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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für Kunden im Gesundheitswesen und unterstütze sie bei SPMintegra.
- Arbeitgeber: Vanguard AG gestaltet das Gesundheitswesen nachhaltiger mit innovativen Verfahren für Medizinprodukte.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub und mobiles Arbeiten möglich.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Medizintechnik in einem positiven, kollegialen Umfeld mit flachen Hierarchien.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung, Erfahrung im Anwendungssupport und gute Kommunikationsfähigkeiten erforderlich.
- Andere Informationen: Reisebereitschaft und Führerschein Klasse B sind notwendig.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Vanguard AG Grüneres Gesundheitswesen dank Kreislaufwirtschaft! Wäre das Gesundheitswesen ein Land, stünde es im globalen Ranking auf Platz fünf der größten Emittenten von Klimagasen. Innerhalb der Gesundheitsbranche machen die Herstellung der Medizinprodukte und ihre Lieferketten weltweit mit 71 Prozent den größten Anteil davon aus. Die Vanguard AG setzt genau dort an und gestaltet das Gesundheitswesen nachhaltiger und zukunftsorientierter – mit Medical Remanufacturing. Als Marktführer in Europa nutzen wir unsere Stellung, um wertvolle Ressourcen und das Klima zu schonen.
Ihre Aufgaben:
- Erster Ansprechpartner für die Kunden unseres ERP-Systems SPMintegra im Gesundheitswesen
- Beantwortung von Fragen und Bearbeitung angefragter Themen per Telefon, Fernzugriff und Ticketsystem
- Beratung und Begleitung unserer Kunden bei der Einführung von SPMintegra sowie Unterstützung und Übernahme des Projektmanagements
- Durchführung von Schulungen sowie Begleitung von Inbetriebnahmen unserer Software - Remote und vor Ort
- Weiterleiten von Anfragen an nachfolgende Instanzen (Infrastruktur, Software Engineering)
- Rufbereitschaft im Wechselmodell
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich und Berufserfahrung in einem User Help Desk oder im Anwendungssupport
- Hohe Kommunikationsfähigkeit, kundenorientierte Arbeitsweise
- Strukturierte und methodische Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit Microsoft Betriebssystemen und im Bereich IT-Hardware
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
- Reisebereitschaft und Führerschein Klasse B
- Idealerweise erste Projektmanagement-Erfahrungen
Unser Angebot:
- Ein unbefristeter Arbeitsvertrag in einem zukunftsorientierten Unternehmen
- Flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit), 30 Tage Urlaub sowie mobiles Arbeiten an bis zu drei Tagen in der Woche möglich
- Eine positive, kollegiale Arbeitsatmosphäre in einem Unternehmen mit flachen Hierarchien
- Arbeitgeberzuschüsse zur Betrieblichen Altersversorgung sowie eine arbeitgeberfinanzierte Berufsunfähigkeitsversicherung
- Arbeitgeberzuschuss bei der Nutzung des Deutschland Ticket Job
Wir freuen uns über Ihre Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins.
Mitarbeiter IT Anwendungssupport (m/w/d) Arbeitgeber: Vanguard AG - Medical Remanufacturing
Kontaktperson:
Vanguard AG - Medical Remanufacturing HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter IT Anwendungssupport (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich gründlich über die Vanguard AG und ihre Mission im Bereich der Kreislaufwirtschaft im Gesundheitswesen. Zeige in Gesprächen, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und wie deine Fähigkeiten zur Erreichung dieser Ziele beitragen können.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk, um Kontakte zu aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von Vanguard AG zu knüpfen. Diese können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen der Position geben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor, die sich auf ERP-Systeme und Anwendungssupport beziehen. Zeige, dass du nicht nur die Theorie beherrschst, sondern auch praktische Erfahrungen in der Problemlösung hast.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu teilen, die deine Kommunikationsfähigkeit und kundenorientierte Arbeitsweise unter Beweis stellen. Dies wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter IT Anwendungssupport (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Unternehmensmission: Informiere dich über die Vanguard AG und ihre Mission im Bereich der Kreislaufwirtschaft im Gesundheitswesen. Zeige in deiner Bewerbung, dass du die Werte des Unternehmens teilst und wie du zur nachhaltigen Innovation beitragen kannst.
Betone relevante Erfahrungen: Hebe deine Ausbildung im IT-Bereich sowie deine Berufserfahrung im User Help Desk oder Anwendungssupport hervor. Konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit können deine Eignung unterstreichen.
Kommunikationsfähigkeiten hervorheben: Da die Position hohe Kommunikationsfähigkeiten erfordert, solltest du in deinem Anschreiben betonen, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast und welche Methoden du verwendet hast, um Probleme zu lösen.
Anpassung des Lebenslaufs: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf auf die spezifischen Anforderungen der Stelle zugeschnitten ist. Betone deine Kenntnisse in Microsoft Betriebssystemen, Projektmanagement-Erfahrungen und deine Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Vanguard AG - Medical Remanufacturing vorbereitest
✨Verstehe die Mission des Unternehmens
Informiere dich über die nachhaltigen Ansätze der Vanguard AG im Gesundheitswesen. Zeige im Interview, dass du die Bedeutung von Kreislaufwirtschaft verstehst und wie deine Rolle im IT-Anwendungssupport dazu beitragen kann.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da du als Ansprechpartner für das ERP-System SPMintegra fungieren wirst, solltest du dich mit den Funktionen und häufigen Problemen des Systems vertraut machen. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Problemlösungsfähigkeiten demonstrieren.
✨Kommunikationsfähigkeit betonen
Da die Position eine hohe Kommunikationsfähigkeit erfordert, bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden oder Kollegen kommuniziert hast. Zeige, wie du komplexe technische Informationen verständlich vermitteln kannst.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige dein Interesse an der Arbeitsatmosphäre und den Werten der Vanguard AG, indem du Fragen zur Teamdynamik und den Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung stellst. Dies zeigt, dass du langfristig an einer Zusammenarbeit interessiert bist.
