Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze unser Team bei der Verwaltung und Bearbeitung von Verträgen.
- Arbeitgeber: Vaudoise, ein führender und zukunftsorientierter Versicherer in der Schweiz.
- Mitarbeitervorteile: Gesunde Arbeitsumgebung, zahlreiche Sozialleistungen und Unterstützung bei der Weiterbildung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines inspirierenden Teams und entwickle deine Talente in einem großartigen Arbeitsumfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Mindestens 3 Jahre Erfahrung oder eine kaufmännische Ausbildung im Versicherungsbereich.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und ein wertschätzendes Miteinander sind garantiert.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 60000 - 84000 € pro Jahr.
Employeur solide et tourné vers l'avenir, la Vaudoise est l'un des assureurs leaders en Suisse. Fidèle à sa nature coopérative et à ses valeurs, elle encourage la création d'un environnement de travail sain, inclusif et inspirant, idéal pour développer votre talent.
Afin de compléter notre équipe au sein de notre agence générale de Lausanne et environ, qui propose à ses assurés des services de haut niveau dans la gestion et dans le traitement de leurs contrats, nous recherchons un/une Soutien clientèle, entre 80 et 100%.
Les diverses missions qui vous attendent :
- Soutenir nos conseillers et courtiers d'agence autant pour la gestion que le suivi des contrats
- Ouvrir des sinistres toutes branches ainsi que traiter des sinistres d'agence véhicules à moteur et choses
- Renseigner la clientèle (guichet, correspondance, téléphone et comptabilité)
Ce qui vous rend unique :
- Expérience professionnelle dans un poste similaire d'au moins 3 ans ou CFC d'employé de commerce dans le domaine des assurances
- Certification AFA ou brevet fédéral un atout
- Langue maternelle française, allemand et ou anglais en deuxième langue un atout
Vous êtes également autonome, savez gérer les priorités ainsi que le stress, êtes flexible et avez de la facilité dans les contacts tout en aimant le travail d'équipe, alors vous êtes la personne qu'il nous faut.
Nous vous offrons :
- Un environnement de travail sain dans une entreprise mutualiste certifiée "Great Place to Work"
- Des avantages sociaux multiples
- Des valeurs humaines centrées sur le bien-être des collaborateurs
- Un soutien dans le développement et la formation
Nous nous réjouissons de recevoir votre dossier de candidature complet par voie digitale (avec curriculum vitae, lettre de motivation, copie des certificats de travail et diplômes).
Soutien clientèle 80-100% (h/f/x) Arbeitgeber: Vaudoise Assurances
Kontaktperson:
Vaudoise Assurances HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Soutien clientèle 80-100% (h/f/x)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Soutien clientèle interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach Informationen über die Unternehmenskultur oder spezifische Aufgaben – das zeigt dein Interesse und Engagement.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking! Verbinde dich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern der Vaudoise auf LinkedIn. Ein persönlicher Kontakt kann dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung einbringen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Entwicklungen im Versicherungsbereich und über die Vaudoise selbst. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an der Branche hast.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das gibt dir die beste Chance, deine Bewerbung schnell und unkompliziert einzureichen. Außerdem kannst du sicherstellen, dass alle Unterlagen vollständig sind und du die richtige Position auswählst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Soutien clientèle 80-100% (h/f/x)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deine Bewerbung persönlich: Zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine freundliche und authentische Sprache in deinem Anschreiben. Erzähl uns, warum du dich für die Vaudoise interessierst und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden.
Lebenslauf auf den Punkt bringen: Halte deinen Lebenslauf klar und übersichtlich. Betone relevante Erfahrungen, die zu der Stelle passen, und vergiss nicht, deine Sprachkenntnisse hervorzuheben. Wir lieben es, wenn du deine Fähigkeiten gut präsentierst!
Referenzen bereitstellen: Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, zögere nicht, Referenzen anzugeben. Das gibt uns einen besseren Einblick in deine Arbeitsweise und wie du im Team agierst. Zeig uns, dass du ein Teamplayer bist!
Bewerbung über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass alles an die richtige Stelle gelangt und wir deine Unterlagen schnell bearbeiten können. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Vaudoise Assurances vorbereitest
✨Informiere dich über die Vaudoise
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir ein gutes Bild von der Vaudoise machen. Informiere dich über ihre Werte, ihre Unternehmenskultur und die Dienstleistungen, die sie anbieten. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation für die Position.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die zeigen, wie du in ähnlichen Situationen erfolgreich warst. Besonders wichtig sind Erfahrungen im Kundenservice und im Umgang mit Verträgen, da dies für die Rolle des Soutien clientèle entscheidend ist.
✨Sprich über Teamarbeit
Da die Stelle viel Teamarbeit erfordert, sei bereit, über deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit anderen zu sprechen. Betone, wie du Konflikte gelöst hast und wie du zur Teamdynamik beigetragen hast. Das zeigt, dass du gut ins Team passt.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Unternehmenskultur, zu den Erwartungen an die Rolle oder zu Weiterbildungsmöglichkeiten sein. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist und mehr über die Vaudoise erfahren möchtest.