Teamleiter mit Technischen Supportaufgaben (m/w/d)

Teamleiter mit Technischen Supportaufgaben (m/w/d)

Berlin Vollzeit 60000 - 70000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Fachliche und disziplinarische Führung des Teams sowie aktive Mitarbeit im technischen Kundensupport.
  • Unternehmen: LIMETEC Biotechnologies GmbH ist eine Tochtergesellschaft der Limbach Gruppe SE mit Sitz in Hennigsdorf.
  • Vorteile: Flache Hierarchien, mobiles Arbeiten und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten sind Teil der Unternehmenskultur.
  • Weitere Informationen: Kostenfreie Getränke, Obstkorb und Mitarbeiterevents fördern das Teamgefühl.
  • Warum dieser Job: Gestalten Sie innovative IT-Lösungen im Healthcare-Sektor und entwickeln Sie Ihr Team weiter.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung oder Studium sowie mehrjährige Erfahrung in Softwareentwicklung oder technischem Support.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 70000 € pro Jahr.

Aufgaben

  • Fachliche und disziplinarische Führung des Teams
  • Aufbau und Weiterentwicklung einer positiven Team- und Arbeitskultur
  • Durchführung von Mitarbeitergesprächen, Zielvereinbarungen und Entwicklungsmaßnahmen
  • Organisation von On- und Offboarding sowie Sicherstellung des Wissenstransfers
  • Aktive Mitarbeit im technischen Kundensupport
  • Eigenständige Bearbeitung von ad-hoc Problemen unserer Laborstandorte während der Installation und Einrichtung der Software über Telefon, Chat und Ticketsystem
  • Eigenständige Durchführung von Installation, Inbetriebnahme und Fehleranalyse auf Kundensystemen
  • Aktive Mitwirkung bei der Testung neuer Funktionen sowie bei Freigabe- und Abnahmetests neuer Softwareversionen
  • Zusammen mit dem Product Owner koordinieren und priorisieren Sie das Backlog Ihres Teams
  • Enge Zusammenarbeit mit Produktmanagement, Architektur und Projektmanagement
  • Einbringen von Support-Erkenntnissen in Produkt- und Prozessverbesserungen
  • Verantwortung für stabile interne Abläufe sowie die konsequente Umsetzung und Weiterentwicklung unserer Prozesse und Standards im Team

Profil

  • Abgeschlossene IT-Ausbildung, IT-Studium oder vergleichbare Berufserfahrung
  • Mehrjährige Erfahrung in Softwareentwicklung und/oder technischem Support
  • Erste Führungserfahrung oder klare Motivation, Führungsverantwortung zu übernehmen
  • Sehr gute Kenntnisse in C++ und Qt
  • Erfahrung im Vor-Ort-Support von PCs, Terminalservern und Peripheriegeräten wie Druckern
  • Strukturierte, lösungsorientierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
  • Kommunikationsstärke und professionelles Auftreten
  • Hohes Verantwortungsbewusstsein und Entscheidungsfähigkeit
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Benefits / Vorteile

  • Flache Hierarchien mit offener Feedbackkultur
  • Angenehme und kollegiale Teamatmosphäre
  • Flexible Arbeitszeitmodelle (unter Einhaltung der Hauptarbeitszeiten) und ein strukturiertes sowie umfangreiches Onboarding
  • Mobiles Arbeiten
  • Raum für innovative Ideen und Gestaltungsmöglichkeiten
  • Individuelle Weiterbildung nach persönlichen Fähigkeiten und Kenntnissen
  • Kaffee- und Wasser-Flatrate sowie frisches Obst kostenfrei
  • Gemeinsame Aktivitäten im Büro (Kickern oder andere)
  • Kostenfreie Firmenparkplätze, Dienstrad-Leasing sowie Vergünstigung zum Deutschlandticket Job-Ticket
  • Weiterbildungsangebote
  • Moderne Ausstattung am Arbeitsplatz
  • Mitarbeiterparkplätze
  • Job-Rad
  • Kostenlose Getränke
  • Obstkorb
  • Mitarbeiterevents

Unser Unternehmen

Die LIMETEC Biotechnologies GmbH ist eine Tochtergesellschaft der Limbach Gruppe SE. Wir sind ein kommunikationstechnologisches Unternehmen innerhalb der Labor- und Medizinbranche mit Sitz in Hennigsdorf, nördlich von Berlin. Wir planen, entwickeln und realisieren kundenspezifische und innovative IT- und Softwarelösungen für den Healthcare‑Sektor.

Teamleiter mit Technischen Supportaufgaben (m/w/d) Arbeitgeber: VAULT Software by Limbach Gruppe SE

Als IT-Security Specialist (m/w/d) in unserem Unternehmen profitieren Sie von einem modernen Arbeitsplatz und einem unbefristeten Arbeitsverhältnis in einem hochqualifizierten Team. Wir fördern Ihre berufliche Entwicklung durch regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten und bieten Ihnen flexible Arbeitszeiten sowie die Option auf mobiles Arbeiten. Zudem erwarten Sie zahlreiche Zusatzleistungen wie ein Job-Ticket, Dienstrad-Leasing und eine betriebliche Altersvorsorge, die unser Engagement für das Wohl unserer Mitarbeiter unterstreichen.

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Kontaktdaten:

VAULT Software by Limbach Gruppe SE Recruiting-Team

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Teamleiter mit Technischen Supportaufgaben (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Fachliche und disziplinarische Führung
Team- und Arbeitskultur aufbauen
Mitarbeitergespräche führen
Zielvereinbarungen treffen
Entwicklungsmaßnahmen organisieren
Technischer Kundensupport
Installation und Inbetriebnahme von Software