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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Entwickle Kundenbeziehungen und unterstütze Unternehmen, ihr volles Potenzial auszuschöpfen.
- Arbeitgeber: Valuedesk bietet eine innovative SaaS-Lösung für Performance Management mit namhaften Kunden.
- Mitarbeitervorteile: Gestaltungsfreiheit, Verantwortung und spannende Projekte mit Top-Level-Kunden.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams in einem wachsenden Unternehmen mit echter sozialer Wirkung.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Kundenmanagement und Leidenschaft für Performance-Optimierung sind erforderlich.
- Andere Informationen: Arbeite in einem internationalen Umfeld mit Kunden aus verschiedenen Branchen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 48000 - 84000 € pro Jahr.
Du willst Kundenbeziehungen nicht nur pflegen, sondern auch aktiv weiterentwickeln und echten Mehrwert schaffen? Brennst Du dafür, Unternehmen dabei zu unterstützen, das volle Potenzial ihrer Performance zu entfalten? Dann werde Teil unseres Customer Success Teams!
Mit viel Gestaltungsfreiheit, Verantwortung, spannenden Top-Level-Kunden und einer innovativen SaaS-Lösung erwartet Dich eine dynamische Herausforderung in einem wachsenden Unternehmen.
Über uns: Valuedesk hat die führende SaaS-Lösung rund um das Thema Performance Management entwickelt. Mit unserer Software schaffen unsere Kunden eine maximale Transparenz, Konsequenz und Klarheit über ihre Maßnahmen innerhalb der gesamten Organisation (national und international). Wir sind stolz darauf, Kunden in allen Industrien und in allen Größen zu unserem Portfolio zählen zu dürfen. Zu unseren Kunden gehören neben vielen mittelständischen Unternehmen auch Global Champions wie Dr. Oetker, Phoenix Contact und Körber.
Kontaktperson:
Valuedesk GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: (Senior) Customer Success Manager (W/M/D)
✨Tip Nummer 1
Netzwerke sind entscheidend! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um dich mit aktuellen und ehemaligen Mitarbeitern von Valuedesk zu vernetzen. So kannst du wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle des Senior Customer Success Managers gewinnen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du dich intensiv mit der SaaS-Lösung von Valuedesk auseinandersetzt. Verstehe die Funktionen und Vorteile der Software, damit du im Gespräch zeigen kannst, wie du Kunden helfen kannst, das volle Potenzial ihrer Performance zu entfalten.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Leidenschaft für Kundenbeziehungen! Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, in denen du erfolgreich Kundenbeziehungen aufgebaut und weiterentwickelt hast. Dies wird dir helfen, deine Eignung für die Position zu unterstreichen.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über aktuelle Trends im Performance Management und in der SaaS-Branche. Indem du dein Wissen über die Branche erweiterst, kannst du im Gespräch fundierte Fragen stellen und deine Expertise unter Beweis stellen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: (Senior) Customer Success Manager (W/M/D)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Rolle: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und mache dir ein klares Bild von den Anforderungen und Erwartungen an einen Senior Customer Success Manager. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu diesen Anforderungen passen.
Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es auf die spezifischen Bedürfnisse von Valuedesk eingeht. Betone, wie du Kundenbeziehungen aktiv weiterentwickeln und echten Mehrwert schaffen kannst. Verwende konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: In deinem Lebenslauf solltest du relevante Erfahrungen im Bereich Customer Success oder Performance Management klar hervorheben. Zeige auf, wie du in der Vergangenheit Unternehmen unterstützt hast, ihr volles Potenzial auszuschöpfen.
Bereite dich auf mögliche Fragen vor: Überlege dir, welche Fragen während des Auswahlprozesses auf dich zukommen könnten. Bereite Antworten vor, die deine Fähigkeiten und Erfolge im Bereich Kundenmanagement unterstreichen. Sei bereit, über spezifische Herausforderungen und Lösungen zu sprechen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Valuedesk GmbH vorbereitest
✨Verstehe die SaaS-Lösung
Informiere dich gründlich über die SaaS-Lösung von Valuedesk. Verstehe, wie sie funktioniert und welchen Mehrwert sie den Kunden bietet. Dies zeigt dein Interesse und deine Bereitschaft, in die Materie einzutauchen.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du Kundenbeziehungen erfolgreich aufgebaut oder verbessert hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten als Senior Customer Success Manager zu demonstrieren.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Job viel Interaktion mit Kunden erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, klar und präzise zu sprechen, und sei bereit, Fragen zu stellen und aktiv zuzuhören.
✨Fokussiere dich auf den Mehrwert für den Kunden
Sei bereit, darüber zu sprechen, wie du Unternehmen helfen kannst, ihr volles Potenzial auszuschöpfen. Überlege dir Strategien, die du anwenden würdest, um den Kunden echten Mehrwert zu bieten und ihre Performance zu steigern.
