Auf einen Blick
- Aufgaben: Supervise the entire order process and manage customer communications.
- Arbeitgeber: ValJob Permanent specializes in recruitment and placement in Switzerland.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy a stimulating work environment, development opportunities, and attractive compensation.
- Warum dieser Job: Join a dynamic team in an innovative setting focused on customer satisfaction.
- GewĂĽnschte Qualifikationen: CFC in commerce, C1 English, and strong organizational skills required.
- Andere Informationen: Immediate start or as agreed; modern tools and ergonomic workspaces provided.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Votre mission Votre mission : Vous ĂŞtes titulaire d’un CFC d’employĂ©(e) de commerce et souhaitez intĂ©grer une entreprise innovante oĂą la satisfaction client est une prioritĂ© ? Nous recherchons un(e) collaborateur(trice) pour devenir un interlocuteur clĂ©. Dans ce rĂ´le stratĂ©gique, vous serez en charge de : – Superviser l’ensemble du processus des commandes, de la rĂ©ception Ă la gestion des paiements. – Maintenir des Ă©changes rĂ©guliers avec les clients et coordonner avec les diffĂ©rentes Ă©quipes internes pour assurer un suivi optimal. – GĂ©rer les demandes et rĂ©clamations des clients en collaboration avec les Ă©quipes dĂ©diĂ©es, en assurant une rĂ©solution rapide et efficace. – PrĂ©parer et organiser la documentation nĂ©cessaire pour le transport des produits. Votre profil : – Titulaire d’un CFC d’employĂ©(e) de commerce ou Ă©quivalent. – Niveau d’anglais minimum C1, Ă l’aise dans la communication orale et Ă©crite. – Excellente maĂ®trise des outils bureautiques et des logiciels de gestion. – CapacitĂ© Ă gĂ©rer les prioritĂ©s, sens de l’organisation et esprit d’équipe. – Ă€ l’aise dans la communication Ă©crite et orale, avec une attention particulière au dĂ©tail. – Une expĂ©rience dans un environnement de service client ou gestion de commandes est un atout. Les avantages que vous offrent ce bureau : – Un cadre de travail stimulant et bienveillant. – Des opportunitĂ©s de dĂ©veloppement – Une rĂ©munĂ©ration attractive – Équipe dynamique dans un environnement collaboratif et innovant – Outils de travail modernes et espaces de travail ergonomiques Date d’entrĂ©e : – De suite ou Ă convenir Qui sommes-nous ? ValJob Permanent est votre partenaire expert en recrutement et placement de personnel fixe en Suisse. Notre mission est de devenir votre partenaire privilĂ©giĂ© dans la recherche de l’emploi idĂ©al. Forts de notre connaissance approfondie du marchĂ© suisse et de nos valeurs d’intĂ©gritĂ© et de transparence, nous accompagnons chaque talent avec un engagement total.
Collaborateur administratif - Gestion des Commandes - POSTE FIXE (H/F/D) Arbeitgeber: Valjob
Kontaktperson:
Valjob HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Collaborateur administratif - Gestion des Commandes - POSTE FIXE (H/F/D)
✨Tip Number 1
Familiarise yourself with les outils de gestion et les logiciels bureautiques couramment utilisés dans le secteur. Cela vous permettra de démontrer votre compétence technique lors de l'entretien.
✨Tip Number 2
Mettez en avant votre expérience en service client. Préparez des exemples concrets où vous avez géré des demandes ou réclamations, cela montrera votre capacité à résoudre des problèmes efficacement.
✨Tip Number 3
Pratiquez votre anglais, surtout à l'oral. Étant donné que le niveau requis est C1, être capable de converser aisément sur des sujets professionnels peut faire la différence.
✨Tip Number 4
Montrez votre sens de l'organisation en préparant une liste de priorités pour un projet fictif. Cela démontrera votre capacité à gérer plusieurs tâches simultanément, ce qui est essentiel pour ce poste.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Collaborateur administratif - Gestion des Commandes - POSTE FIXE (H/F/D)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Personnalisez votre lettre de motivation: Adaptez votre lettre de motivation en mettant en avant vos compétences en gestion des commandes et votre expérience dans le service client. Mentionnez spécifiquement comment vous pouvez contribuer à la satisfaction client, qui est une priorité pour l'entreprise.
Mettez en avant vos compétences linguistiques: Assurez-vous de souligner votre niveau d'anglais (minimum C1) dans votre CV et votre lettre de motivation. Donnez des exemples concrets de situations où vous avez utilisé vos compétences linguistiques, que ce soit à l'écrit ou à l'oral.
Démontrez votre maîtrise des outils bureautiques: Mentionnez les logiciels de gestion et les outils bureautiques que vous maîtrisez. Si possible, donnez des exemples de projets ou de tâches où vous avez utilisé ces outils pour améliorer l'efficacité ou la communication.
Soignez la présentation de votre CV: Assurez-vous que votre CV est bien structuré et facile à lire. Utilisez des sections claires pour vos expériences professionnelles, votre formation et vos compétences. N'oubliez pas d'inclure des détails pertinents sur votre CFC d'employé(e) de commerce.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Valjob vorbereitest
✨Préparez-vous à parler de votre expérience
Soyez prêt à discuter de votre parcours professionnel, en mettant l'accent sur vos expériences en gestion des commandes et service client. Préparez des exemples concrets qui montrent comment vous avez géré des situations difficiles ou des réclamations.
✨Mettez en avant vos compétences en communication
Étant donné que le poste nécessite une excellente communication avec les clients et les équipes internes, préparez-vous à démontrer vos compétences en communication orale et écrite. Pensez à des situations où vous avez dû expliquer des informations complexes de manière claire.
✨Démontrez votre maîtrise des outils bureautiques
Le poste requiert une bonne maîtrise des outils bureautiques et des logiciels de gestion. Soyez prêt à discuter des outils que vous avez utilisés dans le passé et comment ils vous ont aidé à améliorer votre efficacité au travail.
✨Montrez votre sens de l'organisation
Le gestion des priorités est essentiel dans ce rôle. Préparez des exemples qui illustrent comment vous avez organisé votre travail pour respecter des délais serrés ou gérer plusieurs tâches simultanément.