Auf einen Blick
- Aufgaben: Gérer les appels entrants et fournir une assistance technique aux clients.
- Unternehmen: Entreprise dynamique avec un environnement de travail collaboratif.
- Vorteile: Horaires flexibles, expérience enrichissante et possibilité d'évolution.
- Weitere Informationen: Mission de 3 mois avec des horaires adaptés pour les étudiants.
- Warum dieser Job: Développez vos compétences en relation client tout en travaillant dans un cadre stimulant.
- Qualifikationen: Dynamique, à l'aise avec les outils informatiques et bonne maîtrise de l'orthographe.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 1000 - 1500 € pro Monat.
Votre mission : Durée de la mission : 1er juin au 31 août. Temps de travail : Entre 90h et 120h par mois (soit 50 à 70%). Horaire de travail : 9h-12h et 14h-18h.
Vos missions :
- Gestion des appels entrants
- Assistance technique liée à l'application
- Rétention client
- Facturation
Votre profil :
- Dynamique
- Aisance avec les outils informatiques
- Très bon niveau d'orthographe
- Bonne maîtrise des outils digitaux et de la relation client
Chargé de clientèle (H/F) - Tempo 3 mois - 50/70% Arbeitgeber: Valjob
Unser Unternehmen bietet eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung, die es Ihnen ermöglicht, Ihre Fähigkeiten im Kundenservice weiterzuentwickeln. Mit flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit, zwischen 50 und 70% zu arbeiten, fördern wir eine ausgewogene Work-Life-Balance. Zudem bieten wir regelmäßige Schulungen und Entwicklungsmöglichkeiten, um sicherzustellen, dass unsere Mitarbeiter in ihrer Karriere wachsen können.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Chargé de clientèle (H/F) - Tempo 3 mois - 50/70% erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du die Möglichkeit hast, ruf einfach mal an und stelle Fragen zur Stelle. Das zeigt dein Interesse und kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Tipps geben oder dich sogar direkt empfehlen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie du deine Fähigkeiten im Umgang mit Kunden und digitalen Tools am besten präsentieren kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So bist du sicher, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt und du die neuesten Informationen über offene Positionen erhältst.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Chargé de clientèle (H/F) - Tempo 3 mois - 50/70% mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei dynamisch!:Zeig in deinem Anschreiben, dass du dynamisch und motiviert bist. Verwende eine positive Sprache und bringe deine Begeisterung für die Stelle zum Ausdruck. Das hilft uns, dich besser kennenzulernen!
Technikaffinität betonen:Da die Stelle technische Unterstützung erfordert, solltest du deine Erfahrung mit digitalen Tools und Anwendungen hervorheben. Erzähl uns von deinen bisherigen Erfahrungen und wie du diese Fähigkeiten in der neuen Rolle einsetzen kannst.
Rechtschreibung ist wichtig:Achte darauf, dass dein Anschreiben und Lebenslauf fehlerfrei sind. Ein sehr guter Schreibstil und korrekte Rechtschreibung zeigen uns, dass du sorgfältig arbeitest und die Kommunikation ernst nimmst.
Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass wir deine Bewerbung schnell und effizient bearbeiten können, bewirb dich bitte direkt über unsere Website. So bist du auch gleich im richtigen System und wir können dich besser erreichen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Valjob vorbereitet
✨Mach dich mit der Stelle vertraut
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir genau überlegen, was die Aufgaben eines Chargé de clientèle sind. Informiere dich über die spezifischen Anforderungen, wie die Verwaltung von eingehenden Anrufen und die technische Unterstützung. So kannst du gezielt auf deine Erfahrungen eingehen.
✨Technische Fähigkeiten betonen
Da die Stelle eine gute Beherrschung digitaler Tools erfordert, solltest du konkrete Beispiele für deine technischen Fähigkeiten parat haben. Überlege dir, welche Software oder Anwendungen du bereits genutzt hast und wie du diese in der Kundenbetreuung eingesetzt hast.
✨Kundenorientierung zeigen
Bereite dich darauf vor, Fragen zur Kundenbindung und -retention zu beantworten. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit mit schwierigen Kunden umgegangen bist und welche Strategien du angewendet hast, um ihre Zufriedenheit zu gewährleisten.
✨Schriftliche Kommunikation üben
Ein sehr guter Schreibstil ist wichtig für diese Position. Übe, klare und präzise Antworten auf mögliche Interviewfragen zu formulieren. Du könntest auch einen kurzen Text vorbereiten, den du im Interview präsentieren kannst, um deine schriftlichen Fähigkeiten zu demonstrieren.
