Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze unser Team bei Vertragsmanagement und Kundenanfragen.
- Unternehmen: Vaudoise, einer der führenden Versicherer in der Schweiz.
- Vorteile: Gesunde Arbeitsumgebung, flexible Arbeitsorganisation und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Zertifizierung AFA und Sprachkenntnisse sind von Vorteil.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Talente.
- Qualifikationen: Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Kundenservice und Ausbildung in privater Versicherung.
Ein solider und zukunftsorientierter Arbeitgeber, Vaudoise ist einer der führenden Versicherer in der Schweiz. Treu seiner genossenschaftlichen Natur und seinen Werten fördert er die Schaffung eines gesunden, integrativen und inspirierenden Arbeitsumfelds, das ideal ist, um Ihr Talent zu entwickeln.
Um unser Team in unserer Generalagentur in Neuenburg zu vervollständigen, das seinen Versicherungsnehmern hochwertige Dienstleistungen im Vertragsmanagement und in der Bearbeitung bietet, suchen wir einen Kundenservice.
Die verschiedenen Aufgaben, die auf Sie warten:
- Unterstützung unserer Agenturberater und Makler sowohl im Vertragsmanagement als auch bei der Nachverfolgung
- Bearbeitung von Schadensfällen gemäß den Kompetenzen der Agentur
- Vorbereitung von Versicherungsangeboten für unsere Privat- und Firmenkunden (alle Sparten kombiniert)
- Unterstützung des externen Dienstes und der Berater bei der Geschäftsnachverfolgung
- Information der Kunden (Empfang, Korrespondenz, Telefon)
Was Sie einzigartig macht:
- Berufserfahrung in einer ähnlichen Position von mindestens 3 Jahren
- Kaufmännische Ausbildung im Bereich der privaten Versicherung
- Muttersprache Französisch, eine zweite Landessprache ist von Vorteil
- Inhaber der AFA-Zertifizierung ist von Vorteil
Sie sind zudem autonom, fühlen sich im Kundenservice wohl, arbeiten gerne im Team und wissen, wie man Prioritäten und Stress managt, dann sind Sie die Person, die wir brauchen!
Wir bieten Ihnen:
- Ein gesundes Arbeitsumfeld in einem mutualen Unternehmen, das als "Great Place to Work" zertifiziert ist
- Vielfältige soziale Vorteile, einschließlich Flexibilität in der Arbeitsorganisation
- Unterstützung bei der Entwicklung und Weiterbildung
- Arbeiten in einem dynamischen und leidenschaftlichen Team
Wir freuen uns auf den Erhalt Ihrer vollständigen Bewerbungsunterlagen digital (Lebenslauf, Anschreiben, Kopien von Arbeitszeugnissen und Diplomen).
Customer Support (M/F/X) - 80-100% Arbeitgeber: Vaudoise Assurances
La Vaudoise est un employeur solide et tourné vers l'avenir, offrant un environnement de travail sain et inclusif, idéal pour le développement des talents. En tant qu'Expert-e SIRH, vous aurez l'opportunité de contribuer à des projets stratégiques de transformation digitale au sein d'une équipe collaborative, tout en bénéficiant d'avantages sociaux variés et d'une flexibilité dans l'organisation du travail.
