Service Account Manager (m/w/d) – Kundenbetreuung & Vertrieb Warehousing
Service Account Manager (m/w/d) – Kundenbetreuung & Vertrieb Warehousing

Service Account Manager (m/w/d) – Kundenbetreuung & Vertrieb Warehousing

Mönchengladbach Vollzeit 43200 - 72000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Betreue und berate Bestandskunden im Service Sales und plane Vertriebsaktivitäten.
  • Arbeitgeber: Vanderlande ist ein führendes Unternehmen für automatisierte Lösungen mit über 9.000 Mitarbeitenden weltweit.
  • Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, 30 Urlaubstage und ein Jobbike-Programm.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und gestalte nachhaltige Prozesse in der Intralogistik.
  • Gewünschte Qualifikationen: Hochschulstudium in Elektrotechnik oder Maschinenbau und Erfahrung im Vertrieb erforderlich.
  • Andere Informationen: Wir fördern Vielfalt und Inklusion in unserem Unternehmen.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43200 - 72000 € pro Jahr.

Aspire. Grow. Achieve. Together

Vanderlande ist einer der Branchenleader für maßgeschneiderte automatisierte Lösungen. Wir kreieren für individuelle Kundenanforderungen innovative sowie nachhaltige Prozesse und Systeme. Mit weltweit über 9.000 Mitarbeitenden, davon über 1.000 in Deutschland, unterstützen wir mehr als 600 Flughäfen, Paketdienstleister wie DHL, UPS und FedEx sowie globale E-Commerce-Unternehmen wie Zalando.

In unserer Position als Service Account Manager (m/w/d) an unserem Standort in Mönchengladbach betreust und berätst Du Bestandskunden im Bereich Service Sales und steuerst, planst und realisierst Vertriebsaktivitäten und Serviceverträge für unsere Domain Warehousing.

Dein Verantwortungsbereich

  • Hauptansprechperson für die Betreuung nationaler und europäischer Bestandskunden im Bereich Service Sales, inklusive eigenständiger Verhandlung und Realisierung von Serviceverträgen
  • Eigenverantwortliche Planung und Gestaltung von Vertriebsaktivitäten für den zugeteilten Kundenstamm
  • Bedarfserkennung für Erweiterungen, Modifikationen und Retrofits
  • Analyse der Kundenanforderungen und Beratung in Zusammenarbeit mit dem Innendienst
  • Mitwirkung bei der Umsetzung von Strategien zum Ausbau des Servicegeschäfts
  • Überwachung vertraglicher Vereinbarungen im Hinblick auf Servicelevel und Profitabilität
  • Durchführung und Vorbereitung von Kundenpräsentationen und -besuchen

Das zeichnet Dich aus

  • Erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium der Elektrotechnik, Maschinenbau oder einer ähnlichen technischen Fachrichtung
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Vertrieb oder Key Account Management, bevorzugt im Umfeld der Intralogistik/Materialflusstechnik oder eines ähnlichen Industriezweiges
  • Ausgezeichnete Fachkenntnisse im Vertrieb sowie Souveränität im Umgang mit Kunden, Lieferanten und internen Schnittstellen
  • Engagierter und verantwortungsbewusster Teamplayer mit strukturierter Arbeitsweise, der Ziele im Blick behält und kommunikative sowie empathische Fähigkeiten bei Kunden und im Projektteam effektiv einsetzt
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie Reisebereitschaft auf internationaler Ebene

Darauf kannst Du Dich freuen

  • Flexible Arbeitszeiten und hybrides Arbeitsmodell
  • 30 Urlaubstage sowie die Option auf 20 Arbeitstage Workation innerhalb der EU pro Jahr
  • Weihnachtsgeld in Höhe eines vollen Monatsgehaltes
  • Gruppenunfallversicherung und vermögenswirksame Leistungen
  • Jobbike-Programm
  • Jährlich stattfindende gehaltsrelevante Beurteilungsgespräche
  • … und vieles mehr!

Du hast noch Fragen? Gerne!

