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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für Kunden im Gesundheitswesen und unterstütze sie bei SPMintegra.
- Arbeitgeber: Vanguard AG gestaltet das Gesundheitswesen nachhaltiger mit innovativen Verfahren für Medizinprodukte.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub und mobiles Arbeiten möglich.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Medizintechnik in einem positiven, kollegialen Umfeld mit flachen Hierarchien.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung, Erfahrung im Anwendungssupport und gute Kommunikationsfähigkeiten erforderlich.
- Andere Informationen: Reisebereitschaft und Führerschein Klasse B sind notwendig; Rufbereitschaft im Wechselmodell.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Vanguard AG Grüneres Gesundheitswesen dank Kreislaufwirtschaft! Wäre das Gesundheitswesen ein Land, stünde es im globalen Ranking auf Platz fünf der größten Emittenten von Klimagasen. Innerhalb der Gesundheitsbranche machen die Herstellung der Medizinprodukte und ihre Lieferketten weltweit mit 71 Prozent den größten Anteil davon aus. Die Vanguard AG setzt genau dort an und gestaltet das Gesundheitswesen nachhaltiger und zukunftsorientierter – mit Medical Remanufacturing. Als Marktführer in Europa nutzen wir unsere Stellung, um wertvolle Ressourcen und das Klima zu schonen.
Für diese Mission suchen wir Fachkräfte, die mit uns gemeinsam die Herausforderungen unserer Zeit angehen und nachhaltige Innovationen für das Gesundheitswesen vorantreiben. Vanguard bietet interessante Perspektiven für alle, die die Zukunft gestalten möchten – egal ob als Praktikant, Berufseinsteiger, Fach- oder Führungskraft.
Ihre Aufgaben
- Erster Ansprechpartner für die Kunden unseres ERP-Systems SPMintegra im Gesundheitswesen
- Beantwortung von Fragen und Bearbeitung angefragter Themen per Telefon, Fernzugriff und Ticketsystem
- Beratung und Begleitung unserer Kunden bei der Einführung von SPMintegra sowie Unterstützung und Übernahme des Projektmanagements
- Durchführung von Schulungen sowie Begleitung von Inbetriebnahmen unserer Software - Remote und vor Ort
- Weiterleiten von Anfragen an nachfolgende Instanzen (Infrastruktur, Software Engineering)
- Rufbereitschaft im Wechselmodell
Ihr Profil
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich und Berufserfahrung in einem User Help Desk oder im Anwendungssupport
- Hohe Kommunikationsfähigkeit, kundenorientierte Arbeitsweise
- Strukturierte und methodische Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit Microsoft Betriebssystemen und im Bereich IT-Hardware
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
- Reisebereitschaft und Führerschein Klasse B
- Idealerweise erste Projektmanagement-Erfahrungen
Unser Angebot
- Ein unbefristeter Arbeitsvertrag in einem zukunftsorientierten Unternehmen
- Flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit), 30 Tage Urlaub sowie mobiles Arbeiten an bis zu drei Tagen in der Woche möglich
- Eine positive, kollegiale Arbeitsatmosphäre in einem Unternehmen mit flachen Hierarchien
- Arbeitgeberzuschüsse zur Betrieblichen Altersversorgung sowie eine arbeitgeberfinanzierte Berufsunfähigkeitsversicherung
- Arbeitgeberzuschuss bei der Nutzung des Deutschland Ticket Job
Wir freuen uns über Ihre Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins.
Kontaktperson:
Vanguard AG - Medical Remanufacturing HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter IT Anwendungssupport (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Vanguard AG und ihre Mission im Bereich der Kreislaufwirtschaft. Zeige in Gesprächen, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und wie deine Fähigkeiten zur Erreichung dieser Ziele beitragen können.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking-Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte zu aktuellen Mitarbeitern von Vanguard AG zu knüpfen. Ein persönlicher Austausch kann dir wertvolle Einblicke geben und deine Chancen auf eine Einladung zum Vorstellungsgespräch erhöhen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor, die sich auf ERP-Systeme und Anwendungssupport beziehen. Zeige dein Wissen über SPMintegra und ähnliche Systeme, um deine Eignung für die Position zu unterstreichen.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu teilen, die deine Kommunikationsfähigkeit und kundenorientierte Arbeitsweise demonstrieren. Konkrete Situationen, in denen du Probleme gelöst hast, können einen positiven Eindruck hinterlassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter IT Anwendungssupport (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Unternehmensmission: Informiere dich über die Vanguard AG und ihre Mission im Bereich der Kreislaufwirtschaft im Gesundheitswesen. Zeige in deiner Bewerbung, dass du die Werte des Unternehmens teilst und wie du zur Erreichung dieser Ziele beitragen kannst.
Betone relevante Erfahrungen: Hebe deine Ausbildung im IT-Bereich sowie deine Berufserfahrung im User Help Desk oder Anwendungssupport hervor. Konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit, die deine Kommunikationsfähigkeit und kundenorientierte Arbeitsweise zeigen, sind besonders wertvoll.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die geforderten Qualifikationen und Erfahrungen widerspiegelt. Achte darauf, dass du relevante Fähigkeiten wie den Umgang mit Microsoft Betriebssystemen und Projektmanagement-Erfahrungen klar darstellst.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für die Position und das Unternehmen ausdrückst. Gehe darauf ein, warum du die richtige Wahl für die Rolle bist und wie du zur nachhaltigen Innovation im Gesundheitswesen beitragen möchtest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Vanguard AG - Medical Remanufacturing vorbereitest
✨Verstehe die Mission des Unternehmens
Informiere dich über die nachhaltigen Ansätze der Vanguard AG im Gesundheitswesen. Zeige im Interview, dass du die Bedeutung von Kreislaufwirtschaft verstehst und wie deine Rolle im IT-Anwendungssupport dazu beitragen kann.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da du im Anwendungssupport tätig sein wirst, solltest du dich mit dem ERP-System SPMintegra vertraut machen. Überlege dir mögliche Fragen, die Kunden stellen könnten, und wie du diese beantworten würdest.
✨Demonstriere Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position hohe Kommunikationsfähigkeit erfordert, übe, wie du komplexe technische Informationen einfach und verständlich erklären kannst. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast.
✨Zeige Projektmanagement-Fähigkeiten
Falls du bereits Erfahrungen im Projektmanagement hast, bringe konkrete Beispiele mit, wie du Projekte organisiert und umgesetzt hast. Dies wird deine Eignung für die Unterstützung bei der Einführung von SPMintegra unterstreichen.
