Customer Support

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Lausanne Vollzeit Kein Homeoffice möglich
Vaudoise Assurances

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Unterstütze unser Team bei der Bearbeitung von Kundenanfragen und Versicherungsangeboten.
  • Unternehmen: Vaudoise, einer der führenden Versicherer in der Schweiz mit einem inspirierenden Arbeitsumfeld.
  • Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, zahlreiche Sozialleistungen und Unterstützung bei der beruflichen Entwicklung.
  • Weitere Informationen: Wir suchen proaktive Teamplayer mit hervorragenden Kommunikationsfähigkeiten.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Fähigkeiten in einem gesunden Arbeitsumfeld.
  • Qualifikationen: Erfahrung im Kundenservice oder eine Zertifizierung im Versicherungsbereich sind von Vorteil.

Ein solider und zukunftsorientierter Arbeitgeber, Vaudoise ist einer der führenden Versicherer in der Schweiz. Treu seiner Mission und seinen Werten fördert er die Schaffung eines gesunden, integrativen und inspirierenden Arbeitsumfelds, das ideal ist, um Ihr Potenzial zu entwickeln. Um unseren Broker & Partner Suisse Romande Service zu vervollständigen, der aktiv in der Bearbeitung und Überwachung von Anfragen unserer Partner tätig ist, suchen wir Kundenbetreuung für unsere Teams.

Verschiedene Aufgaben, die auf Sie warten:

  • Erstellung und Eingabe von Versicherungsangeboten für unsere Kunden und Fahrzeugflotten
  • Unterstützung der Brokerberater bei der Überwachung der Geschäfte unserer Partner
  • Überwachung von Erneuerungs- und Sanierungskampagnen für die Abteilung
  • Verwaltung verschiedener Aktivitäten und Aufgaben im Zusammenhang mit einem Portfolio

Was Sie einzigartig macht:

  • Sie verfügen über Berufserfahrung in einer ähnlichen Position und/oder haben eine Zertifizierung in der Versicherung erworben
  • Organisation und Zeitmanagement sind Ihnen vertraut
  • Sehr sozial, fühlen Sie sich wohl im Kontakt mit Kunden und/oder Partnern
  • Beherrschung der französischen Sprache; Kenntnisse anderer Sprachen sind von Vorteil
  • Sie sind proaktiv, gewissenhaft, kundenorientiert und arbeiten gerne im Team, dann sind Sie die Person, die wir brauchen!

Wir bieten Ihnen:

  • Ein gesundes Arbeitsumfeld in einem mutualistischen Unternehmen, das als bester Arbeitgeber ausgezeichnet wurde
  • Vielfältige soziale Vorteile, einschließlich Flexibilität in der Arbeitsorganisation und Rabatten, unter anderem
  • Unterstützung bei der beruflichen Entwicklung und Weiterbildung
  • Arbeiten in einem dynamischen und leidenschaftlichen Team

Wir freuen uns auf den Erhalt Ihrer vollständigen digitalen Bewerbung (mit Lebenslauf, Anschreiben, Kopie der Arbeitszeugnisse und Diplome).

Customer Support Arbeitgeber: Vaudoise Assurances

La Vaudoise est un employeur solide et tourné vers l'avenir, offrant un environnement de travail sain et inclusif, idéal pour le développement des talents. En tant qu'Expert-e SIRH, vous aurez l'opportunité de contribuer à des projets stratégiques de transformation digitale au sein d'une équipe collaborative, tout en bénéficiant d'avantages sociaux variés et d'une flexibilité dans l'organisation du travail.

Vaudoise Assurances

Kontaktdaten:

Vaudoise Assurances Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Customer Support erhalten könntest

Netzwerk für Versicherungsprofis nutzen

Du solltest unbedingt Branchenevents und Messen besuchen, um Kontakte in der Versicherungsbranche zu knüpfen. Netzwerke wie die IHK oder lokale Versicherungsforen sind perfekt, um dein Wissen zu erweitern und vielleicht sogar hidden gems an Stellenanzeigen zu finden.

Direktbewerbungen bei Versicherungsunternehmen

Die großen Versicherungen haben oft eigene Karriereportale, auf denen du direkt nach offenen Vollzeitstellen suchen kannst. Schau dir die Karriereseiten von Vaudoise Assurances an und bewirb dich direkt online – das zeigt Initiative und Interesse!

