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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein dynamisches Team im Kundensupport und sorge für einen reibungslosen Ablauf.
- Arbeitgeber: Vaudoise, ein führendes Unternehmen im Schweizer Versicherungsmarkt mit starken Werten.
- Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeitsumfeld, zahlreiche Sozialleistungen und ein engagiertes Team.
- Warum dieser Job: Inspire und motiviere dein Team täglich zu Höchstleistungen in einem erstklassigen Arbeitsumfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Mehrjährige Erfahrung in der Versicherungsbranche und Führungskompetenz erforderlich.
- Andere Informationen: Wachstumsmöglichkeiten und regelmäßige Weiterbildung durch Fach- und Führungsseminare.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 72000 - 100000 € pro Jahr.
Die Vaudoise wurde vor über 125 Jahren gegründet und zählt zu den Leadern im Schweizer Versicherungsmarkt. Wir haben starke Werte, die richtige Grösse, sind finanziell stabil und unabhängig. Das macht uns zu einem attraktiven Arbeitgeber, der Ihnen ein erstklassiges Arbeitsumfeld bietet.
Wir suchen per sofort oder nach Vereinbarung eine/n Leiter/in Kundensupport für unsere Generalagentur Südostschweiz. Unser Agenturnetzwerk erstreckt sich über drei Kantone und umfasst sechs Agenturen, die durch ihre Vielfalt einen abwechslungsreichen Arbeitsalltag mit spannenden Aufgaben und Begegnungen bieten.
In dieser verantwortungsvollen Position arbeitest Du eng mit dem Generalagenten, unseren Kundinnen und Kunden sowie verschiedenen internen Abteilungen zusammen, um einen reibungslosen Ablauf sicherzustellen.
Deine vielfältigen Aufgaben:
- Du führst ein Team von 6 Mitarbeitenden und trägst die Gesamtverantwortung für die Supportorganisation der Generalagentur
- Du unterstützt aktiv den Vertrieb, sowohl für den eigenen Außendienst als auch für die Agenturbroker
- Du übernimmst die Verantwortung für das Schadenmanagement der Generalagentur und stellst eine effiziente Abwicklung sicher
- Durch die Teilnahme an Fach- und Führungsseminaren sorgst Du dafür, dass das Wissen und die Kompetenzen in Deinem Team stets auf dem neuesten Stand sind
Dein Profil:
- Du verfügst über mehrere Jahre Erfahrung in der Versicherungsbranche und hast idealerweise einen eidgenössischen Fachausweis oder ein Versicherungsdiplom
- Du bist eine dynamische, zukunftsorientierte Führungspersönlichkeit und hast bereits erfolgreich mehrere Jahre in einer leitenden Position gearbeitet
- Du zeichnest Dich durch Deine Fähigkeit aus, Dein Team zu führen, zu coachen und kontinuierlich weiterzuentwickeln
- Du bist ein Organisationstalent und behältst auch in hektischen Zeiten den Überblick sowie die nötige Ruhe
Wenn Du mit Deiner Leidenschaft für den Beruf Dein Team täglich zu Höchstleistungen inspirierst und motivierst, dann bist Du die richtige Person für uns!
- Ein angenehmes Arbeitsumfeld in einem genossenschaftlich geprägten Unternehmen, das mehrfach zum besten Arbeitgeber gewählt wurde
- Zahlreiche Sozialleistungen, darunter Flexibilität bei der Arbeitsorganisation
- Ein dynamisches und passioniertes Team
- Das Wohlbefinden der Mitarbeitenden als erste Priorität
Wir freuen uns auf deine vollständigen Bewerbungsunterlagen auf elektronischem Weg (mit Lebenslauf, Motivationsschreiben, Kopie der Arbeitszeugnisse und Diplome).
#J-18808-Ljbffr
Leiter/in Kundensupport (m/w/x) Arbeitgeber: Vaudoise Versicherungen
Kontaktperson:
Vaudoise Versicherungen HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Leiter/in Kundensupport (m/w/x)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze dein Netzwerk und sprich mit Leuten, die in der Branche arbeiten. Oft erfährt man von offenen Stellen durch persönliche Kontakte, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen übst und deine Erfolge im Kundensupport klar kommunizierst. Zeige, wie du dein Team motivierst und Herausforderungen meisterst.
✨Tipp Nummer 3
Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Wir haben viele spannende Stellenangebote, und eine direkte Bewerbung über uns zeigt dein Interesse an der Vaudoise und unserem Team.
✨Tipp Nummer 4
Bleib dran und sei geduldig! Der Prozess kann manchmal länger dauern, aber zeige dein Engagement und deine Leidenschaft für die Position. Das wird sich auszahlen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Leiter/in Kundensupport (m/w/x)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach dein Motivationsschreiben persönlich: Zeig uns, warum du genau die richtige Person für die Position bist! Erzähl uns von deinen Erfahrungen in der Versicherungsbranche und wie du dein Team motivierst. Lass deine Persönlichkeit durchscheinen!
Lebenslauf auf den Punkt bringen: Halte deinen Lebenslauf klar und übersichtlich. Betone relevante Erfahrungen und Qualifikationen, die zu der Stelle als Leiter/in Kundensupport passen. Wir lieben es, wenn du deine Erfolge quantifizieren kannst!
Zeugnisse nicht vergessen: Vergiss nicht, Kopien deiner Arbeitszeugnisse und Diplome beizufügen. Diese Dokumente helfen uns, ein besseres Bild von deinem beruflichen Werdegang zu bekommen und zeigen deine Qualifikationen.
Bewerbung über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass alles an die richtige Stelle gelangt und wir deine Unterlagen schnell bearbeiten können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Vaudoise Versicherungen vorbereitest
✨Informiere dich über die Vaudoise
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir ein gutes Bild von der Vaudoise machen. Schau dir die Unternehmenswerte, die Geschichte und die aktuellen Projekte an. So kannst du im Gespräch gezielt auf die Philosophie des Unternehmens eingehen und zeigen, dass du wirklich interessiert bist.
✨Bereite Beispiele für deine Führungskompetenzen vor
Da die Position eine leitende Rolle beinhaltet, ist es wichtig, konkrete Beispiele für deine Erfahrungen in der Teamführung parat zu haben. Überlege dir, wie du dein Team motiviert und weiterentwickelt hast, und sei bereit, diese Erfolge zu teilen.
✨Zeige deine Organisationstalente
In der Rolle als Leiter/in Kundensupport ist Organisation das A und O. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, wie du auch in stressigen Situationen den Überblick behältst. Vielleicht hast du Methoden oder Tools, die dir dabei helfen – teile diese!
✨Stelle Fragen zur Unternehmenskultur
Am Ende des Interviews hast du oft die Möglichkeit, Fragen zu stellen. Nutze diese Chance, um mehr über die Unternehmenskultur und das Team zu erfahren. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, herauszufinden, ob die Vaudoise wirklich zu dir passt.
