Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der Hauptansprechpartner für Kunden und manage Bestellungen über den gesamten Lebenszyklus.
- Unternehmen: Variosystems, ein innovatives Unternehmen für elektronische Lösungen in kritischen Industrien.
- Vorteile: Flache Hierarchien, direkte Kommunikation und ein dynamisches Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Lerne kontinuierlich in einem technologiegetriebenen Arbeitsplatz mit internationalen Kollegen.
- Warum dieser Job: Gestalte den Erfolg unserer Kunden und arbeite an spannenden, komplexen Projekten.
- Qualifikationen: Erfahrung im Kundenservice oder Account Management, idealerweise in einem technischen Umfeld.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Variosystems entwickelt und produziert elektronische Lösungen für Branchen, in denen Zuverlässigkeit entscheidend ist - einschließlich Medtech & Life Science, Industrie & Automatisierung, Luft- und Raumfahrt sowie intelligente Infrastruktur & Umwelt. Als langfristiger strategischer Partner für Innovatoren und Marktführer bieten wir Dienstleistungen entlang der gesamten Wertschöpfungskette, von Konzept und Engineering bis hin zu validierten Baugruppen und globaler Produktion. In unserem globalen Netzwerk arbeiten mehr als 2.800 Menschen zusammen, um Ideen in zuverlässige elektronische Systeme umzuwandeln.
Jobbeschreibung:
- Agieren Sie als täglicher Ansprechpartner für zugewiesene Kunden – klar, strukturiert und lösungsorientiert.
- Verwalten Sie Bestellungen über den gesamten Lebenszyklus – von der Angebotserstellung bis zum After-Sales über SAP und Ticketing-Tools.
- Halten Sie Ihre Kunden transparent mit genauen Dokumentationen und Kommunikationen auf dem Laufenden.
- Verfolgen und verwalten Sie KPIs (CM1, CM2, Cashflow, Prognosen, Lieferleistung).
- Erkennen Sie potenzielle Störungen frühzeitig und koordinieren Sie effiziente Lösungen mit TPM, Planung und CB.
- Planen und überwachen Sie Initiativen zum Kundenerfolg – Ziele, Meilensteine und Ergebnisse abstimmen.
Qualifikationen:
- Berufserfahrung im Kundenservice, Account Management oder Auftragsabwicklung – idealerweise in einem technischen oder industriellen Umfeld.
- Praktische Kenntnisse in SAP, CRM und Ticketing-Plattformen.
- Klarer Kommunikator, strukturierte Denkweise und hohe Belastbarkeit unter Druck.
- Starke organisatorische Fähigkeiten und die Fähigkeit, in schnelllebigen Umgebungen Prioritäten zu setzen.
- Fließend in Englisch und Deutsch (schriftlich und mündlich).
Zusätzliche Informationen:
- Flache Hierarchien und direkte Kommunikation, die Ideen vorantreiben.
- Ein dynamisches Umfeld, in dem der Schwung nicht in Genehmigungsprozessen verloren geht.
- Arbeiten Sie mit Kollegen und Kunden aus verschiedenen Ländern, Branchen und Perspektiven.
- Ein Arbeitsplatz, der von Technologie, Neugier und kontinuierlicher Verbesserung geprägt ist.
- Projekte mit Umfang, technischer Tiefe und genügend Komplexität, um Sie zum Lernen zu motivieren.
TEST_Customer Success Manager (m/w/d) Arbeitgeber: Variosystems
Variosystems ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und technologiegetriebenen Umfeld zu arbeiten. Mit flachen Hierarchien und direkter Kommunikation fördern wir eine Kultur des kontinuierlichen Lernens und der Verbesserung, während wir gleichzeitig spannende Projekte in kritischen Industrien realisieren. Unsere Mitarbeiter profitieren von vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten und einem internationalen Netzwerk, das den Austausch von Ideen und Perspektiven fördert.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so TEST_Customer Success Manager (m/w/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Position als Customer Success Manager bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen, um einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits bei Variosystems arbeiten oder gearbeitet haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Weg zur Einstellung erleichtert.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends in der Medtech- und Life Science-Branche. Zeige, dass du die Herausforderungen verstehst und bereit bist, Lösungen zu finden, die den Kunden helfen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und die Initiative ergreifst. Außerdem hast du so die besten Chancen, deine Bewerbung schnell in die richtigen Hände zu bekommen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um TEST_Customer Success Manager (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu uns passen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Mach es strukturiert:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und übersichtlich ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, was du drauf hast!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung:Schau dir die Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeig uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben als Customer Success Manager passen. Das macht einen großen Unterschied!
Bewirb dich über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und wir sie direkt bearbeiten können. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Variosystems vorbereitet
✨Verstehe die Branche
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen und Herausforderungen der Medtech- und Life Science-Branche vertraut. Zeige im Interview, dass du die Bedeutung von Zuverlässigkeit in diesen Bereichen verstehst und wie deine Erfahrungen dazu passen.
✨SAP und CRM Kenntnisse hervorheben
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele zu nennen, wie du SAP oder andere CRM-Systeme in der Vergangenheit genutzt hast. Das zeigt, dass du die nötigen technischen Fähigkeiten mitbringst und dich schnell in neue Systeme einarbeiten kannst.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Übe, klar und strukturiert zu kommunizieren. Du wirst als Ansprechpartner für Kunden fungieren, also sei bereit, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Überlege dir, wie du komplexe Informationen einfach erklären kannst.
✨Kundenorientierung betonen
Bereite Beispiele vor, die deine Fähigkeit zeigen, Kundenbedürfnisse zu erkennen und Lösungen anzubieten. Zeige, dass du proaktiv bist und immer nach Wegen suchst, um den Kundenservice zu verbessern.