Learning by Doing: Praktika im Versicherungsgeschäft

Auch wenn du nach einer Vollzeitstelle suchst, sind Praktika in der Versicherungsbranche ein guter Weg, um Fuß zu fassen. Viele Firmen bieten über Praktika die Möglichkeit, sich für Vollzeitpositionen zu empfehlen, also zögere nicht, auch solche Angebote in Betracht zu ziehen.

Sich in Fachforen engagieren

Aktiv in Fachforen oder Gruppen auf LinkedIn oder Facebook zu sein, kann dir helfen, sichtbar zu werden. Teile deine Gedanken zu aktuellen Versicherungsthemen und beteilige dich an Diskussionen – so baust du dir eine Reputation auf und kannst von möglichen Arbeitgebern wahrgenommen werden.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Support mit Bravour zu bestehen

Kundenserviceorientierung
Organisation und Zeitmanagement
Kommunikationsfähigkeiten
Proaktive Arbeitsweise
Rigorosität
Teamarbeit
Versicherungskenntnisse

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeige deine Versichungskenntnisse:Stell sicher, dass du in deinem Lebenslauf alle relevanten Qualifikationen und Erfahrungen im Bereich Versicherung klar und deutlich aufführst. Besondere Kenntnisse in Risikoanalyse und Schadensmanagement sind hier extrem wertvoll. Vergiss nicht, auch eventuelle Zertifikate oder spezielle Schulungen zu erwähnen!

Betone deine Soft Skills:In der Versicherungsbranche sind kommunikationsstarke und lösungsorientierte Menschen gefragt. In deinem Bewerbungsschreiben solltest du konkrete Beispiele anführen, wo du deine Problemlösungsfähigkeit unter Beweis gestellt hast, oder wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast. Das zeigt, dass du in der Lage bist, den Bedürfnissen der Kunden gerecht zu werden.

Das passende Anschreiben - Warum gerade bei Vaudoise Assurances?:Nutze dein Anschreiben, um zu erklären, warum du genau bei Vaudoise Assurances arbeiten möchtest. Sprich darüber, was dich an deren Produkten oder der Unternehmenskultur besonders interessiert. Außerdem könntest du erwähnen, wie deine Werte und Ziele mit denen von Vaudoise Assurances übereinstimmen. Das gibt deinem Schreiben eine persönliche Note!

Präsentation deiner Erfolge:In der Versicherung zählt nicht nur, was du kannst, sondern auch, was du erreicht hast. Verwende konkrete Zahlen und Beispiele, um deine Erfolge zu untermauern. Zum Beispiel, wie viel du in der Vergangenheit zur Schadensreduzierung beitragen konntest oder wie du Kundenbeziehungen erfolgreich aufgebaut hast. Das hilft dir, im Gedächtnis zu bleiben!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Vaudoise Assurances vorbereitet

Versicherungswissen beweisen

Mach dich bereit, dein Wissen über verschiedene Versicherungsarten und -produkte unter Beweis zu stellen. Oft kommen in Vorstellungsgesprächen bei Vaudoise Assurances spezifische Fragen zu Sachversicherungen oder Haftpflicht auf. Überlege dir auch, wie du Relevantes aus deinem Studium oder Praktika einbringen kannst!

Analytische Fähigkeiten im Fokus

Analytische Fähigkeiten sind in der Versicherungsbranche essenziell. Bereite dich auf Fragen vor, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Daten oder Risikoanalysen testen. Vielleicht gibt es sogar Fallstudien bei Vaudoise Assurances, wo du deine Herangehensweise demonstrieren kannst!

Selbstbewusstsein zeigen

In einem Vollzeitjob wird oft auch erwartet, dass du proaktiv bist und Verantwortung übernimmst. Während des Interviews bei Vaudoise Assurances solltest du Lebensläufe und Erfahrungen betonen, die zeigen, dass du bereit bist, dich in dein neues Team einzubringen und selbstständig Lösungen zu finden.

Kennzeichen deiner Motivation

Schau dir die Unternehmenswerte von Vaudoise Assurances genau an und überlege, wie deine eigenen Werte damit in Einklang stehen. Erkläre im Interview, warum du dich für die Versicherungsbranche und insbesondere für dieses Unternehmen interessierst. Das zeigt, dass du bereit bist, dich langfristig zu engagieren.