Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein Team und manage umfassende Patientenservices für eine bessere Gesundheitsversorgung.
- Unternehmen: Valeris, ein innovativer Partner in der Lebenswissenschaftsbranche mit Fokus auf Patientenversorgung.
- Vorteile: Umfassende Gesundheitsleistungen, 401(k) mit Unternehmensbeitrag und bezahlte Freizeit.
- Weitere Informationen: Dynamisches Arbeitsumfeld mit Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Patientenversorgung und mache einen echten Unterschied im Leben von Menschen.
- Qualifikationen: Erfahrung in Patientenservices und Führungskompetenz erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 80000 - 110000 € pro Jahr.
Valeris ist ein vollständig integrierter Partner für die Kommerzialisierung von Lebenswissenschaften, der umfassende Lösungen bietet, die die gesamte Wertschöpfungskette im Gesundheitswesen abdecken. Valeris revolutioniert den Weg von Innovationen in den Lebenswissenschaften zu realen Auswirkungen, um eine Welt aufzubauen, in der jeder Patient die benötigte Versorgung erhält. Valeris arbeitet im Auftrag von Unternehmen der Lebenswissenschaften, um das Patientenerlebnis zu verbessern, damit Patienten auf kritische Medikamente zugreifen und diese einhalten können.
Der Programmdirektor ist verantwortlich für die strategische Führung, operative Aufsicht, Verwaltung und das Gesamtmanagement eines umfassenden Portfolios von Patientendiensten, einschließlich vollständiger Marktzugangs- und Erstattungsunterstützung, Programme zur Patientenaffordabilität und verwandte Unterstützungsdienste. Diese Rolle stellt sicher, dass die Dienstleistungen über mehrere Programme hinweg erfolgreich erbracht werden, während ein starker Fokus auf Patientenerfahrung, Kundenzufriedenheit, Compliance, Qualität und betrieblicher Exzellenz gelegt wird.
Zu den Verantwortlichkeiten gehören:
- Strategische und operative Führung für ein Portfolio von HUB- und Affordabilitätsprogrammen.
- Führung und Entwicklung leistungsstarker Teams durch effektives Coaching, Schulung und Leistungsmanagement.
- Sicherstellung der Erreichung von SLAs, KPIs, Qualitätsstandards und Compliance-Anforderungen der Kunden.
- Aufbau und Pflege starker Beziehungen zu den Stakeholdern der Kunden durch regelmäßige Geschäftsüberprüfungen und Governance-Meetings.
- Überwachung der Programmleistung, Identifizierung betrieblicher Risiken und Implementierung von Prozessverbesserungen.
- Überwachung von Programmbudgets, Personalmodellen, Prognosen und Ressourcenplanung.
- Gewährleistung der Einhaltung geltender regulatorischer, datenschutzrechtlicher und branchenspezifischer Anforderungen.
Diese Rolle erfordert einen nachgewiesenen Führer mit umfangreicher Erfahrung in Patientendiensten, Marktzugang, Erstattungsunterstützung oder spezialisierten Apothekenumgebungen sowie starke Fähigkeiten im Kundenmanagement, in der operativen Führung und strategischen Planung.
Qualifikationen:
- Bevorzugter Abschluss BA/BS.
- 8–10 Jahre Erfahrung in einem Marktzugangs- und/oder Patientenaffordabilitätsanbieter, spezialisierter Apotheke, Pharmaunternehmen oder Partner der Gesundheitsbranche.
- Ausgezeichnete Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten.
- Fähigkeit, starke Beziehungen zu Kollegen und dem Führungsteam aufzubauen.
Wir sind bestrebt, das Wohlbefinden und den Erfolg unserer Teammitglieder zu unterstützen. Vollzeitbeschäftigte können mit folgenden Leistungen rechnen:
- Medizinische, zahnärztliche und visuelle Pläne.
- Zusätzliche Gesundheitsunterstützung, einschließlich Telemedizin und Mitarbeiterhilfeprogrammen.
- 401(k) Altersvorsorgeplan mit 100%iger Übereinstimmung auf die ersten 5%, die Sie beitragen.
- Bezahlte Freizeit (PTO) und Krankheitsurlaub zur Unterstützung der Work-Life-Balance.
Valeris ist stolz darauf, ein Arbeitgeber für Chancengleichheit zu sein.
PROGRAM DIRECTOR Arbeitgeber: Valeris, Inc.
Valeris ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung bietet, in der Mitarbeiter wachsen und sich weiterentwickeln können. Mit einem klaren Fokus auf Vielfalt und Inklusion sowie umfassenden Vorteilen wie Gesundheitsleistungen, einem großzügigen 401(k)-Plan und bezahltem Urlaub fördert Valeris eine Kultur, die es den Mitarbeitern ermöglicht, bedeutende Beiträge zur Verbesserung der Patientenversorgung zu leisten. Die Standorte in Morrisville, North Carolina und Jeffersonville, Indiana bieten zudem eine attraktive Lebensqualität und Zugang zu einem breiten Netzwerk von Fachleuten in der Gesundheitsbranche.
