Senior Account Manager

Valiantys transforms how organizations work by delivering expert solutions that increase enterprise and team agility. Valiantys unlocks the full value of Atlassian’s System of Work, helping customers revolutionize product development, streamline enterprise service management (ESM), and accelerate cloud transformation. Federal and highly regulated organizations trust Valiantys to help them maximize the potential of Atlassian solutions and reach their goals.

Als Senior Account Manager sind Sie ein vertrauenswürdiger Partner für C-Level-Kunden und verantwortlich für die Positionierung und den Verkauf von hochwertigen Beratungs- und professionellen Dienstleistungsengagements, die digitale, agile und organisatorische Transformation vorantreiben. Sie identifizieren strategische Chancen, gestalten maßgeschneiderte Dienstleistungslösungen und orchestrieren interne Beratungs- und Lieferungsteams, um den Wert zu maximieren und nachhaltiges Umsatzwachstum zu fördern.

Sie werden senior-level Beziehungen aufbauen und verwalten, sicherstellen, dass die Lieferung mit den Erwartungen der Kunden übereinstimmt, und zur gesamten kommerziellen Strategie beitragen. Sie nutzen wertorientiertes Verkaufen und Win-Win-Win (Kunde-Atlassian-Valiantys) Positionierung, um messbare Auswirkungen für Kunden, Ihre Organisation und Partner zu schaffen. Diese Rolle erfordert komplexe Verkaufs- und Networking-Fähigkeiten (nicht transaktional oder lizenzorientiert), um Konten über 2 Millionen Euro zu wachsen, sowie erstklassige Kommunikation, um interne Teams auszurichten und effektiv mit C-Level-Stakeholdern zu interagieren.

Diese Position ist idealerweise in Bern angesiedelt. Wir können auch eine vollständige Remote-Politik vorschlagen.

• Beratende Verkäufe & Transformationsführung: Führen Sie Entdeckungs- und Beratungsgespräche mit leitenden Stakeholdern, um geschäftliche Herausforderungen und Transformationsprioritäten zu identifizieren. Arbeiten Sie mit Beratern zusammen, um Dienstleistungsangebote zu entwickeln, die auf die Ziele der Kunden abgestimmt sind.
• Vertrieb und Umsatzgenerierung: Entwickeln und führen Sie einen Gebietsplan aus, indem Sie wichtige Interessenten identifizieren, Ziele festlegen und Ressourcen (z. B. Marketingkampagnen) zuweisen, um Verkaufschancen zu maximieren. Verfolgen Sie neue Geschäfte innerhalb strategischer Unternehmenskonten und Whitespace-Interessenten (75%). Identifizieren, qualifizieren und gestalten Sie komplexe Beratungs- und Dienstleistungsangebote innerhalb strategischer Konten, arbeiten Sie eng mit unserer Beratungsleitung zusammen, um hochwirksame Transformationsprogramme zu entwerfen.
• Kundenbeziehungsmanagement: Bauen und pflegen Sie langfristige Kundenbeziehungen durch regelmäßige Kommunikation, Förderung von Vertrauen, Loyalität und Zufriedenheit. Führen Sie komplexe Verkaufsszenarien, indem Sie mit dem C-Suite des Kunden, dem oberen Management und internen Teams zusammenarbeiten, um Bedürfnisse zu adressieren und Geschäfte zu sichern. Arbeiten Sie mit strategischen Partnern zusammen, um Co-Selling-Initiativen voranzutreiben, Partnerschaften zu vertiefen und neue Geschäftsmöglichkeiten zu schaffen. Stellen Sie die Kundenzufriedenheit sicher, indem Sie Bedenken ansprechen und zeitnahe Unterstützung bieten. Unterstützen und leiten Sie gelegentlich Präsentationen und Produktdemonstrationen für potenzielle Kunden.
• Prognose und Berichterstattung: Reichen Sie genaue Verkaufsprognosen und Berichte ein, um sicherzustellen, dass Ihr Team die gleiche Genauigkeit und Pünktlichkeit aufrechterhält. Tragen Sie zur strategischen und Kontenplanung bei, indem Sie Einblicke und Strategien für die Kundenbindung und das langfristige Wachstum anbieten. Überwachen Sie regelmäßig die Verkaufsleistung Ihres Portfolios, um Strategien anzupassen und Ziele zu erreichen. Stellen Sie die Einhaltung der Berichtsstandards sicher und überwachen Sie wichtige Finanzkennzahlen.
• Wissensentwicklung und Akkreditierung: Bleiben Sie über Produktkenntnisse informiert, insbesondere über Atlassian-Lösungen, um fundierte Empfehlungen abzugeben. Erwerben und halten Sie Zertifizierungen, einschließlich Atlassian-Akkreditierung, um Verkaufsbemühungen und Glaubwürdigkeit zu unterstützen.
• Zusammenarbeit und Teamarbeit: Führen und arbeiten Sie mit internen Teams zusammen, um eine nahtlose Servicebereitstellung und Kundenzufriedenheit sicherzustellen. Arbeiten Sie mit anderen Account Managern zusammen, um kohärente regionale Strategien sicherzustellen und Best Practices auszutauschen. Nehmen Sie an Teammeetings teil und leiten Sie diese, um effektive Rituale zu etablieren und die Zusammenarbeit zu fördern.

