Head of Sales and Marketing

Cybertill bietet cloudbasierte Software für das Einzelhandels- und Charity-Management mit einem integrierten Point of Sale (EPoS)-System, um eine Echtzeitansicht von Beständen, Verkäufen und Kunden über alle Vertriebskanäle hinweg zu ermöglichen, einschließlich physischer Geschäfte, Online-Shops und mobiler Anwendungen. Die Plattform hilft Multichannel-Händlern und Wohltätigkeitsorganisationen, ihre Abläufe zu verwalten, die Kundenerfahrung zu verbessern und den Umsatz zu steigern, indem sie Werkzeuge für das Bestandsmanagement, das Kundenbeziehungsmanagement (CRM), Promotionen und Treueprogramme bereitstellt.

Das Vertriebsteam von Cybertill steht im Mittelpunkt des Unternehmens und verbindet innovative Einzelhandelstechnologie mit einigen der angesehensten Marken, Wohltätigkeitsorganisationen und unabhängigen Einzelhändlern im Vereinigten Königreich. Wir sind leidenschaftlich daran interessiert, unseren Kunden zu helfen, größere Effizienz, Einblicke und Auswirkungen durch unsere marktführenden Plattformen für Einzelhandels- und Spendenmanagement zu erzielen. Sie werden Teil eines kollaborativen, ehrgeizigen und kundenorientierten Commercial-Teams, das eng mit Marketing, Produkt und Customer Success zusammenarbeitet, um messbaren Wert und langfristige Partnerschaften zu liefern.

Als Head of Sales and Marketing sind Sie ein praktischer Leiter der kommerziellen Strategie zur Steigerung des Umsatzwachstums und der Markenbekanntheit über alle Kanäle hinweg. Sie sind verantwortlich für die Ausrichtung der Vertriebs- und Marketinginitiativen an den strategischen Zielen des Unternehmens, den Aufbau skalierbarer Prozesse, das Management eines leistungsstarken Teams und die Erweiterung unseres Marktanteils sowohl national als auch international. Sie sind der P&L-Verantwortliche für das Budget von Vertrieb und Marketing und verantwortlich für sowohl Verkaufsbuchungen als auch Ausgaben. Diese Rolle erfordert eine praktische Führungspersönlichkeit, die in einer unternehmerischen, verantwortungsbewussten Umgebung gedeiht und leidenschaftlich daran interessiert ist, Markteinführungsstrategien im Software/SaaS-Sektor zu entwickeln.

Verantwortlichkeiten

• Besitzen Sie die Vision, Strategie und Implementierung für Vertrieb und Marketing über unsere direkten Kanäle.
• Bringen Sie Ihre Expertise in der Lead-Generierung und im Marketing ein, um unser wachsendes Außendienstteam zu unterstützen.
• Bauen, managen, inspirieren und betreuen Sie ein Team talentierter Einzelhandelsexperten.
• Arbeiten Sie eng mit dem Produktmanagement-Team zusammen, um die Rentabilität jeder Produkt- und Aktivität zu planen, zu koordinieren und zu optimieren.
• Gestalten Sie unser Reporting um, um sich auf die richtigen Kennzahlen zu konzentrieren.
• Unterstützen Sie die Vertriebsteams mit Pitch-Decks, Produktdemos und Fallstudien.
• Erstellen Sie Vertriebs- und Partneraktivierungstools (personalisierte und co-branded Materialien und Anreize), innovative Programme und integrierte Vertriebskampagnen.
• Steigern Sie das Kundenengagement durch E-Mail-Marketing, Webinare und Veranstaltungen.
• Identifizieren Sie Marken-, PR- und Kommunikationsmöglichkeiten zur Förderung unserer Produkte und Dienstleistungen.
• Arbeiten Sie eng mit dem Client Services-Team zusammen, um die Kundenbindung weiter zu steigern.
• Nutzen Sie Ihr Einzelhandelswissen und Ihren analytischen Ansatz, um wichtige Wachstumsfaktoren und Bereiche im Einzelhandel, Wohltätigkeitswesen und E-Commerce zu identifizieren.
• Erstellen Sie Jahresbudgets und Ziele, die schnell in die Geschäftsstrategie integriert werden können.

Kenntnisse, Fähigkeiten und Fähigkeiten

• Abschluss in Betriebswirtschaft, Marketing oder einem verwandten Bereich (MBA bevorzugt).
• 8–12+ Jahre progressive Erfahrung in B2B-Software/SaaS-Vertriebs- und Marketingrollen.
• Nachweisliche Erfolge beim Aufbau und Führen leistungsstarker kommerzieller Teams.
• Tiefes Verständnis von CRM-Systemen (z.B. Salesforce, HubSpot), Marketingautomatisierung und Analyseplattformen.
• Exzellente strategische Denkweise, Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten.
• Erfahrung in vertikalen Marktsoftware oder privat finanzierten Unternehmen ist ein großer Vorteil.

Fluent Software Group setzt KI-gestützte Tools (einschließlich Transkription und automatisierter Notizen) während Teilen unseres Interviewprozesses ein, um eine konsistente und gründliche Kandidatenerfahrung zu unterstützen. Kandidaten, die alternative Unterkünfte benötigen, können dies jederzeit im Rekrutierungsprozess anfordern. Wir begrüßen Bewerbungen von Kandidaten aller Hintergründe, Identitäten und Erfahrungen, und alle qualifizierten Bewerber werden unabhängig von Rasse, Geschlecht, Alter, Behinderung, Religion, sexueller Orientierung oder einer anderen geschützten Eigenschaft berücksichtigt.