Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenbeziehungen pflegen und Lösungen für ihre Anliegen entwickeln.
- Unternehmen: Variosystems, ein innovatives Unternehmen in der Elektronikbranche.
- Vorteile: Flache Hierarchien, direkte Kommunikation und spannende Herausforderungen.
- Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Elektronik mit und arbeite an bedeutenden Projekten.
- Qualifikationen: Gute Kommunikationsfähigkeiten und Teamgeist sind wichtig.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Variosystems entwickelt und produziert elektronische Lösungen für Branchen, in denen Zuverlässigkeit entscheidend ist - einschließlich Medtech & Life Science, Industrie & Automatisierung, Luft- und Raumfahrt & Verteidigung sowie intelligente Infrastruktur & Umwelt. Als langfristiger strategischer Partner für Innovatoren und Marktführer bieten wir Dienstleistungen entlang der gesamten Wertschöpfungskette, von Konzept und Engineering bis hin zu validierten Baugruppen und globaler Produktion. In unserem globalen Netzwerk arbeiten mehr als 2.800 Menschen zusammen, um Ideen in zuverlässige elektronische Systeme umzuwandeln.
Aufgaben:
- Den Kunden auf dem Laufenden halten und genau mit standardisierten Dokumenten wie SAP-Dokumenten, Protokollen, Zeitplänen usw. informieren.
- Bearbeitung aller Kundenaufträge über SAP und das Ticketing-System entlang der gesamten Wertschöpfungskette von der Angebotsabgabe bis zum After-Sales-Service.
- Proaktive Identifizierung von Abweichungen und Entwicklung effizienter Lösungen in Zusammenarbeit mit TPM, CB, CSM und Planung, um die Auftragsabwicklung sicherzustellen und eine hohe Lieferleistung zu erreichen.
- Ausführung von Customer Success-Plänen, die spezifische Ziele, Meilensteine und Strategien zur Erreichung des Erfolgs umreißen.
- Enge Zusammenarbeit mit CSM, um die Ziele der Kunden mit den Möglichkeiten des Unternehmensangebots in Einklang zu bringen.
- Unterstützung des CSM bei der Bearbeitung von Kundenanfragen, Bedenken und Bereitstellung von Lösungen für deren Probleme.
Qualifikationen:
- Englischkenntnisse (fortgeschritten / mittel).
- Kenntnisse in SAP in diesem Fachgebiet sind von Vorteil.
- MS Office-Paket.
- Gute Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten.
- Starke Teamarbeit, zwischenmenschliche Fähigkeiten und Problemlösungsfähigkeiten.
- Kommerzielle Fähigkeiten, CRM-Kenntnisse, kundenorientiertes Denken, Problemlösungskompetenz, gute Fähigkeit zur Priorisierung von Aufgaben, hohe Resilienz.
- Nachweisbare Erfolge in einer ähnlichen Position sind von Vorteil.
Wir bieten flache Hierarchien, direkte Kommunikation und ein Fundament aus Integrität, Mut und Verantwortung. Ein schnelllebiges Umfeld, in dem der Schwung nicht in Genehmigungsprozessen verloren geht. Zusammenarbeit mit Kollegen und Kunden aus verschiedenen Ländern, Branchen und Perspektiven. Ein Arbeitsplatz, der von Technologie, Neugier und kontinuierlicher Verbesserung geprägt ist. Herausforderungen mit Umfang, Tiefe und genügend Komplexität, um Sie zum Lernen zu motivieren. Befristeter Vertrag - mit der Möglichkeit von Verlängerungen.
Junior Customer Success Manager (m/f/d) Arbeitgeber: Variosystems Group
Variosystems ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und technologiegetriebenen Umfeld zu arbeiten. Mit flachen Hierarchien und direkter Kommunikation fördern wir eine Kultur des kontinuierlichen Lernens und der Zusammenarbeit über Länder und Branchen hinweg. Unsere Mitarbeiter profitieren von vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten und einem starken Fokus auf Kundenorientierung, was zu einer erfüllenden und sinnstiftenden Tätigkeit führt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Junior Customer Success Manager (m/f/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Position als Junior Customer Success Manager bewirbst, zeige Initiative und recherchiere über Variosystems. Verstehe ihre Produkte und Dienstleistungen, damit du im Gespräch gezielt aufzeigen kannst, wie du zur Verbesserung der Kundenbeziehungen beitragen kannst.
✨Tipp Nummer 2
Netzwerken ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit aktuellen Mitarbeitern von Variosystems in Kontakt zu treten. Stelle Fragen zu ihrer Arbeit und den Herausforderungen, die sie meistern, um einen besseren Eindruck zu bekommen und gleichzeitig dein Interesse zu zeigen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kommunikations- und Problemlösungsfähigkeiten unter Beweis stellen. Zeige, dass du ein Teamplayer bist und bereit, eng mit anderen Abteilungen zusammenzuarbeiten.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt nicht nur dein Interesse an der Stelle, sondern gibt dir auch die Möglichkeit, alle Informationen zu nutzen, die wir bereitstellen, um deine Bewerbung zu optimieren. Lass uns gemeinsam an deiner Karriere arbeiten!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Junior Customer Success Manager (m/f/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei authentisch und zeig uns, wer du wirklich bist. Wir suchen nach Menschen, die nicht nur die richtigen Fähigkeiten haben, sondern auch gut ins Team passen.
Mach es klar und präzise!:Halte deine Bewerbung übersichtlich und auf den Punkt. Verwende klare Sprache und vermeide unnötigen Jargon. Wir lieben es, wenn wir schnell verstehen, was du uns sagen möchtest!
Zeig deine Motivation!:Erkläre uns, warum du dich für die Position als Junior Customer Success Manager interessierst. Was reizt dich an der Arbeit mit unseren Kunden? Deine Begeisterung wird uns überzeugen!
Bewirb dich über unsere Website!:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung bei uns ankommt, bewirb dich direkt über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Variosystems Group vorbereitet
✨Verstehe die Branche
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen und Herausforderungen der Medtech- und Life Science-Branche vertraut. Zeige im Interview, dass du die Bedeutung von Zuverlässigkeit in der Elektronik verstehst und wie dies die Kundenbeziehungen beeinflusst.
✨SAP-Kenntnisse auffrischen
Da SAP ein wichtiger Bestandteil der Rolle ist, solltest du deine Kenntnisse in diesem Bereich auffrischen. Bereite dich darauf vor, Fragen zu SAP-Dokumenten und dem Ticketing-System zu beantworten, um zu zeigen, dass du bereit bist, die Verantwortung für die Auftragsbearbeitung zu übernehmen.
✨Teamarbeit betonen
Hebe deine Teamfähigkeit hervor, da die Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen entscheidend ist. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast, um Probleme zu lösen oder Kundenanliegen zu klären.
✨Kundenorientierung demonstrieren
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit Kundenanfragen bearbeitet hast. Zeige, dass du proaktiv Lösungen findest und die Bedürfnisse der Kunden immer im Blick hast, um ihre Ziele mit den Angeboten des Unternehmens in Einklang zu bringen.
