Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das Front Office und sorge für einen reibungslosen Check-in und Check-out.
- Unternehmen: Das Valsana Hotel bietet ein unvergessliches Erlebnis in Arosa mit moderner Infrastruktur.
- Vorteile: Karrierechancen, vergünstigte Wintersportpässe und spezielle Mitarbeiterangebote warten auf dich!
- Weitere Informationen: Volunteering-Möglichkeiten zur Förderung von Nachhaltigkeit sind ebenfalls verfügbar.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines wertschätzenden Teams in einer atemberaubenden Berglandschaft.
- Qualifikationen: Abschluss einer Hotelfachschule und Erfahrung in ähnlicher Position sind erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Anstellungsart: VollzeitAufgaben
Sie verantworten die administrativen Abläufe rund um das Front Office und stellen einen reibungslosen Check-in- und Check-out-Prozess sowie die korrekte Reservationsverwaltung sicher. Sie arbeiten routiniert mit Protel und sind für die Pflege der Stammdaten sowie die korrekte Verarbeitung von Reservationen und Gästedaten verantwortlich. Sie übernehmen Aufgaben im Bereich Debitoren, Tagesabschlüsse, Rechnungsstellung und unterstützen die buchhalterischen Prozesse des Hotels. Sie sind verkaufsorientiert und auf eine optimale Zimmerbelegung bedacht. Sie erstellen Dienstpläne, koordinieren den Personaleinsatz und fördern eine wertschätzende Zusammenarbeit im Team. Sie unterstützen die Mitarbeitenden im operativen Alltag und wirken bei der Budgetplanung sowie der laufenden Kostenkontrolle Ihres Bereichs mit. Profil
Abschluss einer Hotelfachschule und/oder Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position Deutsch und Englisch in Wort und Schrift, jede weitere Sprache von Vorteil Erfahrung mit Protel sowie gute MS-Office-Kenntnisse (insbesondere Excel) Zahlenaffinität sowie eine strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise Wertschätzende und zuvorkommende Persönlichkeit mit Führungskompetenz Ausgeprägtes Service- und Qualitätsbewusstsein sowie unternehmerisches Denken Belastbare, flexible und zuverlässige Persönlichkeit mit hoher Eigenverantwortung Wir bieten
Berufliche und persönliche Weiterentwicklung in einem vorausschauenden Unternehmen Karrierechancen innerhalb der The Tschuggen Collection AG Anbindung an unsere attraktive berufliche Vorsorge für Kadermitarbeiter Ausgewogenes Menü-Angebot in unserer Mitarbeiterkantine Leben und Arbeiten inmitten der Bündner Bergwelt Vergünstigter Wintersportpass und Arosa all-inclusive Card im Sommer Spezialpreise für Übernachtungen in den Häusern der The Tschuggen Collection AG Einheimische Vorteile wie Spezialpreise bei Sportgeschäften, Skipässen und vielem mehr 24/7 Nutzung unseres Fitnesscenters JBG81_AT
Front Office Manager in unbefristeter Jahresanstellung (m/w/d) Arbeitgeber: Valsana Hotel Arosa
Das Valsana Hotel & Appartements ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine attraktive Anstellung in einer der schönsten Regionen der Schweiz bietet, sondern auch zahlreiche Vorteile wie moderne Mitarbeiterunterkünfte und ein ausgewogenes Menü in der Kantine. Die Unternehmenskultur fördert die persönliche und berufliche Weiterentwicklung, während die Lage in Arosa den Mitarbeitern Zugang zu einzigartigen Freizeitmöglichkeiten und speziellen Rabatten bietet, die das Arbeiten hier besonders lohnenswert machen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Front Office Manager in unbefristeter Jahresanstellung (m/w/d) erhalten könntest
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Bekannten aus der Hotellerie, die möglicherweise Kontakte zum Valsana Hotel haben. Oftmals erfährt man durch persönliche Empfehlungen mehr über offene Stellen und die Unternehmenskultur.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über das Valsana Hotel und die The Tschuggen Collection AG. Zeige in Gesprächen, dass du die Werte und die Philosophie des Unternehmens verstehst und schätzt. Das hilft dir, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zu deiner Führungskompetenz und deinem Servicedenken vor. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten als Front Office Manager unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Flexibilität und Belastbarkeit in einem persönlichen Gespräch. Die Hotellerie ist oft unvorhersehbar, und Arbeitgeber suchen nach Kandidaten, die auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf bewahren können.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Front Office Manager in unbefristeter Jahresanstellung (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche:Informiere dich über das Valsana Hotel & Appartements und die The Tschuggen Collection AG. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmenskultur, Werte und aktuelle Entwicklungen zu erfahren.
Lebenslauf anpassen:Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten für die Position des Front Office Managers hervorhebt. Betone deine Kenntnisse in Protel und deine Führungserfahrung.
Motivationsschreiben verfassen:Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für diese Position bist. Gehe auf deine verkaufsorientierte Denkweise und dein Servicedenken ein.
Bewerbung einreichen:Reiche deine vollständige Bewerbung über die Website von StudySmarter ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert sind und alle geforderten Informationen enthalten sind.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Valsana Hotel Arosa vorbereitet
✨Bereite dich auf spezifische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung im Front Office Management und wie du mit Herausforderungen umgehst. Überlege dir Beispiele aus der Vergangenheit, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Gästen und Mitarbeitern zeigen.
✨Kenntnisse über Protel demonstrieren
Da Protel ein wichtiger Bestandteil der täglichen Abläufe ist, solltest du dich mit der Software vertraut machen. Sei bereit, deine Erfahrungen und Kenntnisse in Bezug auf Buchungssysteme zu erläutern.
✨Teamführung betonen
Hebe deine Fähigkeiten in der Mitarbeiterführung hervor. Erkläre, wie du ein positives Arbeitsklima schaffst und dein Team motivierst, um die besten Ergebnisse zu erzielen.
✨Serviceorientierung zeigen
Betone dein ausgeprägtes Servicedenken und wie du sicherstellst, dass die Gäste eine unvergessliche Erfahrung haben. Bereite Beispiele vor, in denen du über die Erwartungen hinausgegangen bist, um die Zufriedenheit der Gäste zu gewährleisten.
