Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite den Kundendienst für Heizung, Lüftung, Klima und Sanitär mit einem tollen Team.
- Unternehmen: BBS Gebäudetechnik - ein dynamisches Unternehmen in der Gebäudetechnik-Branche.
- Vorteile: Geregelte Arbeitszeiten, übertarifliche Bezahlung und betriebliche Altersvorsorge.
- Weitere Informationen: Entwickle dich weiter mit tollen Karrierechancen und einem Firmenfahrzeug.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Gebäudetechnik und unterstütze unsere Kunden direkt.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Heizung, Lüftung, Klima oder Sanitär.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Über uns
Du möchtest in einem mittelständischen Unternehmen Fuß fassen, das Dienstleistungen einer immer wichtiger werdenden Branche anbietet? Dann bist Du bei BBS Gebäudetechnik genau richtig. Im Raum Berlin-Brandenburg unterstützen wir unsere Kundschaft in den Bereichen Klima-, Lüftungs-, Kälte-, Sanitär-, Heizungs- und Elektrotechnik. Unser Arbeitsalltag ist genauso facettenreich wie unser Leistungsspektrum und die Aufträge, die wir für unsere zahlreichen Kunden umsetzen dürfen.
Eckdaten zur Stelle
- Startdatum: ab sofort
- Standort: Blankenfelde-Mahlow
Deine Aufgaben
- Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs des Kundendienstes (Wartung, Störung, Reparatur) vom Erstkontakt, über die Abwicklung bis zur Rechnungsstellung
- Technische Beratung unserer Kunden
- Ausarbeitung und Kalkulation von Angeboten
- Termingerechte Ersatzteilbeschaffung
- Koordination und Organisation von Kundendiensteinsätzen
- Vor- und Nachbearbeitung von Aufträgen inkl. Dokumentation und Rechnungslegung
Dein Profil
- Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Heizung, Lüftung, Klima, Sanitär
- Weiterbildung zum Techniker oder Handwerksmeister ist wünschenswert
- Berufserfahrung im Kundendienst
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Eigenverantwortliches und selbstständiges Arbeiten
- Sympathisches und souveränes Auftreten
- Einsatzbereitschaft, Teamfähigkeit und Flexibilität
- Führerschein der Klasse B
- Sehr gute Deutschkenntnisse
Deine Benefits bei der BBS Gebäudetechnik
- geregelte Arbeitszeiten
- übertarifliche Bezahlung
- Erfolgsprämie
- Möglichkeiten zur Weiterentwicklung
- Betriebliche Altersvorsorge
- Firmenfahrzeug
- Professionelle Arbeitsmaterialien
Leiter Kundendienst für Heizung, Lüftung, Klima und Sanitär (m/w/d) Arbeitgeber: Vaventus AG / Gradmacher
Die BBS Gebäudetechnik ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur geregelte Arbeitszeiten und übertarifliche Bezahlung bietet, sondern auch eine Vielzahl von Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. In einem dynamischen Team im Raum Berlin-Brandenburg erwartet Sie eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einer zukunftssicheren Branche, unterstützt durch moderne Arbeitsmaterialien und ein Firmenfahrzeug. Hier haben Sie die Chance, in einem wertschätzenden Umfeld zu arbeiten, das Teamarbeit und Eigenverantwortung fördert.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Leiter Kundendienst für Heizung, Lüftung, Klima und Sanitär (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Leiter Kundendienst interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann oft mehr bewirken als ein formelles Anschreiben.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder ehemaligen Kollegen, die in der Branche tätig sind. Oft gibt es ungeschriebene Stellenangebote, die nur durch persönliche Empfehlungen besetzt werden.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Dienstleistungen und überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Kundendienst am besten präsentieren kannst. Zeige uns, dass du die richtige Person für den Job bist!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt und du die neuesten Informationen über offene Stellen erhältst. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Leiter Kundendienst für Heizung, Lüftung, Klima und Sanitär (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Stelle als Leiter Kundendienst interessierst. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.
Betone deine Erfahrungen!:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Kundendienst und wie du technische Probleme gelöst hast. Wir suchen jemanden, der nicht nur die Theorie kennt, sondern auch praktische Lösungen anbieten kann. Zeig uns, was du drauf hast!
Sei strukturiert!:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und übersichtlich ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, dass du organisiert und detailorientiert bist – genau das, was wir brauchen!
Bewirb dich über unsere Website!:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Unterlagen einfach hochladen kannst. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Vaventus AG / Gradmacher vorbereitet
✨Mach dich mit dem Unternehmen vertraut
Informiere dich über BBS Gebäudetechnik und deren Dienstleistungen. Verstehe die Branche der Heizung, Lüftung, Klima und Sanitärtechnik, um im Gespräch gezielt auf die Bedürfnisse des Unternehmens eingehen zu können.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an Situationen aus deiner Berufserfahrung, in denen du erfolgreich im Kundendienst gearbeitet hast. Zeige, wie du Probleme gelöst und Kunden beraten hast, um deine Fähigkeiten zu untermauern.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
✨Präsentiere dich professionell
Achte auf ein gepflegtes Erscheinungsbild und eine positive Körpersprache. Ein sympathisches und souveränes Auftreten kann einen großen Unterschied machen und hinterlässt einen bleibenden Eindruck.
