Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Mitarbeitende zu finanziellen Themen und sorge für eine positive Nutzererfahrung.
- Arbeitgeber: Wachsendes Unternehmen mit Fokus auf Mitarbeiterbenefits und Financial Wellbeing.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, 30 Urlaubstage, unbefristeter Vertrag und überdurchschnittliches Gehalt.
- Warum dieser Job: Gestalte das finanzielle Wohlbefinden anderer und arbeite in einem unterstützenden Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Finanzbereich und Erfahrung in der Kundenberatung.
- Andere Informationen: Dynamisches Umfeld mit Workation-Möglichkeiten auf den Kanarischen Inseln.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Einleitung
Du liebst es, Menschen zu unterstützen, Orientierung zu geben und komplexe Themen verständlich zu erklären? Finanzielle Sicherheit und Wohlbefinden sind für dich ein zentraler Bestandteil von Lebensqualität – und du möchtest dieses Wissen nutzen, um andere nachhaltig zu stärken? Dann ist diese Position genau das Richtige für dich! Als Feel-Good-Manager / Kundenberater (all genders) mit Fokus Financial Wellbeing bist du die erste Anlaufstelle für Mitarbeitende unserer Kund:innen, wenn es um finanzielle Benefits, Absicherung und Vorsorge geht. Du verbindest empathische Beratung mit fachlicher Expertise und sorgst dafür, dass sich Mitarbeitende gut informiert, wertgeschätzt und finanziell gut begleitet fühlen. Werde Teil unseres Teams und gestalte Financial Wellbeing erlebbar – menschlich, verständlich und auf Augenhöhe.
Deine Aufgaben
- Du berätst Mitarbeitende unserer Kund:innen individuell zu Financial Wellbeing, Versicherungen, Vorsorge und finanziellen Benefits (B2C).
- Du betreust Kund:innen telefonisch, schriftlich und virtuell und sorgst für eine positive Service- und Nutzererfahrung.
- Du bearbeitest Kundenanfragen und Serviceprozesse eigenständig – von der Beratung bis zur Umsetzung.
- Du erklärst komplexe Finanz- und Versicherungsthemen verständlich und kundenorientiert.
- Du bringst dich aktiv in die Weiterentwicklung von Services und Prozessen im Bereich Financial Wellbeing ein.
Dein Profil
- Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im Finanz-, Versicherungs- oder Bankbereich (z. B. Versicherungskaufmann/-frau, Fachwirt:in für Finanzanlagen, Bankausbildung, Steuerberater:in).
- Du bringst Berufserfahrung in der Kunden- oder Finanzberatung (B2C) mit.
- Du verfügst über eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie Freude an beratender Tätigkeit.
- Du gehst sicher mit IT-Systemen, CRM-Tools und digitalen Anwendungen um.
- Du arbeitest selbstständig, sorgfältig und kundenorientiert und verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
Was Dich erwartet
- Flexible Arbeitszeiten, modernes Büro auf Fuerteventura oder remote auf den kanarischen Inseln.
- Workation mit Extras: Bis zu 4 Wochen EU-Workation pro Jahr – inkl. Flug & Unterkunft bei Wahl des Standorts München.
- Faire Konditionen: 30 Urlaubstage, unbefristeter Vertrag & private Zusatzkrankenversicherung.
- Attraktive Vergütung: Überdurchschnittliches Gehalt im Landesvergleich.
- Einfacher Start: Unterstützung bei der NIE-Nummer & Behördengängen und ein herzliches Team vor Ort.
Gemeinsam Vielfalt leben
Bei ValueNet fördern wir aktiv Vielfalt und Chancengleichheit. Wir laden Menschen aller Hintergründe ein, sich zu bewerben – unabhängig von Hautfarbe, Nationalität, Religion, Weltanschauung, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, Alter oder Behinderung. Denn Vielfalt bereichert unser Team und schafft Raum für Innovation und gemeinsame Erfolge.
Werte, die verbinden
Nachhaltigkeit ist für ValueNet mehr als ein Wort – sie ist fester Bestandteil unseres Handelns, unserer Produkte und Dienstleistungen. Begeisterung, Vertrauen, Mut und Verantwortung prägen unsere Kultur. Wir setzen uns aktiv für ein inklusives Umfeld ein, das die Individualität jedes Einzelnen respektiert und unsere gemeinsamen Ziele stärkt.
