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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze unser Vertriebsteam und biete telefonischen Kundenservice.
- Arbeitgeber: Die Vaudoise ist eine führende Schweizer Versicherung mit einem inspirierenden Arbeitsumfeld.
- Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeiten, attraktive Sozialleistungen und exklusive Mitarbeiterrabatte warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und erlebe abwechslungsreiche Herausforderungen täglich.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in der Versicherungsbranche und gute Deutschkenntnisse sind erforderlich.
- Andere Informationen: Offene Feedbackkultur und enge Zusammenarbeit mit Experten fördern deine Weiterentwicklung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die Vaudoise ist eine der führenden Schweizer Versicherungen und eine attraktive und zukunftsorientierte Arbeitgeberin. Ganz im Sinne ihrer genossenschaftlichen Identität und ihrer Werte schafft die Vaudoise ein gesundes, inklusives und inspirierendes Arbeitsumfeld, in dem Sie sich weiterentwickeln können. In unserer Generalagentur Bern leben wir täglich die Werte Nähe, Proaktivität, Menschlichkeit und Vertrauen. Unsere Mission? Wir sind mehr als nur ein Versicherungsanbieter - wir sind Partner für unsere Kundinnen und Kunden, wenn es um Sicherheit und Schutz geht. Und genau hier kommen Sie ins Spiel!
Wir suchen eine engagierte und serviceorientierte Persönlichkeit für unseren Kundensupport. Folgende spannende Aufgaben warten auf Sie:
- Unterstützung des Vertriebsteams - Du arbeitest eng mit unseren Beraterinnen und Beratern im Aussendienst zusammen und stellst sicher, dass sie optimal betreut werden.
- Offertenerstellung sowohl für Privatpersonen als auch für Unternehmen.
- Telefonischer Kundenservice - Du bist die erste Ansprechperson für unsere Versicherungspartner und deren Kundschaft.
- Zusammenarbeit mit Fachabteilungen - Du arbeitest eng mit internen Spezialisten zusammen, um für unsere Kundinnen und Kunden die besten Lösungen zu finden.
Das zeichnet Sie aus:
- Abgeschlossene Ausbildung in der Versicherungsbranche mit Erfahrung im kaufmännischen Bereich.
- Gute Kenntnisse über den Versicherungsagenturkanal von Vorteil.
- Vermittlerqualifikation VBV von Vorteil - idealerweise bringst du diese mit oder bist bereit, dich weiterzubilden.
- Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift.
- Verkaufs- und kundenorientiert.
- Selbstständiges Arbeiten und Flexibilität.
- Kommunikative und offene Persönlichkeit.
Sie sind belastbar, denken mit und handeln proaktiv? Perfekt! Dann passen Sie hervorragend in unser Team. Im Gegenzug bieten wir Ihnen:
- Junges dynamisches Team - Werden Sie Teil eines motivierten, kollegialen Teams.
- Ein breites Tätigkeitsgebiet - Dein Job ist abwechslungsreich und bietet täglich neue Herausforderungen.
- Attraktive Sozialleistungen - von flexiblen Arbeitszeiten bis hin zu exklusiven Mitarbeiterrabatten.
- Ein modernes Arbeitsumfeld - in einem mehrfach ausgezeichneten Unternehmen.
- Enge Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen - Profitiere von direktem Austausch mit unseren Experten.
- Offene Feedbackkultur - Unsere Vorgesetzten haben immer ein offenes Ohr für dich und unterstützen dich in deiner Weiterentwicklung.
Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen auf elektronischem Weg (mit Lebenslauf, Motivationsschreiben, Kopie der Arbeitszeugnisse und Diplome).
Kontaktperson:
Vaudoise Assurances HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter/in Kundensupport 100%
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Werte und die Unternehmenskultur der Vaudoise. Zeige in deinem Gespräch, dass du diese Werte lebst und wie du sie in deiner bisherigen Berufserfahrung umgesetzt hast.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice zu nennen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit proaktiv auf Kundenanfragen reagiert hast und welche Lösungen du gefunden hast.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Arbeitsweise des Vertriebsteams bei Vaudoise zu erfahren. Vielleicht kennst du jemanden, der dort arbeitet oder gearbeitet hat, und kannst wertvolle Einblicke gewinnen.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zur Versicherungsbranche und zu aktuellen Trends zu beantworten. Zeige, dass du dich mit dem Thema auseinandersetzt und Interesse an einer kontinuierlichen Weiterbildung hast.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter/in Kundensupport 100%
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Vaudoise und ihre Werte. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen für die Position im Kundensupport zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Qualifikationen hervorhebt, die für die Stelle im Kundensupport wichtig sind. Betone deine Ausbildung in der Versicherungsbranche und deine kommunikativen Fähigkeiten.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Vaudoise interessierst und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur Unternehmenskultur passen. Gehe auf deine Kundenorientierung und Flexibilität ein.
Vollständige Bewerbungsunterlagen einreichen: Stelle sicher, dass du alle geforderten Dokumente (Lebenslauf, Motivationsschreiben, Arbeitszeugnisse und Diplome) in einem elektronischen Format einreichst. Überprüfe alles auf Vollständigkeit und Richtigkeit, bevor du die Bewerbung absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Vaudoise Assurances vorbereitest
✨Informiere dich über die Vaudoise
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gründlich über die Vaudoise informieren. Verstehe ihre Werte, Mission und das Arbeitsumfeld. Dies zeigt dein Interesse und deine Motivation für die Position im Kundensupport.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und deine proaktive Denkweise verdeutlichen. Diese Geschichten helfen dir, deine Eignung für die Stelle zu untermauern.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt nicht nur dein Interesse an der Position, sondern auch, dass du aktiv über deine zukünftige Rolle nachdenkst und wie du zum Team beitragen kannst.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews deine Kommunikationsfähigkeiten zeigst. Sprich klar und deutlich und achte darauf, freundlich und offen zu wirken.
