IT-Support Mitarbeiter | Schwerpunkt Client Management (m/w/d)

Vollzeit Kiel Innovative Technologie-Kompetenz, langjährige Markterfahrung und die Zusammenarbeit mit namhaften Partnern: das ist Vater. Seit der Gründung durch Klaus-Hinrich Vater im Jahr 1997 haben wir uns zu einer Unternehmensgruppe mit über 550 Beschäftigten, zehn operativen Tochtergesellschaften mit Standorten in Schleswig-Holstein und Hamburg, einer Eigenmarke sowie weiteren Unternehmensbeteiligungen entwickelt. Das umfangreiche Portfolio an Produkten und Dienstleistungen für unsere Kunden aus dem B2B-Bereich erstreckt sich über die drei Kernbereiche Vater IT, Vater Elektro und Vater Personal. Deine Aufgaben Beschaffung, Verwaltung, Installation und Versand von IT Assets für mehrere Kunden (Hardware und Software) Verantwortung für die IT On- und Offboarding-Prozesse von neuen Mitarbeitenden für mehrere Kunden Ansprechpartner für Kunden im IT Support zu Asset Management, Client Management und User-Administration Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, insbesondere Informationssicherheit und Einkauf Unterstützung bei der Optimierung und Automatisierung von Prozessen innerhalb der Abteilung Sicherstellung und Verbesserung der Compliance der Assets gemäß gesetzlicher Vorgaben und interner Richtlinien Troubleshooting z. B. im Falle von Konfigurationsfehlern, inklusive Austausch zu internen und externen Wissensträgern Regelmäßiger Bestandsprüfungen und Inventuren sowie Entsorgung bzw. Recycling von veralteten IT-Geräten nach geltenden Informationssicherheitsstandards Unterstützung bei Projekten/Rollouts im Client- und Serverumfeld in der IT-Infrastruktur unserer Kunden Dein Profil Hohe Serviceorientierung und Kundenfreundlichkeit Teamfähigkeit und die Fähigkeit, selbstständig und strukturiert zu arbeiten Wünschenswert ist eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT (z. B. Fachinformatiker) oder vergleichbare Qualifikation Gutes IT-Basiswissen, insbesondere von Client Hardware, Microsoft Windows Betriebssystemen, gängigen Businessapplikationen und der Benutzerverwaltung Erste Erfahrung im IT Asset Management, IT Support oder in einem ähnlichen Bereich von Vorteil Sehr gute kommunikative Fähigkeiten in deutscher Sprache und Schrift Deine Vater-Vorteile Verantwortungsvolle Tätigkeit mit hohen Freiheitsgraden bei einem etablierten und innovationsstarken Full-Service IT-Dienstleister im hohen Norden Flache Hierarchien und eine Firmenkultur geprägt durch partnerschaftliches Miteinander und Kommunikation auf Augenhöhe Flexible und familienfreundliche Ausgestaltungsmöglichkeiten von Arbeitszeiten Individuelles Arbeiten mit moderner Technologie und Arbeitsausstattung Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten Absicherung durch unsere betriebliche Krankenzusatzversicherung Angebot eines attraktiven Vorsorgepaketes bzgl. Altersvorsorge und Berufsunfähigkeit Mitarbeitervorteilsprogramm mit attraktiven Preisnachlässen auf Produkte namhafter Anbieter sowie die Möglichkeit des Dienstrad-Leasings