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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Mitarbeitende zu Finanzen und Versicherungen, sorge für positive Nutzererfahrung.
- Arbeitgeber: ValueNet – ein Unternehmen, das Vielfalt und Chancengleichheit fördert.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, 30 Urlaubstage, unbefristeter Vertrag und überdurchschnittliches Gehalt.
- Andere Informationen: Werde Teil eines herzlichen Teams und erlebe eine inklusive Unternehmenskultur.
- Warum dieser Job: Gestalte Financial Wellbeing und unterstütze Menschen auf den Kanarischen Inseln.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Versicherungsbereich und Erfahrung in der Kundenberatung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Du liebst es, Menschen zu unterstützen, Orientierung zu geben und komplexe Themen verständlich zu erklären? Finanzielle Sicherheit und Wohlbefinden sind für dich ein zentraler Bestandteil von Lebensqualität – und du möchtest dieses Wissen nutzen, um andere nachhaltig zu stärken? Dann ist diese Position genau das Richtige für dich!
Als Kundenberater (all genders) – Fokus Versicherungsberatung bist du die erste Anlaufstelle für Mitarbeitende unserer Kunden, wenn es um die Themen Finanzen, Absicherung und Vorsorge geht. Du verbindest empathische Beratung mit fachlicher Expertise im Bereich Sachversicherung und sorgst dafür, dass sich Mitarbeitende gut informiert, wertgeschätzt und finanziell gut begleitet fühlen. Werde Teil unseres Teams und gestalte Financial Wellbeing erlebbar – menschlich, verständlich und auf Augenhöhe.
Deine Aufgaben
- Du berätst Mitarbeitende individuell zu Financial Wellbeing, Versicherungen und Vorsorge, insbesondere im Bereich Sachversicherung.
- Du betreust Kund:innen telefonisch, schriftlich und virtuell und sorgst für eine positive Service- und Nutzererfahrung.
- Du bearbeitest Kundenanfragen und Serviceprozesse eigenständig – von der Beratung bis zur Umsetzung.
- Du erklärst komplexe Versicherungs- und Finanzthemen verständlich und kundenorientiert.
- Du bringst dich aktiv in die Weiterentwicklung von Services und Prozessen im Bereich Vorsorge, Versicherungen und Financial Wellbeing ein.
Dein Profil
- Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im Versicherungsbereich oder eine Bankausbildung mit einschlägiger Erfahrung im Versicherungsbereich.
- Du bringst Berufserfahrung in der Kunden- oder Versicherungsberatung (B2C), vorzugsweise im Bereich Sachversicherung, mit.
- Du verfügst über eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie Freude an beratender Tätigkeit.
- Du gehst sicher mit IT-Systemen, CRM-Tools und digitalen Anwendungen um.
- Du arbeitest selbstständig, strukturiert und verantwortungsbewusst und verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
Was Dich erwartet
- Flexible Arbeitszeiten, modernes Büro auf Fuerteventura oder remote auf den kanarischen Inseln.
- Workation mit Extras: Bis zu 4 Wochen EU-Workation pro Jahr – inkl. Flug & Unterkunft bei Wahl des Standorts München.
- Faire Konditionen: 30 Urlaubstage, unbefristeter Vertrag & private Zusatzkrankenversicherung.
- Attraktive Vergütung: Überdurchschnittliches Gehalt im Landesvergleich.
- Einfacher Start: Unterstützung bei der NIE-Nummer & Behördengängen und ein herzliches Team vor Ort.
Gemeinsam Vielfalt leben
Bei ValueNet fördern wir aktiv Vielfalt und Chancengleichheit. Wir laden Menschen aller Hintergründe ein, sich zu bewerben – unabhängig von Hautfarbe, Nationalität, Religion, Weltanschauung, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, Alter oder Behinderung. Denn Vielfalt bereichert unser Team und schafft Raum für Innovation und gemeinsame Erfolge.
Werte, die verbinden
Nachhaltigkeit ist für ValueNet mehr als ein Wort – sie ist fester Bestandteil unseres Handelns, unserer Produkte und Dienstleistungen. Begeisterung, Vertrauen, Mut und Verantwortung prägen unsere Kultur. Wir setzen uns aktiv für ein inklusives Umfeld ein, das die Individualität jedes Einzelnen respektiert und unsere gemeinsamen Ziele stärkt.
Kontakt
Kristina Muno
Talent Acquisition Specialist
Tel:
Mail:
Kundenberater (all genders) – Fokus Versicherungsberatung auf den kanarischen Inseln Arbeitgeber: Valuenet HR IT S, SL.COM
Kontaktperson:
Valuenet HR IT S, SL.COM HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenberater (all genders) – Fokus Versicherungsberatung auf den kanarischen Inseln
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenberater bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zur Unternehmenskultur oder den spezifischen Herausforderungen im Bereich Versicherungsberatung.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits in der Branche arbeiten oder sogar bei ValueNet. Empfehlungen können dir einen echten Vorteil verschaffen und zeigen, dass du gut vernetzt bist.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du typische Fragen zur Kundenberatung und zu Finanzthemen durchgehst. Überlege dir auch, wie du komplexe Themen einfach erklären kannst – das ist genau das, was du in dieser Rolle tun wirst!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für Financial Wellbeing zu betonen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater (all genders) – Fokus Versicherungsberatung auf den kanarischen Inseln
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.
Mach es verständlich!: Da du komplexe Themen verständlich erklären sollst, achte darauf, dass auch deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Vermeide Fachjargon, wenn es nicht nötig ist, und bringe deine Punkte einfach und prägnant rüber.
Zeig deine Erfahrung!: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen in der Kunden- oder Versicherungsberatung. Konkrete Beispiele helfen uns, deine Fähigkeiten besser zu verstehen und zu sehen, wie du zu unserem Team passen könntest.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir schnell auf dich reagieren können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Valuenet HR IT S, SL.COM vorbereitest
✨Verstehe die Bedürfnisse der Kunden
Mach dir im Vorfeld Gedanken darüber, was Financial Wellbeing für die Mitarbeitenden bedeutet. Überlege dir, wie du komplexe Themen einfach erklären kannst und welche Fragen häufig gestellt werden. So kannst du während des Interviews zeigen, dass du die Perspektive der Kunden verstehst.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung in der Versicherungsberatung und deinem Umgang mit Kundenanfragen. Übe deine Antworten, um sicherzustellen, dass du klar und selbstbewusst kommunizieren kannst. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und dein Fachwissen beherrschst.
✨Zeige Empathie und Serviceorientierung
In der Rolle als Kundenberater ist es wichtig, empathisch zu sein. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich auf die Bedürfnisse von Kunden eingegangen bist. Das wird dir helfen, deine Fähigkeit zur empathischen Beratung zu demonstrieren.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere über ValueNet und deren Werte, insbesondere in Bezug auf Vielfalt und Nachhaltigkeit. Wenn du während des Interviews zeigst, dass du die Unternehmensphilosophie verstehst und teilst, hinterlässt das einen positiven Eindruck.