Wir sind VARTAN.AERO, "Made By People" - der weltweit führende Spezialist für Dienstleistungen im Bereich Flugzeugkabine, Flugzeugsysteme und Aerostruktur. Als dynamisches Unternehmen mit einer starken, wertorientierten Kultur verbinden wir Flexibilität und Innovation mit Professionalität und höchster Qualität. Gemeinsam gestalten wir die Zukunft der Luftfahrt – mit Leidenschaft, Expertise und dem Anspruch, immer einen Schritt voraus zu sein.
- Strategische Führung - Disziplinarische und fachliche Führung des gesamten Field Service- und Lager-Teams.
- Unternehmerische Verantwortung - Sicherstellung von Profitabilität, Kosteneffizienz und Zielerreichung durch gezielte Steuerung von Ressourcen, Budgets und Performance-Kennzahlen (z. B. Reactivity, Reopen-Rate, Stamp vs. Invoice).
- Risikomanagement - Identifikation und Minimierung wirtschaftlicher Risiken sowie Sicherstellung der Einhaltung luftrechtlicher und unternehmensinterner Vorgaben.
- Prozessoptimierung - Kontinuierliche Analyse und Anpassung von Prozessen, um die Wirtschaftlichkeit sicherzustellen und sie bei Bedarf zu optimieren.
- Mitarbeiterentwicklung - Stärkung deines Teams durch gezielte Förderung und Feedback.
- Kundenbeziehungen - Erste Anlaufstelle für Kunden und Partner – mit direktem Einfluss auf Kundenzufriedenheit und -bindung.
- Langfristige Kundenbindung - Aufbau und Festigung langfristiger Kundenbeziehungen.
- Qualitätssicherung - Sicherstellung der Einhaltung von Kundenanforderungen und den Anforderungen unseres QM-Systems für rechtssichere und wirtschaftliche Abläufe.
- Datenanalyse - Auswertung von Performance-Kennzahlen und Ableitung von Maßnahmen zur Steigerung der Produktivität und Senkung der Kosten.
- Operative Exzellenz - Kontinuierliche Optimierung der operativen Abläufe im Field Service und Lager.
- Arbeitsverteilung - Einteilung, Verteilung und Priorisierung von Arbeitspaketen mit Fokus auf Leistungsfähigkeit und Identifikation mit den wirtschaftlichen Zielen.
- Abgeschlossene Berufsausbildung im technischen/handwerklichen Bereich (z. B. Fluggerätmechaniker:in) mit mehrjähriger Berufserfahrung in Führungspositionen oder ein abgeschlossener Hochschulabschluss (z. B. Luft- und Raumfahrttechnik, Maschinenbau, BWL).
- Nachweisliche Erfahrung in der disziplinarischen und fachlichen Führung von Teams.
- Hohe soziale Kompetenz, Durchsetzungsvermögen und Freude an der Zusammenarbeit in einem internationalen Umfeld.
- Fähigkeit zur Auswertung von Kennzahlen und Ableitung strategischer Maßnahmen.
- Erfahrung im Luftfahrtbereich von Vorteil, idealerweise mit Kenntnissen in luftrechtlichen Vorgaben und QM-Systemen oder in vergleichbaren operativen Umfeldern.
- Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Reisebereitschaft (national und international).
- Anwendungssicherheit mit MS-Office (insbesondere Excel) und Erfahrung mit Tools wie Snagmaster von Vorteil.
- Gültiger Führerschein, mindestens Klasse B
- Umfassende Entwicklungsmöglichkeiten, herausfordernde Projekte und Raum für eigene Ideen.
- Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und ein exzellentes Arbeitsklima in einem wachsenden, etablierten Unternehmen.
- 30 Tage Urlaub
- Firmenwagen
- Möglichkeit zum Deutschlandticket mit Fahrgeldzuschuss
- Flexible Arbeitsmodelle und ein Umfeld, das Spaß an der Arbeit und Teamgeist fördert.
- Hamburg – ein lebendiger Standort mit internationaler Ausrichtung.
Operations Manager Field Service (m/w/d) in Hamburg Arbeitgeber: Vartan Germany
Als Fluggerätmechaniker Aerostruktur (m/w/d) in unserem Unternehmen erwartet dich ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld, das auf deine persönliche und berufliche Entwicklung fokussiert ist. Mit attraktiven Benefits wie einem Zuschuss zum Deutschlandticket, betrieblicher Altersvorsorge und 30 Urlaubstagen bieten wir dir nicht nur eine ausgewogene Work-Life-Balance, sondern auch die Möglichkeit, an spannenden internationalen Projekten teilzunehmen. Unser kollegiales Team fördert den Austausch und die Zusammenarbeit, sodass du in einem inspirierenden Umfeld arbeiten kannst, das deine Fähigkeiten schätzt und weiterentwickelt.