Mitarbeiter/in Kundensupport (m/w/d) 80%-100%
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Zürich Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Vaudoise Assurances

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Erstelle Angebote und bearbeite Schadensfälle im Kundensupport.
  • Arbeitgeber: Vaudoise, eine fĂĽhrende Schweizer Versicherung mit einem inspirierenden Arbeitsumfeld.
  • Mitarbeitervorteile: Flexibilität, zahlreiche Sozialleistungen und Mitarbeiterrabatte.
  • Andere Informationen: Wohlbefinden der Mitarbeitenden hat höchste Priorität.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und unterstĂĽtze Kunden direkt.
  • GewĂĽnschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung in der Versicherungsbranche und Erfahrung im Kundensupport.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Die Vaudoise ist eine der führenden Schweizer Versicherungen und eine attraktive und zukunftsorientierte Arbeitgeberin. Ganz im Sinne ihrer genossenschaftlichen Identität und ihrer Werte schafft die Vaudoise ein gesundes, inklusives und inspirierendes Arbeitsumfeld, in dem Sie sich weiterentwickeln können.

Um unser Team in unserer Generalagentur Winterthur zu ergänzen und um unseren Kundinnen und Kunden hochwertige Dienstleistungen zu bieten, suchen wir nach einer/einem Mitarbeitenden im Kundensupport. Der Standort Winterthur stellt einen wichtigen Knotenpunkt in der Deutschschweiz dar und ist nicht nur Anlaufstelle unserer Kunden für Fragen rund um den Versicherungsschutz, sondern auch Partner diverser namhafter Broker der Region.

Folgende spannende Aufgaben warten auf dich:

  • Erstellen und Verarbeitung von Offerten sowie die Erledigung sämtlicher damit verbundenen administrativen Aufgaben im Bereich der Vermögensversicherung
  • Regulierung von Schadenfällen in der Kompetenz der Generalagentur
  • Aktive Zusammenarbeit mit unseren Aussendienstmitarbeitenden und Brokern
  • Direkter Kundenkontakt am Telefon und Empfang

Das zeichnet dich aus:

  • Kaufmännische Ausbildung in der Versicherungsbranche und Erfahrung im Kundensupport
  • Hoher Dienstleistungsgedanke mit strukturierter und effizienter Arbeitsweise
  • Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift
  • Offene, zuverlässige und ausgeglichene Persönlichkeit
  • VBV-Zertifizierung von Vorteil

Du bist zudem dynamisch, besitzt eine rasche Auffassungsgabe und bewahrst auch in hektischen Zeiten die Ruhe, dann passt du perfekt in unser Team!

Wir bieten dir:

  • Ein angenehmes Arbeitsumfeld in einem genossenschaftlich geprägten Unternehmen, das mehrfach zum besten Arbeitgeber gewählt wurde
  • Zahlreiche Sozialleistungen, darunter Flexibilität bei der Arbeitsorganisation und diverse Mitarbeiterrabatte
  • Ein dynamisches und passioniertes Team
  • Das Wohlbefinden der Mitarbeitenden als erste Priorität

Wir freuen uns auf deine vollständigen Bewerbungsunterlagen auf elektronischem Weg (mit Lebenslauf, Motivationsschreiben, Kopie der Arbeitszeugnisse und Diplome).

Mitarbeiter/in Kundensupport (m/w/d) 80%-100% Arbeitgeber: Vaudoise Assurances

Die Vaudoise ist ein hervorragender Arbeitgeber, der ein gesundes und inspirierendes Arbeitsumfeld in Winterthur bietet. Mit einem starken Fokus auf Mitarbeiterentwicklung und einem hohen Dienstleistungsgedanken fördert das Unternehmen eine inklusive Kultur, die durch zahlreiche Sozialleistungen und Flexibilität in der Arbeitsorganisation unterstützt wird. Hier haben Sie die Möglichkeit, in einem dynamischen Team zu arbeiten und aktiv zur Zufriedenheit unserer Kunden beizutragen.
Vaudoise Assurances

Kontaktperson:

Vaudoise Assurances HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Mitarbeiter/in Kundensupport (m/w/d) 80%-100%

✨Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im Kundensupport interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Vaudoise.

✨Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Vielleicht kennst du jemanden, der bereits bei der Vaudoise arbeitet oder dort gearbeitet hat. Ein persönlicher Kontakt kann dir wertvolle Einblicke geben und deine Chancen erhöhen.

✨Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Vaudoise, ihre Werte und die spezifischen Anforderungen der Stelle. Zeige, dass du die richtige Person für den Job bist und wie du zum Team beitragen kannst.

✨Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem hast du so die Möglichkeit, alle Informationen zu deiner Wunschstelle auf einen Blick zu sehen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter/in Kundensupport (m/w/d) 80%-100%

Kaufmännische Ausbildung in der Versicherungsbranche
Erfahrung im Kundensupport
Hoher Dienstleistungsgedanke
Strukturierte und effiziente Arbeitsweise
Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift
Offene, zuverlässige und ausgeglichene Persönlichkeit
VBV-Zertifizierung
Dynamik
Rasche Auffassungsgabe
Ruhe in hektischen Zeiten

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Mach dein Motivationsschreiben persönlich: Zeig uns, warum du genau zu uns passt! Erzähl von deinen Erfahrungen im Kundensupport und wie du unsere Werte teilst. Ein persönlicher Touch macht den Unterschied!

Lebenslauf auf den Punkt bringen: Halte deinen Lebenslauf klar und strukturiert. Betone relevante Erfahrungen in der Versicherungsbranche und deine kaufmännische Ausbildung. Wir lieben es, wenn alles übersichtlich ist!

Zeugnisse nicht vergessen: Vergiss nicht, Kopien deiner Arbeitszeugnisse und Diplome beizufĂĽgen. Das zeigt uns, dass du gut vorbereitet bist und deine Qualifikationen untermauern kannst.

Bewerbung ĂĽber unsere Website: Reiche deine Bewerbung direkt ĂĽber unsere Website ein. So stellst du sicher, dass wir alles schnell und unkompliziert erhalten. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Vaudoise Assurances vorbereitest

✨Informiere dich über die Vaudoise

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir ein gutes Bild von der Vaudoise machen. Schau dir ihre Werte, ihre Unternehmenskultur und aktuelle Projekte an. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, passende Fragen zu stellen.

✨Bereite Beispiele vor

Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung im Kundensupport, die deine Fähigkeiten und deinen Dienstleistungsgedanken unter Beweis stellen. So kannst du während des Interviews anschaulich zeigen, wie du in bestimmten Situationen gehandelt hast.

✨Stelle Fragen

Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen! Frag nach den Herausforderungen im Kundensupport oder wie das Team zusammenarbeitet. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist und mehr über die Rolle erfahren möchtest.

✨Präsentiere deine Persönlichkeit

Die Vaudoise sucht eine offene und ausgeglichene Persönlichkeit. Sei authentisch und zeige deine Dynamik. Lächle, sei freundlich und bringe deine Begeisterung für die Stelle zum Ausdruck – das bleibt im Gedächtnis!

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Standort: ZĂĽrich
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