Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kundenanfragen und koordiniere technische Einsätze im Bereich CVC/S.
- Unternehmen: Führendes Schweizer Unternehmen im Bereich Personalvermittlung mit hoher Servicequalität.
- Vorteile: Attraktive Konditionen, dynamisches Umfeld und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Flexible Einstiegsmöglichkeiten und ein unterstützendes Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und gestalte den Kundenservice aktiv mit.
- Qualifikationen: Erfahrung im Kundenservice und Kenntnisse im CVC/S-Bereich erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Vous êtes à la recherche d’un nouveau challenge ? ValJob, active depuis 1995 dans le placement et les services en Ressources Humaines, est une société suisse leader, reconnue et appréciée pour la qualité de ses services et la haute performance de ses collaborateurs. Nous recherchons pour l’un de nos clients le profil suivant : Chargé(e) Service Client bilingue FR/ALL - 100% - POSTE FIXE
Votre mission :
- Assurer le suivi et la gestion des demandes clients
- Coordonner les interventions techniques et les dépannages
- Être l’interface entre les clients, les techniciens et les fournisseurs
- Établir et suivre les offres, commandes et dossiers administratifs
- Garantir un service client de qualité et le respect des délais
- Participer au traitement des réclamations et au suivi SAV
Votre profil :
- Expérience confirmée dans le service client, l’administration technique ou la coordination SAV
- Connaissances du domaine CVC/S indispensables
- Excellente maîtrise de l’allemand niveau C1 impératif (oral et écrit)
- Bonne maîtrise du français
- Aisance relationnelle, sens de l’organisation et gestion des priorités
- Maîtrise des outils informatiques usuels (ERP un atout)
Ce que l'entreprise offre :
- Un environnement dynamique et technique
- Une équipe collaborative et professionnelle
- Des conditions attractives selon expérience
- Des perspectives d’évolution
Date d'entrée : De suite ou à convenir
Chargé Service Client FR/DE – CVC/S, 100% Fixe Arbeitgeber: Valjob
ValJob ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern ein dynamisches und technisches Umfeld bietet, in dem Teamarbeit und Professionalität großgeschrieben werden. Mit attraktiven Konditionen und klaren Entwicklungsperspektiven fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Entfaltung seiner Mitarbeiter, während es gleichzeitig auf die Werte von Integrität und Transparenz setzt, die für eine familiäre Struktur typisch sind.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Chargé Service Client FR/DE – CVC/S, 100% Fixe erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Oft sind es persönliche Empfehlungen, die den Unterschied machen.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen übst und deine Antworten an die spezifischen Anforderungen des Jobs anpasst. Zeige, dass du die CVC/S-Branche verstehst!
✨Tipp Nummer 3
Nutze unser Netzwerk! Wenn du über unsere Website bewirbst, können wir dir helfen, die richtigen Kontakte zu knüpfen und dich optimal zu positionieren.
✨Tipp Nummer 4
Zeige deine Sprachkenntnisse! Da die Stelle bilingual ist, solltest du in deinem Gespräch sowohl dein Französisch als auch dein Deutsch aktiv einbringen. Das zeigt deine Eignung für die Rolle!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Chargé Service Client FR/DE – CVC/S, 100% Fixe mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und schreibe in einem Stil, der zu dir passt. Das macht deine Bewerbung einzigartig und lässt dich hervorstechen.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, um sicherzugehen!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Nutze die Sprache aus der Stellenbeschreibung, um zu zeigen, dass du die Anforderungen verstehst. Erkläre, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten perfekt zu den Aufgaben passen, die wir suchen.
Bewirb dich über unsere Website!:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Valjob vorbereitet
✨Mach dich mit dem Unternehmen vertraut
Informiere dich über die Werte und die Kultur des Unternehmens, bei dem du dich bewirbst. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, während des Interviews gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite dich auf spezifische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung im Kundenservice und im CVC/S-Bereich. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner Vergangenheit, die deine Fähigkeiten und Erfolge verdeutlichen.
✨Sprich die Sprachen fließend
Da die Stelle bilingual ist, solltest du sicherstellen, dass du sowohl auf Französisch als auch auf Deutsch kommunizieren kannst. Übe wichtige Fachbegriffe und Phrasen, die in der Branche verwendet werden.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Betone deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit und Koordination mit verschiedenen Stakeholdern. Gib Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast, um Probleme zu lösen.
