Auf einen Blick
- Aufgaben: Werde der technische Kopf im Aftersales und unterstütze unsere Kunden bei Wärmepumpen.
- Unternehmen: Innovatives Technologieunternehmen aus Köln mit Fokus auf klimafreundliches Heizen.
- Vorteile: 30 Tage Urlaub, Home Office, flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Tolles Office mit Tischtennis, Kicker und regelmäßigen Teamevents.
- Warum dieser Job: Gestalte die Wärmewende aktiv mit und arbeite in einem dynamischen Startup-Umfeld.
- Qualifikationen: Gelernt als Elektroniker (m/w/d) mit Erfahrung in Gebäudeinstallation und Kundendienst.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Deine Aufgaben
- Du bist gelernter Elektroniker (m/w/d), kennst Wärmepumpen aus der Praxis und suchst den Wechsel in einen reinen Bürojob mit technischem Tiefgang? Werde bei Vamo zum technischen Kopf im Aftersales.
- Qualitätsmanagement: Du stehst für technische Rückfragen zur Elektrik zur Verfügung und prüfst unsere elektrischen Arbeiten auf unseren hohen Vamo-Standard.
- Technische Instanz: Du bist der erste Kontakt für Kund:innen nach Anschluss der Wärmepumpen und bewertest Anliegen fachlich am Telefon oder per E-Mail.
- Fehlerdiagnose: Du analysierst die Meldungen unserer Kund:innen remote und entscheidest eigenverantwortlich: Sofortlösung am Telefon oder gezielter Technikereinsatz vor Ort? In Einzelfällen bist du selbst im Außendienst im Einsatz.
- Schnittstellen-Profi: Du steuerst komplexe Fälle intern weiter und bist der Hebel für eine effiziente Fehlerbehebung.
- Pionier:in im Aftersales: Du bist an der Implementierung und Ausgestaltung eines professionellen und skalierbaren Aftersales-Prozesses bei Vamo beteiligt.
Dein Profil
- Das Wichtigste für uns? Deine Motivation und deine Can-do-Mentalität: Als echter Teamplayer bringst du dich aktiv ein und trägst so gemeinsam zum Erfolg unseres Teams bei. Du denkst in Lösungen statt in Problemen und bist bereit, Verantwortung zu übernehmen.
- Ausbildung: Du bist gelernter Elektroniker (m/w/d) für Energie und Gebäudetechnik und bringst fundierte Erfahrung in der Gebäudeinstallation und im Bereich des Kundendienstes mit.
- Technischer Durchblick: Du kennst dich mit Zählerschränken (im Einfamilienhaussektor) bestens aus und kannst Fehler per Ferndiagnose logisch eingrenzen. Erste Berührungspunkte mit Wärmepumpen sind ein Pluspunkt.
- Kommunikationsstärke: Du hast Freude daran, dein Wissen im Büro einzusetzen. Du agierst am Telefon sicher, verbindlich und bleibst auch bei anspruchsvollen technischen Rückfragen gelassen.
- IT-Affinität: Du hast Drive und Lust, mit modernen Tools (CRM, Remote-Monitoring) zu arbeiten und Prozesse digital mitzugestalten.
Warum wir?
- Dein Impact. Unsere Mission. Bei uns bist du mittendrin in der Wärmewende und schaffst echten Impact. Arbeite Hand in Hand mit leidenschaftlichen Kolleg:innen aus Handwerk, Tech und Business. Wir setzen auf offene Kommunikation und flache Hierarchien, um unser Ziel zu erreichen: klimafreundliches Heizen für alle.
- Deine Karriere. Unser Wachstum. Wir geben dir die Tools, die Freiheiten und die Verantwortung, um mit uns zu wachsen - persönlich wie unternehmerisch. Dazu gehören zum Beispiel GoodHabitz-Kurse und weitere Lernmöglichkeiten, die dich fachlich wie persönlich voranbringen. Erlebe die Dynamik eines Startups und mach’ Karriere in einem Markt, der die Welt verändert.
- Work-Life-Balance 2.0. Wir sind schnell, anspruchsvoll und direkt. Gleichzeitig bieten wir dir die Freiheit und Eigenverantwortung, die du brauchst, um Beruf und Leben bestmöglich zu kombinieren. Das zeigen wir mit 30 Tagen Urlaub, der Möglichkeit, im Home Office zu arbeiten und flexiblen Arbeitszeiten.
- Office-Vibe. Mehr als ein Schreibtisch. Unser Office im Herzen von Köln bietet nicht nur den besten Kaffee und kühle Drinks, sondern Tischtennis-Matches, einen Kicker und regelmäßige Teamevents. Auch dein Hund ist herzlich willkommen!