Daniel Krause: +49 2161 6800-455

Vanderlande Industries GmbH & Co. KG

Bei Vanderlande setzen wir uns für eine inklusive und vielfältige Arbeitsumgebung ein. Wir glauben, dass unterschiedliche Perspektiven und Hintergründe unsere Innovationskraft stärken und zu besseren Ergebnissen führen. Wir sind ein Unternehmen, das Vielfalt fördert und diskriminierungsfrei handelt. Qualifizierte Bewerbende werden unabhängig von Herkunft, Religion, Hautfarbe, Nationalität, Geschlechtsidentität oder -ausdruck, sexueller Orientierung, Alter, Familienstand oder Behinderungen berücksichtigt.

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Service Account Manager (m/w/d) – Kundenbetreuung & Vertrieb Warehousing Arbeitgeber: Vanderlande Industries GmbH

Vanderlande ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Mönchengladbach nicht nur flexible Arbeitszeiten und ein hybrides Arbeitsmodell bietet, sondern auch eine Vielzahl von Vorteilen wie 30 Urlaubstage und die Möglichkeit zur Workation innerhalb der EU. Unsere inklusive und vielfältige Unternehmenskultur fördert die persönliche und berufliche Weiterentwicklung, während regelmäßige Beurteilungsgespräche sicherstellen, dass Ihre Leistungen anerkannt und belohnt werden.
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Kontaktperson:

Vanderlande Industries GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Service Account Manager (m/w/d) – Kundenbetreuung & Vertrieb Warehousing

Tip Nummer 1

Netzwerke sind entscheidend! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um dich mit aktuellen und ehemaligen Mitarbeitern von Vanderlande zu vernetzen. So kannst du wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle des Service Account Managers gewinnen.

Tip Nummer 2

Bereite dich auf mögliche Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Vertrieb und im Umgang mit Kunden unter Beweis stellen.

Tip Nummer 3

Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien im Bereich Intralogistik und Materialflusstechnik. Zeige dein Interesse und dein Wissen in diesem Bereich, um zu demonstrieren, dass du die Branche verstehst und bereit bist, innovative Lösungen anzubieten.

Tip Nummer 4

Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen, die deine Neugier und dein Engagement zeigen. Frage nach den Herausforderungen, die das Unternehmen im Service Sales sieht, oder nach den Zielen für die nächsten Jahre. Das zeigt, dass du proaktiv denkst und langfristig an der Position interessiert bist.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Service Account Manager (m/w/d) – Kundenbetreuung & Vertrieb Warehousing

Vertriebskompetenz
Key Account Management
Technisches Verständnis in Elektrotechnik/Maschinenbau
Kommunikationsfähigkeiten
Empathie im Kundenkontakt
Verhandlungsgeschick
Projektmanagement
Bedarfserkennung und -analyse
Teamarbeit
Strukturierte Arbeitsweise
Englischkenntnisse
Reisebereitschaft
Kundenpräsentation
Servicelevel-Überwachung

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Verstehe die Unternehmenswerte: Informiere dich über Vanderlande und deren Werte. Zeige in deiner Bewerbung, dass du die Mission und Vision des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst.

Betone relevante Erfahrungen: Hebe deine mehrjährige Berufserfahrung im Vertrieb oder Key Account Management hervor. Konzentriere dich auf spezifische Erfolge und Projekte, die du in ähnlichen Industrien erreicht hast.

Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die geforderten Qualifikationen und Erfahrungen widerspiegelt. Achte darauf, relevante Fähigkeiten wie Kundenbetreuung und Verhandlungsgeschick klar darzustellen.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für die Position als Service Account Manager geeignet bist. Gehe auf deine Kommunikationsfähigkeiten und Teamarbeit ein und zeige deine Begeisterung für die Branche.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Vanderlande Industries GmbH vorbereitest

Verstehe die Branche

Informiere dich über die Intralogistik und Materialflusstechnik. Zeige im Interview, dass du die Herausforderungen und Trends in dieser Branche verstehst und wie Vanderlande sich positioniert.

Bereite konkrete Beispiele vor

Denke an spezifische Situationen aus deiner Berufserfahrung, in denen du erfolgreich Kunden betreut oder Vertriebsaktivitäten geleitet hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten und Erfolge zu verdeutlichen.

Stelle Fragen

Bereite einige durchdachte Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.

Kommuniziere klar und empathisch

Da die Rolle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine kommunikativen Fähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, deine Gedanken klar und strukturiert zu formulieren und zeige Empathie im Gespräch.

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Standort: Mönchengladbach
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