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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein dynamisches Team im Kundensupport und sorge für einen reibungslosen Ablauf.
- Arbeitgeber: Vaudoise, eine führende Versicherung mit einem inspirierenden Arbeitsumfeld.
- Mitarbeitervorteile: Flexibilität, zahlreiche Sozialleistungen und ein angenehmes Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Kundensupports in einem mehrfach ausgezeichneten Unternehmen.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung in der Versicherungsbranche und Führungskompetenz erforderlich.
- Andere Informationen: Wachse in einem passionierten Team und entwickle deine Fähigkeiten weiter.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 50000 - 70000 € pro Jahr.
Die Vaudoise ist eine der führenden Versicherungen und eine attraktive und zukunftsorientierte Arbeitgeberin. Ganz im Sinne ihrer genossenschaftlichen Identität und ihrer Werte schafft die Vaudoise ein gesundes, inklusives und inspirierendes Arbeitsumfeld, in dem Sie sich weiterentwickeln können.
Wir suchen per sofort oder nach Vereinbarung eine/n Leiter/in Kundensupport für unsere Generalagentur Südostschweiz. Unser Agenturnetzwerk erstreckt sich über drei Kantone und umfasst sechs Agenturen, die durch ihre Vielfalt einen abwechslungsreichen Arbeitsalltag mit spannenden Aufgaben und Begegnungen bieten.
In dieser verantwortungsvollen Position arbeitest Du eng mit dem Generalagenten, unseren Kundinnen und Kunden sowie verschiedenen internen Abteilungen zusammen, um einen reibungslosen Ablauf sicherzustellen.
Deine vielfältigen Aufgaben:
- Du führst ein Team von 6 Mitarbeitenden und trägst die Gesamtverantwortung für die Supportorganisation der Generalagentur.
- Du unterstützt aktiv den Vertrieb, sowohl für den eigenen Außendienst als auch für die Agenturbroker.
- Du übernimmst die Verantwortung für das Schadenmanagement der Generalagentur und stellst eine effiziente Abwicklung sicher.
- Durch die Teilnahme an Fach- und Führungsseminaren sorgst Du dafür, dass das Wissen und die Kompetenzen in Deinem Team stets auf dem neuesten Stand sind.
Dein Profil:
- Du verfügst über mehrere Jahre Erfahrung in der Versicherungsbranche und hast idealerweise einen eidgenössischen Fachausweis oder ein Versicherungsdiplom.
- Du bist eine dynamische, zukunftsorientierte Führungspersönlichkeit und hast bereits erfolgreich mehrere Jahre in einer leitenden Position gearbeitet.
- Du zeichnest Dich durch Deine Fähigkeit aus, Dein Team zu führen, zu coachen und kontinuierlich weiterzuentwickeln.
- Du bist ein Organisationstalent und behältst auch in hektischen Zeiten den Überblick sowie die nötige Ruhe.
Wenn Du mit Deiner Leidenschaft für den Beruf Dein Team täglich zu Höchstleistungen inspirierst und motivierst, dann bist Du die richtige Person für uns!
Wir bieten dir:
- Ein angenehmes Arbeitsumfeld in einem genossenschaftlich geprägten Unternehmen, das mehrfach zum besten Arbeitgeber gewählt wurde.
- Zahlreiche Sozialleistungen, darunter Flexibilität bei der Arbeitsorganisation.
- Ein dynamisches und passioniertes Team.
- Das Wohlbefinden der Mitarbeitenden als erste Priorität.
Wir freuen uns auf deine vollständigen Bewerbungsunterlagen auf elektronischem Weg (mit Lebenslauf, Motivationsschreiben, Kopie der Arbeitszeugnisse und Diplome).
Leiter/in Kundensupport 100% Arbeitgeber: VAUDOISE ASSURANCES HOLDING SA
Kontaktperson:
VAUDOISE ASSURANCES HOLDING SA HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Leiter/in Kundensupport 100%
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du die Möglichkeit hast, besuche Veranstaltungen oder Messen in der Versicherungsbranche. Dort kannst du direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und einen bleibenden Eindruck hinterlassen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die in der Branche arbeiten. Oftmals erfährt man über persönliche Kontakte von offenen Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du typische Fragen durchgehst und deine Antworten übst. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch eine Leidenschaft für den Kundensupport mitbringst.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So zeigst du dein Interesse an der Vaudoise und kannst sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bearbeitet wird.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Leiter/in Kundensupport 100%
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Dein Motivationsschreiben sollte nicht nur deine Qualifikationen auflisten, sondern auch deine Leidenschaft für die Versicherungsbranche und den Kundensupport widerspiegeln. Lass uns wissen, warum du genau zu uns passt!
Struktur ist alles!: Achte darauf, dass deine Bewerbungsunterlagen gut strukturiert sind. Ein klarer Lebenslauf und ein übersichtliches Motivationsschreiben helfen uns, schnell einen Überblick über deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu bekommen. Mach es uns leicht, dich kennenzulernen!
Beweise deine Führungskompetenzen!: Da wir eine/n Leiter/in Kundensupport suchen, ist es wichtig, dass du in deiner Bewerbung konkrete Beispiele für deine Führungserfahrung gibst. Erzähl uns von Situationen, in denen du dein Team erfolgreich geleitet oder weiterentwickelt hast!
Bewirb dich direkt bei uns!: Wir freuen uns, wenn du deine vollständigen Bewerbungsunterlagen direkt über unsere Website einreichst. So kannst du sicherstellen, dass alles an der richtigen Stelle landet und wir deine Bewerbung schnellstmöglich bearbeiten können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei VAUDOISE ASSURANCES HOLDING SA vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmenskultur
Informiere dich über die Werte und die Kultur der Vaudoise. Zeige im Interview, dass du diese Werte teilst und wie du sie in deiner bisherigen Karriere umgesetzt hast. Das hilft dir, eine Verbindung zu den Interviewern herzustellen.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner beruflichen Vergangenheit, in denen du dein Team erfolgreich geführt oder herausfordernde Probleme gelöst hast. Diese Beispiele zeigen deine Fähigkeiten und Erfahrungen in der Versicherungsbranche und machen dich greifbarer.
✨Fragen stellen ist wichtig
Bereite einige Fragen vor, die du den Interviewern stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und der Firma. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den Zielen für die nächsten Jahre.
✨Präsentiere deine Führungsqualitäten
Da die Position eine leitende Rolle umfasst, solltest du klar kommunizieren, wie du dein Team motivierst und weiterentwickelst. Teile deine Ansätze zur Teamführung und wie du in stressigen Zeiten einen kühlen Kopf bewahrst.