Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden zu Bankprodukten per Video und Telefon und unterstütze sie bei digitalen Kanälen.
- Unternehmen: Ein freundliches Unternehmen mit einer kollegialen Kultur und flachen Hierarchien.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, und zahlreiche Mitarbeitervorteile.
- Weitere Informationen: Entwicklungsförderung und spannende Aufgaben warten auf dich!
- Warum dieser Job: Gestalte die Kundenerfahrung und bringe deine Ideen in einem dynamischen Umfeld ein.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Dienstleistungssektor und gute Deutsch- und Französischkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 5000 - 6500 € pro Monat.
Simplifier ensemble. Car la vie regorge de possibilités. Et est devenue plus complexe en même temps. C'est pourquoi nous recherchons des collaborateurs qui mettent en œuvre la simplicité avec nous.
Tes activités :
- Contribuer de manière significative à la satisfaction élevée de la clientèle en la conseillant sur les produits bancaires de base par vidéo et par téléphone.
- Aider la clientèle à utiliser les canaux numériques (par exemple, le service e-banking, l'application mobile Valiant ou l'application One).
- Identifier un éventuel potentiel pour proposer des produits et prestations complémentaires.
- Contribuer activement à la réussite des objectifs grâce à votre mode de travail efficace.
Tu possèdes :
- Une formation de base achevée dans le secteur des services.
- Des connaissances du français et de l'allemand.
- Une personnalité serviable, sociable, patiente et orientée solutions.
- Un sens du contact, du conseil et de la vente.
Nous offrons :
- Tâches : Des tâches passionnantes et variées pour des collaborateurs qui participent, simplifient et font preuve d'idées engagées.
- Culture : Nous sommes simples et clairs, dialoguons d’égal à égal et entretenons une culture collégiale et amicale.
- Organisation : En tant qu’entreprise de taille moyenne, nous misons sur des hiérarchies horizontales et des voies claires.
- Développement : Nous investissons dans le développement de nos collaborateurs et encourageons nos talents.
- Conditions d’engagement flexibles : Nous proposons à nos collaboratrices et collaborateurs des modèles de temps de travail modernes et flexibles comme le travail à domicile, des horaires flexibles, le travail à temps partiel (également dans les fonctions cadres), l’achat de jours de congés supplémentaires, les congés non payés, les congés sabbatiques, etc.
- Conditions spéciales : Nous garantissons à nos collaboratrices et collaborateurs différentes réductions comme des conditions spéciales sur toutes les prestations bancaires, des réductions à l’achat d’argent REKA, une prime d’intermédiation de collaborateur/-trice, le versement du salaire à 100% pendant le service militaire, le congé maternité, le congé paternité et l’arrêt maladie.
Conseiller-ère numérique 60 - 100 %. Arbeitgeber: Valiant
Als Arbeitgeber bieten wir eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit im Bereich der digitalen Beratung, die es unseren Mitarbeitenden ermöglicht, aktiv zur Kundenzufriedenheit beizutragen. Unsere kollegiale und freundliche Unternehmenskultur fördert den Dialog auf Augenhöhe und bietet zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten sowie flexible Arbeitsbedingungen, die das Gleichgewicht zwischen Beruf und Privatleben unterstützen. Zudem profitieren unsere Mitarbeitenden von attraktiven Vergünstigungen und einem modernen Arbeitsumfeld, das Innovation und Engagement schätzt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Conseiller-ère numérique 60 - 100 %. erhalten könnten
✨Schau dir aktuelle Stellenmessen an!
In der Bankenbranche gibt's regelmäßig Karriere-Events und Messen. Nimm die Chance wahr, um direkt mit Unternehmen in Kontakt zu treten, die potenziell nach neuen Talenten wie dir suchen. So kannst du einen persönlichen Eindruck hinterlassen und dich vom Rest der Bewerber abheben!
✨Nutze Fachnetzwerke in der Finanzwelt
Schau dir spezielle Plattformen oder Gruppen an, die sich auf die Finanz- und Bankenbranche konzentrieren. Communities wie Xing oder relevante LinkedIn-Gruppen bieten oft Stellenangebote oder interne Empfehlungen an, die nicht auf den großen Jobbörsen zu finden sind.