Kontakt
Kristina Muno
Talent Acquisition Specialist
Tel: +49 89 437803143
Mail: bewerbung@myvalbo.de
Über uns
Werde Teil unseres Teams! Wir sind der erfahrenste und größte Anbieter für Benefits am deutschen Markt. Unsere 22-jährige Erfahrung und das Know-How unserer 200 Experten macht es uns möglich stetig zu wachsen. Seit Gründung im Jahre 2002 steht ValueNet für innovative, pragmatische Lösungen rund um Mitarbeiter Benefits. Wir verstehen uns als Team-Player mit unseren Kunden. Deine Anforderungen sind unsere Herausforderung und jeder ValueNet Mitarbeiter trägt entscheidend zu diesem Qualitätsmaßstab bei. Wir sind ein wachsendes, innovatives Unternehmen mit spannendem Arbeitsumfeld. Für unser Team suchen wir kreative, engagierte und motivierte Menschen, die Herausforderungen lieben und intelligente, außergewöhnliche Ideen gern mit uns umsetzen. Wenn du ein großes Interesse an Neuem mitbringst und maßgeblich zum Erfolg unseres Unternehmens beitragen möchtest, dann bist du bei uns genau richtig. Dafür bieten wir dir interessante Aufgaben kombiniert mit überdurchschnittlichen Chancen für deine berufliche Weiterentwicklung. Lass uns deine beruflichen Schritte gemeinsam gehen!
Feelgood-Manager / Kundenberater (all genders) - Fokus Financial Wellbeing - auf den kanarischen Inseln Arbeitgeber: ValueNet Group
Kontaktperson:
ValueNet Group HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Feelgood-Manager / Kundenberater (all genders) - Fokus Financial Wellbeing - auf den kanarischen Inseln
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze Networking-Events oder Online-Plattformen, um Kontakte zu knüpfen. Je mehr Menschen du kennst, desto höher sind deine Chancen, von offenen Stellen zu erfahren.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen übst und deine Antworten an die spezifischen Anforderungen der Stelle anpasst. Zeige, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und lebst!
✨Tip Nummer 3
Nutze unsere Website, um dich direkt zu bewerben. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Leidenschaft für Financial Wellbeing! Teile in Gesprächen, warum dir finanzielle Sicherheit wichtig ist und wie du anderen helfen möchtest, dies zu erreichen. Das macht einen bleibenden Eindruck!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Feelgood-Manager / Kundenberater (all genders) - Fokus Financial Wellbeing - auf den kanarischen Inseln
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du die perfekte Wahl für die Position als Feelgood-Manager bist.
Mach es verständlich!: Da du komplexe Themen verständlich erklären sollst, achte darauf, dass auch deine Bewerbung klar und einfach zu lesen ist. Vermeide Fachjargon, wenn es nicht nötig ist, und bringe deine Punkte auf den Punkt.
Zeig deine Erfahrung!: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen in der Kundenberatung oder im Finanzbereich. Wir möchten wissen, wie du deine Fähigkeiten in der Praxis eingesetzt hast und welche Erfolge du erzielt hast.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ValueNet Group vorbereitest
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Position als Feelgood-Manager vertraut. Überlege dir, wie deine Erfahrungen in der Finanz- und Kundenberatung dir helfen können, die Bedürfnisse der Mitarbeitenden zu erfüllen.
✨Empathie zeigen
Da die Rolle viel mit Menschen zu tun hat, ist es wichtig, Empathie zu zeigen. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich auf die Bedürfnisse von Kunden eingegangen bist und komplexe Themen verständlich erklärt hast.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen zu erfahren.
✨Technische Fähigkeiten betonen
Da die Arbeit auch den Umgang mit IT-Systemen und CRM-Tools umfasst, sei bereit, deine technischen Fähigkeiten zu demonstrieren. Nenne konkrete Beispiele, wie du diese Tools in der Vergangenheit genutzt hast, um Kundenanfragen effizient zu bearbeiten.