Was Sie brauchen, um erfolgreich zu sein: Sie haben 5–10 Jahre Erfahrung im IT- oder professionellen Dienstleistungsvertrieb, idealerweise in der Beratung, Cloud-Transformation oder der Bereitstellung von Unternehmenslösungen. Sie haben eine nachweisliche Erfolgsbilanz im Verkauf von hochwertigen, mehrjährigen Beratungsengagements – nicht von Softwarelizenzen – und können neue Unternehmenskonten akquirieren und entwickeln, wobei die Akquise einen erheblichen Teil Ihrer Tätigkeit darstellt. Erfahrung mit Atlassian-Tools ist wünschenswert, aber Expertise in Transformation und organisatorischem Wandel ist wichtiger. Sie sind zielorientiert und gedeihen in einer leistungsorientierten Umgebung, in der Sie konsequent Chancen in Ergebnisse umwandeln. Sie bringen starkes strategisches Denken mit, entwickeln und führen Konten- und Gebietspläne basierend auf Daten und Markteinblicken aus und navigieren durch komplexe Verkaufszyklen, um hochpreisige Geschäfte abzuschließen. Sie bauen natürlich Vertrauen und langfristige Beziehungen zu C-Level-Führungskräften und wichtigen Stakeholdern durch einen beratenden, kundenorientierten Ansatz auf. Sie haben eine unternehmerische Denkweise, identifizieren proaktiv Möglichkeiten zur Verbesserung von Prozessen, leiten Initiativen und steigern die Leistung. Führungskompetenzen sind von Vorteil, einschließlich der Fähigkeit, ein Team zu inspirieren und zu leiten, klare Ziele zu setzen und Ergebnisse zu liefern. Als starke/r Kommunikator/in präsentieren Sie Ideen klar gegenüber Kunden und internen Stakeholdern und beeinflussen Entscheidungen auf Führungsebene. Sie fühlen sich wohl im Umgang mit Kunden in Englisch und Deutsch. Französisch wäre das Sahnehäubchen!

Wenn Sie bereit sind, strategische Konten zu entwickeln, ehrgeizige Ziele zu erreichen und einen echten Einfluss zu haben, würden wir uns freuen, von Ihnen zu hören.

Unsere Teammitglieder sind unser größtes Kapital und wir arbeiten hart daran, sicherzustellen, dass Valiantys nicht nur ein großartiger Arbeitsplatz ist, sondern auch eine Plattform für Ihr Wachstum.

• 25 Tage Urlaub
• Flexible Arbeitszeiten
• Remote-Arbeitsrichtlinie
• Vollständige Erstattung der Kosten für die monatliche SBB GA-Reisekarte
• Umfassende Lebens- und Invaliditätsversicherung
• Betriebliche Altersvorsorge
• Top-Ausstattung nach Wahl (MAC oder PC)
• Internationales Arbeitsumfeld und multikulturelles Team
• Spiele, kostenloser Kaffee, Tee und frisches Obst, weil uns Ihre Gesundheit am Herzen liegt!

Valiantys ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet. Alle qualifizierten Bewerber erhalten unabhängig von persönlichem Hintergrund, Identität oder Überzeugungen Berücksichtigung für eine Anstellung.