- Mehr Benefits. Mehr für dich. Wir denken Benefits ganzheitlich: Mit dem JobRad-Leasing bleibst du mobil und nachhaltig unterwegs. Zusätzlich erhältst du über die Guudcard monatlich 50 € steuerfreien Sachbezug, den du flexibel einsetzen kannst - z.B. für Urban Sports Club, Deutschlandticket oder andere nachhaltige Produkte und Services. Abgerundet wird unser Angebot durch eine betriebliche Altersvorsorge (bAV) mit Arbeitgeberzuschuss, damit du auch langfristig bestens abgesichert bist.
Über uns
Du hast Bock mit uns gemeinsam die Wärmewende zu gestalten? Wir sind ein Technologie-Unternehmen aus Köln mit der Mission, die Art und Weise wie Menschen ihre Häuser heizen zu verändern. Dabei setzen wir auf die effizienteste und grünste Technologie von allen Lösungen: Die Wärmepumpe. Unseren Kund*innen installieren wir diese nicht nur mit einzigartigem Konzept in Bestzeit, wir überwachen, steuern und optimieren in Echtzeit – aus der Ferne, voll digital. Unser Ziel ist klar: klimafreundliches Heizen für alle zugänglich, bezahlbar und smart machen. Dabei setzen wir auf Innovationskraft aus allen Bereichen: ehrliches Top-Handwerk, smarte Produktentwicklung, ambitionierte BWL-Brains! Hier kommt alles zusammen – geprägt von Neugier, Vertrauen und echtem Miteinander. Werde Teil unseres Teams und hilf uns dabei, saubere Energie für alle zu ermöglichen.
Elektroniker im technischen Innendienst | Qualitätsmanager (m/w/d) Arbeitgeber: Vamo
Vamo ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten, das sich der Wärmewende verschrieben hat. Mit flachen Hierarchien, flexiblen Arbeitszeiten und 30 Tagen Urlaub fördern wir eine ausgewogene Work-Life-Balance und bieten zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten, um deine Karriere voranzutreiben. Unser modernes Büro im Herzen von Köln sorgt für eine inspirierende Arbeitsatmosphäre, in der Teamgeist und Innovation großgeschrieben werden.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Elektroniker im technischen Innendienst | Qualitätsmanager (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt mit dem Unternehmen aufzunehmen. Frag nach, ob sie noch Fragen zu deiner Bewerbung haben oder wie der Prozess weitergeht. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Networking kann oft Türen öffnen, die du alleine nicht erreichen würdest.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen, seine Produkte und die Branche. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst, um zu zeigen, dass du die perfekte Ergänzung für das Team bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt an die richtigen Leute geht. So erhöhst du deine Chancen, schnell eine Rückmeldung zu bekommen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Elektroniker im technischen Innendienst | Qualitätsmanager (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du der perfekte Fit für unser Team bist.
Mach es konkret!:Vermeide allgemeine Floskeln und geh ins Detail. Erzähl uns von deinen Erfahrungen als Elektroniker und wie du diese in den Bürojob einbringen kannst. Konkrete Beispiele machen einen viel besseren Eindruck!
Zeig deine Motivation!:Erkläre uns, warum du den Wechsel in den technischen Innendienst anstrebst. Was reizt dich an der Arbeit mit Wärmepumpen und im Qualitätsmanagement? Deine Begeisterung ist ansteckend und wichtig für uns!
Bewirb dich direkt bei uns!:Nutze unsere Website für deine Bewerbung. So hast du die besten Chancen, dass wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert erhalten. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Vamo vorbereitet
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du dein technisches Wissen über Wärmepumpen und Elektronik vor dem Interview auffrischst. Lies aktuelle Artikel oder schaue dir Videos an, um auf dem neuesten Stand zu sein. So kannst du bei technischen Fragen souverän antworten.
✨Kommunikationsfähigkeiten trainieren
Da du viel am Telefon und per E-Mail kommunizieren wirst, übe deine Kommunikationsfähigkeiten. Simuliere Gespräche mit Freunden oder Familie, um sicherzustellen, dass du auch bei komplexen technischen Rückfragen ruhig und klar bleibst.
✨Beispiele für Problemlösungen vorbereiten
Bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, in denen du technische Probleme erfolgreich gelöst hast. Dies zeigt deine Can-do-Mentalität und deine Fähigkeit, Verantwortung zu übernehmen.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Bereite einige Fragen zur Unternehmenskultur und den Werten von Vamo vor. Zeige Interesse an der flachen Hierarchie und der offenen Kommunikation, die das Unternehmen fördert. Das zeigt, dass du gut ins Team passen würdest.
