Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue unsere Kunden im Gesundheitswesen und sorge für reibungslose Auftragsabwicklung.
- Unternehmen: Pharmagroßhandel mit einem engagierten Team in München.
- Vorteile: Vollzeitstelle, flexible Arbeitszeiten und ein unterstützendes Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Dynamisches Arbeitsumfeld mit Entwicklungsmöglichkeiten und interkulturellem Austausch.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines Teams, das einen echten Unterschied im Gesundheitswesen macht.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung oder Studium, Erfahrung im Kundenservice und gute Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Deine Aufgaben
- An unserem Standort in München (Hauptsitz) übernimmst Du in Vollzeit (40 Std./Woche) die professionelle Betreuung unserer Bestandskunden im Krankenhaus- und Apothekenbereich.
- Du behältst gern den Überblick, arbeitest serviceorientiert und hast Spaß daran, Kunden zuverlässig zu betreuen.
- Mit Deiner strukturierten Arbeitsweise stellst Du eine reibungslose Auftragsabwicklung sicher und arbeitest eng mit den Abteilungen Einkauf, Lager, Qualitätsmanagement und Vertrieb zusammen.
- Du betreust unsere Bestandskunden im Krankenhaus- und Apothekenbereich – kompetent und mit Herz.
- Du bearbeitest Aufträge von A bis Z: Angebote erstellen, Bestellungen koordinieren, Liefertermine klären.
- Du bist die zentrale Ansprechperson für alle Fragen rund um Verfügbarkeiten, Lieferungen und Sonderwünsche.
- Du stimmst Dich eng mit Einkauf, Lager, Vertrieb und Qualitätsmanagement ab.
- Du pflegst Kundendaten im CRM-System und sorgst für aktuelle Informationen.
- Du kümmerst Dich um Reklamationen und findest lösungsorientiert die beste Antwort.
Dein Profil
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung – kaufmännisch, im Gesundheitsbereich oder ein Studium.
- Du verfügst über Berufserfahrung im Kundenservice, Vertrieb oder in der Auftragsabwicklung – idealerweise im Gesundheitswesen.
- Du kommunizierst empathisch, klar und überzeugend – am Telefon wie schriftlich.
- Du beherrschst die deutsche Sprache verhandlungssicher; Englischkenntnisse sind von Vorteil.
- Du arbeitest gerne im Team, bist serviceorientiert und übernimmst gerne Aufgaben mit Struktur und Freude.
- Der sichere Umgang mit CRM-Systemen und MS Office rundet Dein Profil ab.
- Deine hohe Empathie und interkulturelle Kompetenz befähigen Dich zu einer erfolgreichen Zusammenarbeit im internationalen Umfeld.
Customer Service (m/w/d) – Pharmagroßhandel & Kundenbetreuung – München Arbeitgeber: vamedis
vamedis bietet als international tätiger Spezialdistributor im Pharmagroßhandel in München eine hervorragende Arbeitsumgebung für Lagerfachkräfte. Mit flexiblen Arbeitszeiten, einem kollegialen Team und der Möglichkeit, aktiv zur Gesundheitsversorgung beizutragen, ist dies ein idealer Arbeitsplatz, insbesondere für erfahrene Kräfte im Ruhestand. Zudem profitieren Mitarbeiter von attraktiven Benefits wie einer Body & Soul-Mitgliedschaft und einer herrlichen Dachterrasse zum Entspannen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Customer Service (m/w/d) – Pharmagroßhandel & Kundenbetreuung – München erhalten könntest
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oft gibt es interne Empfehlungen, die dir einen Vorteil verschaffen können. Wir bei StudySmarter unterstützen dich gerne dabei, Kontakte zu knüpfen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die Branche. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Kundenservice am besten präsentieren kannst. Wir helfen dir, dich optimal vorzubereiten!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam an deiner Karriere zu arbeiten.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Service (m/w/d) – Pharmagroßhandel & Kundenbetreuung – München mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden.
Pass deine Unterlagen an!:Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe dein Anschreiben sowie deinen Lebenslauf an die Anforderungen an. So zeigst du, dass du die richtige Person für den Job bist.
Klar und strukturiert!:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und übersichtlich ist. Verwende Absätze und eine einfache Sprache, damit wir schnell die wichtigsten Infos finden können.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um bei uns zu landen, ist über unsere Karriereseite. Dort kannst du sicher sein, dass deine Bewerbung direkt bei uns ankommt!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei vamedis vorbereitet
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Stelle im Kundenservice im Pharmagroßhandel vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen, die in der Stellenbeschreibung genannt werden.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner Berufserfahrung, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert oder Probleme gelöst hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten während des Interviews anschaulich zu demonstrieren.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über das Unternehmen und die Teamdynamik zu erfahren.
✨Körpersprache und Kommunikation
Achte auf deine Körpersprache während des Interviews. Ein offenes Auftreten und ein freundliches Lächeln können viel bewirken. Übe auch, klar und überzeugend zu kommunizieren, sowohl mündlich als auch schriftlich.
