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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Professionelle Bestellannahme und Verkauf von Zusatzprodukten für einen Homeshopping-Sender.
- Arbeitgeber: VALUE5 // Dialogmanagement GmbH, ein innovatives virtuelles Kundenservice Center.
- Mitarbeitervorteile: 100% Homeoffice, flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zur Selbstständigkeit.
- Warum dieser Job: Gestalte positive Kundenerlebnisse und arbeite flexibel von zu Hause aus.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung in telefonischer Bestellannahme und sehr gute Deutschkenntnisse.
- Andere Informationen: Freelancer mit Gewerbeschein und Kapazitäten am Abend und Wochenende gesucht.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 13 - 16 € pro Stunde.
Die 2004 gegründete VALUE5 // Dialogmanagement GmbH ist ein virtuelles Kundenservice Center mit Hauptsitz in Berlin. Unsere Freelancer*innen können bundesweit von Ihrem Homeoffice für uns im Rahmen einer selbstständigen Tätigkeit in unterschiedlichen Projekten tätig sein. Zur Unterstützung eines renommierten Homeshopping-Senders suchen wir ab sofort Freelancer*innen für die telefonische Bestellannahme.
IHRE AUFGABE
- Professionelle Bestellannahme für einen renommierten deutschen Homeshopping-Sender
- Verkaufsorientiertes Angebot von Zusatzprodukten
- Sicherung der Kundenzufriedenheit durch dienstleistungs- und serviceorientierte Arbeitsweise
- Freelancer mit Gewerbeschein und freien Kapazitäten am Abend und am Wochenende
- Idealerweise Erfahrung mit telefonischer Bestellannahme und Zusatzverkauf
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Motiviert, auf freundliche und empathische Art ein positives Kundenerlebnis sicherzustellen
TECHNISCHE MINDESTVORAUSSETZUNGEN
- Eigener PC mit einem Benutzer mit administrativen Berechtigungen
- Mindestens 10 GB freier Festplattenspeicher
- Monitor mit einer Bildschirmweite von mind. 1280 px
- Ein kabelgebundenes Headset
- Windows 10 oder ein aktuelleres Windows Betriebssystem (kein virtualisiertes Betriebssystem)
- Mindestens 8 GB Arbeitsspeicher
- Webcam
- Breitband-Internetverbindung mit mind. 16 Mbit (8 Mbit effektiv)
- Mindestens Intel oder AMD Dual Core Prozessor mit 2 GHz oder äquivalent
- Ein aktuelles Antiviren- / Firewallprogramm
Sie haben noch Kapazitäten frei? Dann bewerben Sie sich jetzt für eine Mitarbeit in dem Projekt. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen.
Freelancer (m/w/d) für Bestellannahme (100% Homeoffice, Inbound) Arbeitgeber: VALUE5 Dialogmanagement GmbH
Kontaktperson:
VALUE5 Dialogmanagement GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Freelancer (m/w/d) für Bestellannahme (100% Homeoffice, Inbound)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt aufzunehmen. Frag nach dem Bewerbungsprozess oder zeig dein Interesse an dem Projekt. Das zeigt, dass du motiviert bist und dich wirklich für die Position interessierst.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon in der Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Networking kann oft Türen öffnen, die du alleine nicht erreichen würdest.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Telefoninterview vor! Da es sich um telefonische Bestellannahme handelt, solltest du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen. Übe, freundlich und empathisch zu sein, und sei bereit, Fragen zu deiner Erfahrung im Kundenservice zu beantworten.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Dort findest du alle Informationen und kannst sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei den richtigen Leuten landet. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam an spannenden Projekten zu arbeiten!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Freelancer (m/w/d) für Bestellannahme (100% Homeoffice, Inbound)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du dich bewirbst, zeig uns deine Persönlichkeit! Wir suchen nach authentischen Menschen, die mit Leidenschaft und Empathie arbeiten. Lass uns wissen, warum du der perfekte Fit für die Bestellannahme bist.
Betone deine Erfahrungen: Hast du schon Erfahrung in der telefonischen Bestellannahme oder im Zusatzverkauf? Das ist super wichtig für uns! Erzähl uns von deinen bisherigen Jobs und wie du Kunden glücklich gemacht hast.
Achte auf die Details: Stelle sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Gute Deutschkenntnisse sind ein Muss, also überprüfe deine Texte auf Rechtschreibung und Grammatik. Ein klarer und professioneller Auftritt zählt!
Bewirb dich über unsere Website: Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unsere Website bewirbst! So können wir deine Bewerbung schneller bearbeiten und du bist gleich im richtigen System. Also, nichts wie los!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei VALUE5 Dialogmanagement GmbH vorbereitest
✨Mach dich mit dem Unternehmen vertraut
Informiere dich über VALUE5 und den Homeshopping-Sender, für den du arbeiten möchtest. Verstehe ihre Produkte und Dienstleistungen, damit du im Interview gezielt darauf eingehen kannst.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zur telefonischen Bestellannahme und zum Zusatzverkauf. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen unter Beweis stellen.
✨Technische Ausstattung checken
Stelle sicher, dass dein PC und deine Internetverbindung den Anforderungen entsprechen. Teste dein Headset und deine Webcam im Voraus, um technische Probleme während des Interviews zu vermeiden.
✨Freundlichkeit und Empathie zeigen
Da der Job kundenorientiert ist, solltest du im Interview eine freundliche und empathische Haltung zeigen. Übe, wie du positive Kundenerlebnisse schaffen kannst, und bringe Beispiele dafür mit.