Auf einen Blick
- Aufgaben: Technische Unterstützung bei Workflow-Updates und Bearbeitung von Support-Tickets.
- Arbeitgeber: Führendes IT- und Softwareunternehmen mit über 30 Jahren Erfahrung.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Remote-Arbeit, moderne Hardware und zahlreiche Zusatzleistungen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und gestalte die Zukunft des Automobilhandels.
- Gewünschte Qualifikationen: Interesse an Technik, Teamfähigkeit und analytisches Denken sind gefragt.
- Andere Informationen: Regelmäßige Mitarbeiterevents und ein offenes, unterstützendes Team warten auf dich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die SEG-System-EDV und Organisationsgesellschaft mbH ist ein führendes mittel stän di sches IT- und Softwareunternehmen aus Hamburg, das seit 1992 maß ge schnei derte Lö sungen für den Automobilhandel entwickelt. Mit mehr als 30 Jahren Erfahrung und einem Team von 60 Mitarbeitenden optimieren wir die Prozesse unserer Kunden und bieten inno vative Softwarelösungen, die stets den Anforderungen der Branche gerecht werden. Unsere Stand orte in Hamburg, Nürnberg, Köln und Sindelfingen gewährleisten einen deutsch land weiten erstklassigen Service. Als Tochtergesellschaft der VAPS GmbH seit 2014 profi tieren wir von erweiterten Ressourcen und setzen auf partnerschaftliche Zusammen arbeit sowie hohen Kundenservice.
2nd-Level-Support (m/w/d) im easy-car-workflow-Team
Hamburg – Vollzeit
Zu Deinen Aufgaben gehört:
- Technische Unterstützung bei Workflow-Updates (Durchführung der Updates, Analyse und Behebung von Fehlermeldungen)
- Bearbeitung technischer Support-Tickets (Fehleranalyse anhand von Logs, Fehlerbehebung anhand von Anleitungen)
- Unterstützung bei der Anbindung von MS 365 Postfächern an bestehende Workflows
- Zusammenarbeit mit First-Level-Support und Administratoren unserer Kunden
- Enge Zusammenarbeit mit dem Entwicklungsteam zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Systeme
Du bringst idealerweise mit:
- Interesse, dir technisches Verständnis anzueignen (u. a. PHP-Software, JavaScript, Apache-Dienste)
- Motivation, JavaScript-Kenntnisse zu erlernen und praktisch anzuwenden
- Bereitschaft, dich in die Verwaltung von MS 365 Postfächern einzuarbeiten
- Analytisches Denken und eine lösungsorientierte Arbeitsweise
- Teamfähigkeit, Lernbereitschaft und eine strukturierte Herangehensweise an neue Aufgaben
- Deine Kommunikation ist präzise und strukturiert, sowohl schriftlich als auch mündlich, in Deutsch und Englisch
Wir bieten:
- Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem motivierten Team.
- 40-Stunden-Woche mit flexibler Arbeitszeitgestaltung und anteiliger Remote-Arbeit.
- Moderne Hardware und Mitarbeiterparkplätze am Bürostandort.
- Regelmäßige Mitarbeiterevents.
- Attraktive Zusatzleistungen: Corporate Benefits, Bikeleasing, Gesundheitsangebote, betriebliche Altersvorsorge, Gruppenunfallversicherung u. v. m.
- Kostenloser Kaffee, Getränke und frisches Obst.
- Ein offenes, unterstützendes Team, das sich auf Deine Bewerbung freut.
Hast Du Lust bekommen, Dich beruflich neu auszurichten, um gemeinsam nachhaltig voranzukommen?
Dann sende uns Deine Bewerbung, am liebsten über unser Online-Portal oder per E-Mail an jobs@vaps.de.
Oder hast Du noch Fragen? Dann melde Dich per Email: jobs@vaps.de.
Steig in unser Team ein und bringe den deutschen Automobilhandel mit uns auf die Überholspur!
SEG System-EDV und Organisationsgesellschaft mbH
Borsteler Chaussee 49 | 22453 Hamburg
Auf zu Deiner Pole-Position bei VAPS!
2nd - Level-Support (m/w/d) im easy-car-workflow-Team Arbeitgeber: VAPS GmbH
Kontaktperson:
VAPS GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: 2nd - Level-Support (m/w/d) im easy-car-workflow-Team
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im easy-car-workflow-Team interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt aufzunehmen. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht oder ob es spezielle Anforderungen gibt, die du beachten solltest.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der IT-Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Einblicke geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die SEG-System-EDV und ihre Produkte. Zeige, dass du Interesse an der Branche hast und bereit bist, dich in neue Technologien einzuarbeiten, wie zum Beispiel PHP oder JavaScript.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich über unser Online-Portal! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu bearbeiten und du kannst sicher sein, dass sie direkt bei uns landet. Vergiss nicht, deine Motivation und Teamfähigkeit hervorzuheben!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: 2nd - Level-Support (m/w/d) im easy-car-workflow-Team
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch.
Struktur ist alles!: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze und Überschriften, um die Lesbarkeit zu verbessern. So finden wir schnell die Infos, die wir brauchen!
Technische Skills betonen!: Wenn du Erfahrung mit PHP, JavaScript oder MS 365 hast, dann erwähne das unbedingt! Zeig uns, dass du bereit bist, dich in neue Technologien einzuarbeiten und dein Wissen zu erweitern.
Online bewerben!: Am besten bewirbst du dich über unser Online-Portal. Das macht es für uns einfacher, deine Unterlagen zu verwalten und schneller zu reagieren. Also, klick dich rein und schick uns deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei VAPS GmbH vorbereitest
✨Technisches Verständnis zeigen
Bereite dich darauf vor, dein technisches Wissen zu demonstrieren. Informiere dich über die Technologien, die im Job relevant sind, wie PHP, JavaScript und MS 365. Zeige, dass du bereit bist, Neues zu lernen und dich in technische Themen einzuarbeiten.
✨Analytisches Denken betonen
Da die Rolle viel mit Fehleranalyse und Problemlösung zu tun hat, solltest du Beispiele aus deiner Vergangenheit parat haben, wo du analytisch gedacht und Probleme erfolgreich gelöst hast. Das zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Teamfähigkeit hervorheben
Die Zusammenarbeit mit verschiedenen Teams ist wichtig. Bereite einige Anekdoten vor, die deine Teamarbeit und Kommunikationsfähigkeiten verdeutlichen. Zeige, dass du gut im Austausch mit anderen bist und bereit bist, gemeinsam Lösungen zu finden.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage nach den Herausforderungen im Team oder wie der Entwicklungsprozess aussieht. So zeigst du, dass du aktiv an der Rolle interessiert bist.