Auf einen Blick
- Aufgaben: Behandle Kundenanfragen und berate über unsere Tierversicherungen.
- Unternehmen: Vaudoise, ein führender Versicherer in der Schweiz mit einem inspirierenden Arbeitsumfeld.
- Vorteile: Flexible Arbeitsorganisation und zahlreiche soziale Vorteile in einem großartigen Team.
- Weitere Informationen: Zertifizierung AFA (Non-Vie) von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und unterstütze Tierliebhaber mit deinem Wissen.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Freude am Kundenkontakt, bilingual in Französisch und Deutsch oder Italienisch.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 4000 - 5500 € pro Monat.
Employeur solide et tourné vers l'avenir, la Vaudoise est l'un des assureurs leaders en Suisse. Fidèle à sa nature coopérative et à ses valeurs, elle encourage la création d'un environnement de travail sain, inclusif et inspirant, idéal pour développer votre talent.
Afin de compléter notre équipe au sein de la Division Assurances Animalières, nous recherchons un/e Gestionnaire en Service Client et Souscription.
Les diverses missions qui vous attendent :
- Traiter les courriers et les e-mails entrants
- Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
- Renseigner nos clients sur leurs contrats et leurs remboursements
- Conseiller nos prospects sur notre gamme de produits (assurances chiens et chats)
- Soutenir les agences de la Vaudoise dans le traitement des demandes complexes
Ce qui vous rend unique :
- CFC d'employé de commerce ou formation équivalente
- Aisance naturelle au téléphone et sens du contact, fort intérêt pour la relation client
- Bilingue français et allemand ou italien
- Maîtrise des outils informatiques courants (Outlook, Word)
- Intérêt pour le monde animalier (chiens et chats)
- Fort esprit d'équipe
- Certification AFA (Non-Vie) un plus
Vous êtes également dynamique, curieux/se du monde qui vous entoure et désireux/se d'apprendre, alors vous êtes la personne qu'il nous faut.
Nous vous offrons :
- Un environnement de travail sain dans une entreprise mutualiste certifiée "Great Place to Work"
- Des avantages sociaux multiples, dont la flexibilité dans l'organisation du travail
- Un travail au sein d'une équipe dynamique et passionnée
- Des valeurs humaines centrées sur le bien-être des collaborateurs
Nous nous réjouissons de recevoir votre dossier de candidature complet par voie digitale (avec curriculum vitae, lettre de motivation, copie des certificats de travail et diplômes).
Gestionnaire Service Client Et Souscription - 80-100% Arbeitgeber: Vaudoise Assurances
La Vaudoise est un employeur de choix, offrant un environnement de travail sain et inclusif, idéal pour le développement personnel et professionnel. Avec des valeurs humaines au cœur de sa culture d'entreprise, elle propose des avantages sociaux variés et une flexibilité dans l'organisation du travail, tout en étant reconnue comme 'Great Place to Work'. Rejoindre notre équipe dynamique dans la Division Assurances Animalières, c'est s'engager dans une carrière enrichissante au sein d'une entreprise leader en Suisse.
