FM Service Management Lead

Om rollen Real Estate & Facility Management Nordic är Vattenfalls servicecenter för fastigheter och kontorsservice i Norden. Vi ansvarar för både hyrda och ägda kontorslokaler samt de tjänster som krävs för att arbetsmiljön ska fungera smidigt.

FM Service Management Lead är en senior styrande roll inom RE&FM Nordic med ansvar för att definiera, utveckla och förvalta Vattenfalls FM‑tjänster ur ett koncernperspektiv. Rollen säkerställer att FM‑tjänster (soft och hard FM) möter verksamhetens behov på ett kostnadseffektivt, säkert och standardiserat sätt samt är i linje med Vattenfalls övergripande mål, styrande dokument och krav på efterlevnad. Rollen agerar kravställare och beställarfunktion gentemot RE&FM Operations och Projects och bidrar till att maximera koncernnytta över hela fastighets‑ och arbetsplatsportföljen.

Placering i organisationen:

• Rapporterar till Manager of RE&FM Service Management
• Ingår i RE&FM Nordics Service Management‑funktion
• Arbetar tvärfunktionellt mot: RE&FM Operations, RE&FM Projects, RE&FM Business Support
• Samverkar med Business Areas, Business Units och Staff Functions
• Representerar RE&FM i relevanta forum inom FM‑området

Ansvar och mandat:

• Tjänsteägarskap och styrning
• Äga och utveckla FM‑tjänster inom RE&FM Nordic (soft och hard FM)
• Definiera tjänsteinnehåll, gränssnitt och övergripande leveranskrav
• Säkerställa enhetliga arbetssätt och standardisering i ett nordiskt perspektiv
• Följa upp KPI:er, nyckeltal och övergripande prestation inom FM‑området

Strategiskt ansvar och kravställning:

• Säkerställa dialog med BU/BA kring strategiska behov kopplade till FM‑tjänster
• Vara kravställare gentemot: RE&FM Operations (operativ leverans), RE&FM Projects (förändring och utveckling)
• Bidra till framtagande av ramverk, styrande dokument, processer och instruktioner

Utveckling och förbättring:

• Driva utveckling av FM‑tjänster i linje med Shared Service‑principer
• Säkerställa efterlevnad av: koncernkrav, lagstiftning och myndighetskrav, relevanta standarder och bästa praxis
• Bidra med expertis i riskanalyser, business case och beslutsunderlag

Forum, samverkan och påverkan:

• Leda eller delta i ett eller flera forum inom RE&FM
• Agera informell ledare och mentor inom FM‑området
• Hålla sig uppdaterad kring branschutveckling, trender och regelverk

Huvudsakliga arbetsuppgifter:

• Utveckla och förvalta FM‑tjänsternas styrmodell och struktur
• Säkerställa transparens kring kostnad, kvalitet och leverans
• Stödja RE&FM‑ledningen med strategiska FM‑frågor
• Samordna behov och krav mellan verksamhet, Operations och Projects
• Bidra till RE&FM Nordics affärs‑ och verksamhetsplanering
• Representera RE&FM i interna och externa sammanhang inom FM‑området

Kvalifikationer:

• Relevant akademisk examen
• Mångårig erfarenhet av Facility Management eller närliggande område
• Mycket god kunskap inom FM‑leverans, fastighetsförvaltning och arbetsplatstjänster
• Erfarenhet från större organisationer eller koncerner
• God förståelse för projektverksamhet och säkerhetsfrågor
• Mycket goda kunskaper i engelska

Ledarskap:

• Förväntas ta en styrande roll i forum och arbetsgrupper
• Agerar informell ledare och kunskapsbärare inom FM‑området
• Van att påverka genom struktur, tydlighet och samverkan snarare än linjeansvar

FM Service Management Lead har mandat att:

• Initiera, driva och följa upp arbete inom FM‑området i linje med koncernens strategiska inriktning
• Fatta beslut inom det funktionella ansvarsområdet enligt gällande styrande dokument
• Eskalera och driva åtgärder vid identifierade risker eller avvikelser
• Representera RE&FM i relevanta interna och externa FM‑forum

Ytterligare information:

Vi erbjuder ett utvecklande och omväxlande arbete med många kontaktytor. För oss på Vattenfall är det viktigt att arbete och privatliv har en god balans, därför erbjuder vi flexibilitet i arbetet samt möjlighet till att arbeta hemifrån vid behov. Vi har även en hel del andra personalförmåner som exempelvis arbetstidsförkortning, förmånliga tjänstepensionsavtal, föräldraledighetstillägg med mera.

Placeringsort: Solna

För mer information om själva tjänsten kontakta rekryterande chef Peter Svahn. För frågor om rekryteringsprocessen kontakta rekryterare Cecilia Wijkman.

Välkommen med din ansökan senast 8 april 2026. Urval och intervjuer sker fortlöpande så vänta inte med att skicka in din ansökan. Vi tar endast emot ansökningar via vår webbplats. Vi tar inte emot personligt brev i ansökan. Du söker snabbt och enkelt genom att svara på urvalsfrågor och bifoga ditt CV.

På Vattenfall värdesätter vi att vara aktiva, positiva, öppna och säkerhetsmedvetna. Vi söker medarbetare som delar vår vision och kan bidra till att stärka vår företagskultur. Vi är övertygade om att mångfald bidrar till att bygga ett mer lönsamt och tilltalande företag och strävar efter att vara goda förebilder när det gäller mångfald. Vattenfall arbetar aktivt för att alla medarbetare ska ha samma möjligheter och rättigheter oavsett ålder, etnisk eller kulturell bakgrund, könstillhörighet, religion/tro, sexuell läggning eller funktionsvariation.

Då säkerheten för Vattenfall och dess anställda är avgörande kommer vi innan varje anställning genomföra en ”pre-employment screening”. Dessa kontroller baseras på din roll som du kommer att fylla inom Vattenfall.

Att arbeta inom Vattenfall innebär att arbeta med samhällsviktig infrastruktur. Därmed är många av våra tjänster säkerhetsklassade och du kan komma att bli krigsplacerad. Är denna tjänst säkerhetsklassad kommer säkerhetsprövning genomföras innan anställning, i enlighet med säkerhetsskyddslagen. En eventuell krigsplacering sker med stöd i anställningsavtalet och lagen om totalförsvarsplikt.

Vi ser fram emot din ansökan!

Företagsbeskrivning: Vattenfall är en av Europas största producenter och återförsäljare av el och värme. Våra huvudmarknader är Sverige, Tyskland, Nederländerna, Danmark och Storbritannien. Inom Vattenfallkoncernen finns cirka 21000 anställda. Vi har elektrifierat industrier, levererat energi till bostäder och förvandlat tillvaron genom innovation i över hundra års tid.