung auf den Verkauf, Begrüßung, Erkundung des Kunden, Präsentation des Produkts, Abschluss und Abschied).
- Bewusstsein für CRM-Ziele und aktive Teilnahme an allen Maßnahmen zur Erreichung dieser Ziele.
- Implementierung personalisierter Kontaktkampagnen und Nutzung aller verfügbaren Kundenbindungswerkzeuge zur Erledigung von CRM-Aufgaben innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens.
- Konsistente Erfassung von Kundendaten und Notizen zu allen qualitativen Informationen.
- Kenntnis des Portfolios der Kunden sowie der VIPs und VICs, die sie betreuen.
- Konsistent daran arbeiten, die vorgegebenen Verkaufs-, KPI- und CRM-Ziele zu erreichen.
- Styling
- Streben Sie danach, Ihre Kunden und deren Bedürfnisse zu entdecken und sie in allen Kategorien der Marke zu führen.
- Vertraut mit aktuellen Modetrends, um Looks zusammenzustellen.
- Entwickeln Sie fundierte Produkt- und Passformkenntnisse durch Schulungen, Werkzeuge und In-Store-Mitarbeiteranproben.
- Bereiten Sie sich auf Kundenbesuche vor, einschließlich der Recherche von Kundenpräferenzen, der Organisation von Waren und der Schaffung einer einladenden Umgebung.
- Informiert bleiben über Neuankünfte, saisonale Trends und besondere Veranstaltungen im Geschäft.
- Waren und Visuals
- Unterstützen Sie alle Verkaufs- und Nachverkaufsaktivitäten (Boutique-Rückgaben, Saisonende, Kundenrückgaben, Reparaturen, Beschwerden).
- Sicherstellen der Produktpflege und Auffüllung im Verkaufsraum.
- Kenntnis des Lagerbestands aller Kategorien, um Regale nachzufüllen und den Umsatz zu maximieren.
- Zusammenarbeit mit dem Team, um einen reibungslosen täglichen Geschäftsbetrieb sicherzustellen und die Präsentationsstandards einzuhalten.
- Zusammenarbeit mit dem Visual-Team, um die Ausstellungsrichtlinien zu befolgen; Überprüfung und Meldung aller relevanten Informationen an das Filialmanagement.
Anforderungen
- Außergewöhnliche Fähigkeiten im Aufbau von Kundenbeziehungen.
- Starke mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten.
- Fähigkeit, einen flexiblen Zeitplan basierend auf den geschäftlichen Anforderungen zu arbeiten, einschließlich Abenden, Wochenenden und Feiertagen.
- Zweite Sprachen von Vorteil.
- Handlungsorientiert; Ergebnisorientierung.
- Problemlöser.
- Teamplayer.
Das Valentino-Ökosystem ist die Heimat eines breiten und außergewöhnlichen Pools von Talenten, wobei jeder Kollege mit seinen einzigartigen Eigenschaften beiträgt und eine Kultur der Inklusivität und Gleichheit fördert. Ein inspirierendes Gefühl der Zugehörigkeit, Leidenschaft und engagierte Kollegen sind die Grundlagen unserer inklusiven und facettenreichen Welt.
Senior Client Advisor - Munich Arbeitgeber: Valentino
Maison Valentino ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine kreative und inklusive Arbeitsumgebung in München bietet. Hier haben Mitarbeiter die Möglichkeit, in einer kollegialen Gemeinschaft zu wachsen, die Wert auf individuelle Beiträge legt und gleichzeitig exzellente Kundenbeziehungen pflegt. Mit einem starken Fokus auf persönliche Entwicklung, regelmäßigen Schulungen und einem inspirierenden Teamgeist fördert Valentino das Engagement und die Zufriedenheit seiner Mitarbeiter.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Senior Client Advisor - Munich erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze jede Gelegenheit, um mit potenziellen Arbeitgebern in Kontakt zu treten. Besuche Networking-Events oder Messen, um direkt mit den Leuten zu sprechen, die über deine Bewerbung entscheiden können.
✨Tipp Nummer 2
Mach dich mit der Marke vertraut! Wenn du dich bei Maison Valentino bewirbst, solltest du die Produkte und die Markenphilosophie gut kennen. Zeige dein Wissen im Gespräch und bringe eigene Ideen ein, wie du zur Marke beitragen kannst.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Übe häufige Fragen und überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst. Denk daran, dass du auch Fragen stellen solltest, um dein Interesse zu zeigen.
✨Tipp Nummer 4
Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Wir bei StudySmarter glauben, dass der direkte Weg über unsere Plattform dir die besten Chancen bietet. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung die richtige Aufmerksamkeit erhält.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Senior Client Advisor - Munich mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei kreativ und authentisch!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Zeig uns, wer du wirklich bist und warum du perfekt zu Valentino passt. Kreativität ist hier der Schlüssel!
Mach es persönlich!:Sprich in deiner Bewerbung direkt an, warum du dich für die Position als Senior Client Advisor interessierst. Verknüpfe deine Erfahrungen mit den Anforderungen der Stelle und zeige, wie du zur Marke beitragen kannst.
Achte auf Details!:Stelle sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreib- und Grammatikfehler können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, um sicherzugehen, dass alles passt!
Bewirb dich über unsere Website!:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und effizient bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Valentino vorbereitet
✨Verstehe die Marke Valentino
Mach dich mit der Geschichte und den Werten von Maison Valentino vertraut. Zeige im Interview, dass du die Marke nicht nur kennst, sondern auch verstehst, wie ihre Philosophie in die Kundenbeziehungen integriert werden kann.
✨Kundenorientierung demonstrieren
Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich Kundenbeziehungen aufgebaut hast. Erkläre, wie du auf individuelle Bedürfnisse eingegangen bist und welche Strategien du verwendet hast, um langfristige Bindungen zu schaffen.
✨Fashion-Trends im Blick
Sei über aktuelle Modetrends und die neuesten Kollektionen informiert. Im Interview kannst du zeigen, dass du nicht nur die Produkte kennst, sondern auch, wie du diese Trends nutzen kannst, um Kunden zu beraten und zu begeistern.
✨Teamarbeit betonen
Valentino legt großen Wert auf Teamarbeit. Bereite dich darauf vor, Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast, um gemeinsame Ziele zu erreichen und Herausforderungen zu meistern.
