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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden zu Bankprodukten per Video und Telefon.
- Arbeitgeber: Valiant Bank vereinfacht das Leben mit klaren Lösungen.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice und zahlreiche Vergünstigungen warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines freundlichen Teams, das Einfachheit und Innovation schätzt.
- Gewünschte Qualifikationen: Offen für alle, die kommunikativ sind und Interesse an Bankdienstleistungen haben.
- Andere Informationen: Entwicklungsmöglichkeiten und flache Hierarchien fördern dein Wachstum.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Gemeinsam vereinfachen. Denn das Leben ist voller Möglichkeiten und gleichzeitig komplex geworden. Deshalb suchen wir Mitarbeitende, die gemeinsam mit uns Einfachheit vorantreiben. Wir suchen Berater/innen im Kundencenter an unseren Standorten Gümligen und Biel.
Sie werden per Video sowie telefonisch zu Basis-Bankprodukten beraten und leisten so einen wichtigen Beitrag zur hohen Kundenzufriedenheit. Schriftliche Kundenanliegen per Chat, Messenger und E-Mail beantworten. Mögliche Potenziale erkennen, um ergänzende Produkte oder Dienstleistungen anzubieten.
Valiant als Arbeitgeberin – Ihre Benefits- Aufgaben: Wir bieten spannende und abwechslungsreiche Aufgaben für Mitarbeitende, die mitgestalten, vereinfachen und engagiert Ideen anstossen.
- Kultur: Wir sind einfach und klar, begegnen einander auf Augenhöhe und pflegen eine kollegiale und freundliche Kultur. Wir sind ein mittelgrosses Unternehmen und setzen auf flache Hierarchien und überschaubare Wege.
- Entwicklung: Wir investieren in die Entwicklung unserer Mitarbeitenden und fördern unsere Talente.
- Flexible Anstellungsbedingungen: Wir bieten unseren Mitarbeitenden moderne und flexible Arbeitszeitmodelle wie beispielsweise Arbeiten im Homeoffice, gleitende Arbeitszeit, Teilzeitarbeit (auch in Führungsfunktionen), Kauf von zusätzlichen Ferientagen, unbezahlter Urlaub etc.
- Sonderkonditionen: Wir gewähren unseren Mitarbeitenden diverse Vergünstigungen wie Sonderkonditionen auf allen Bankdienstleistungen, vergünstigter Bezug von REKA-Guthaben, Mitarbeitervermittlungsprämie, 100% Lohnfortzahlung bei Militär, Mutterschaft, Vaterschaft und Krankheit.
Möchten Sie auch Teil unserer Teams in Gümligen oder Biel werden? Dann bewerben Sie sich via LinkedIn oder besuchen Sie unsere offenen Stellen im Kundencenter via Karriereseite. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Haben Sie Fragen? Jesus Vieira, Standortleiter Kundencenter Biel, gibt Ihnen gerne Auskunft: 031 952 20 98
Digitale/r Berater/in 60 - 100 % Arbeitgeber: Valiant Bank AG
Kontaktperson:
Valiant Bank AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Digitale/r Berater/in 60 - 100 %
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Werte und die Unternehmenskultur von Valiant Bank. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Philosophie der Einfachheit und Kundenzufriedenheit teilst und bereit bist, aktiv zur Verbesserung beizutragen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und in der Beratung unter Beweis stellen. Dies zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und bereits Erfahrungen in ähnlichen Situationen gesammelt hast.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Arbeitsweise und die Herausforderungen im Kundencenter zu erfahren. Vielleicht kennst du jemanden, der bereits bei Valiant Bank arbeitet oder gearbeitet hat. Solche Informationen können dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zeigen. Fragen zu den Entwicklungsmöglichkeiten oder den flexiblen Arbeitszeitmodellen können dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen und gleichzeitig mehr über die Stelle zu erfahren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Digitale/r Berater/in 60 - 100 %
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Unternehmenswerte: Informiere dich über die Werte und die Kultur von Valiant Bank. Zeige in deiner Bewerbung, dass du die Philosophie des Unternehmens verstehst und teilst.
Betone relevante Erfahrungen: Hebe in deinem Lebenslauf und Anschreiben Erfahrungen hervor, die für die Position als digitale/r Berater/in relevant sind, insbesondere im Kundenservice und in der Beratung.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du bei Valiant Bank arbeiten möchtest und wie du zur Kundenzufriedenheit beitragen kannst.
Prüfe deine Unterlagen: Stelle sicher, dass alle Dokumente vollständig und fehlerfrei sind. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Informationen enthält.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Valiant Bank AG vorbereitest
✨Informiere dich über Valiant Bank
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gründlich über die Valiant Bank informieren. Verstehe ihre Werte, Kultur und die Dienstleistungen, die sie anbieten. Dies zeigt dein Interesse und deine Motivation für die Position.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die zeigen, wie du Kunden beraten hast oder wie du Probleme gelöst hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten und Erfahrungen während des Interviews zu verdeutlichen.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist und mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle erfahren möchtest.
✨Präsentiere dich professionell
Achte darauf, dass du dich angemessen kleidest und einen professionellen Eindruck hinterlässt. Auch wenn das Interview online stattfindet, ist es wichtig, dass du dich so präsentierst, als würdest du persönlich erscheinen.