✨Informiere dich über aktuelle Trends
Das Bankwesen verändert sich ständig, vor allem mit dem Aufkommen von FinTechs. Halte dich über neue Technologien und Trends auf dem Laufenden, damit du in Gesprächen mit Recruitern glänzen kannst. Es zeigt Leidenschaft und Engagement für das Feld!
✨Bewirb dich direkt über unsere Website
Hier bei StudySmarter haben wir viele wertvolle Ressourcen und Jobangebote im Bankwesen. Schau regelmäßig vorbei und bewirb dich direkt über unsere Plattform. So hast du die beste Chance auf den Job deiner Träume und bist immer auf dem neuesten Stand!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Conseiller-ère numérique 60 - 100 %. mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Hebe deine Qualifikationen hervor:Im Bankwesen sind quantitative Fähigkeiten und relevante Abschlüsse von großer Bedeutung. Stelle sicher, dass du deinen Hochschulabschluss in Wirtschaft, Finanzen oder einem ähnlichen Bereich klar und ansprechend in deinem Lebenslauf präsentierst. Eventuelle Zertifikate wie CFA oder Bankwesen-spezifische Schulungen können ebenfalls einen großen Pluspunkt darstellen!
Verwende konkrete Erfolge:Wenn du bereits Erfahrung im Bankbereich hast, zögere nicht, konkrete Ergebnisse in deinem Lebenslauf zu kommunizieren. Zeige, wie du zum Beispiel die Effizienz eines bestimmten Prozesses steigern oder zur Gewinnmaximierung deines vorherigen Unternehmens beitragen konntest. Zahlen sagen mehr als Worte!
Motivation klar kommunizieren:Da dies eine Vollzeitstelle ist, solltest du in deinem Bewerbungsschreiben deutlich machen, warum du gerade bei Valiant arbeiten möchtest. Erkläre, was dich an der Bank und der Position als Conseiller-ère numérique 60 - 100 %. besonders interessiert und wie deine Ziele mit denen des Unternehmens übereinstimmen.
Netzwerk und Verbände nutzen:Im Bankwesen ist es oft hilfreich, Netzwerke zu nutzen. Erwähne in deinem Bewerbungsschreiben etwaige Verbindungen zu Branchenverbänden oder spezielle Netzwerke, zu denen du gehörst. Das zeigt nicht nur dein Engagement, sondern kann dir auch einen Vorteil verschaffen. Wenn du Begeisterung für den Sektor zeigen kannst, finden wir das super!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Valiant vorbereitet
✨Verstehe die Finanzinstrumente
Im Bankenbereich ist es super wichtig, ein gutes Verständnis für verschiedene Finanzinstrumente wie Aktien, Anleihen und Derivate zu haben. Bereite dich darauf vor, technische Fragen über deren Funktionsweise sowie die aktuellen Markttrends bei Valiant zu beantworten.
✨Analytische Fähigkeiten zeigen
Stelle sicher, dass du deine analytischen Fähigkeiten durch konkrete Beispiele demonstrieren kannst. Bereite dich auf Fallstudien vor, die typischerweise in Interviews im Bankenbereich vorkommen. Zeige, wie du vergangene Probleme gelöst hast und welche Tools du dabei verwendet hast.
✨Erstelle ein starkes Portfolio
Auch wenn es sich um eine Vollzeitstelle handelt, kann ein Portfolio von Projekten oder Erfahrungen im Finanzbereich sehr hilfreich sein. Zeige deine theoretischen Kenntnisse und praktischen Erfahrungen, um zu zeigen, was du für Valiant leisten kannst.
✨Soft Skills im Fokus
Vergiss nicht, auch über deine Soft Skills zu sprechen! Teamarbeit und Kommunikationsfähigkeit sind im Bankenwesen unerlässlich. Bereite Anekdoten vor, die zeigen, wie du im Team gearbeitet hast oder schwierige Situationen mit Kunden gemeistert hast.