Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite den Kundendienst und sorge für reibungslose Abläufe in Wartung und Reparatur.
- Arbeitgeber: Vaventus AG ist ein innovatives Unternehmen im Elektroanlagenbau mit Fokus auf Qualität und Nachhaltigkeit.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein familiäres Betriebsklima.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv mit und arbeite in einem zukunftssicheren Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in Elektrotechnik und mehrjährige Erfahrung im Kundendienst erforderlich.
- Andere Informationen: Führerschein Klasse B und sehr gute Deutschkenntnisse sind notwendig.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 48000 - 72000 € pro Jahr.
Die Hermann Popko GmbH – jetzt Teil der Vaventus-Gruppe – startet durch: Mit Dir als Leiter Kundendienst (m/w/d). Du willst nicht nur mitarbeiten, sondern mitgestalten? Dann bist Du bei uns genau richtig!
Über die Hermann Popko GmbH
Die Hermann Popko GmbH ist ein renommiertes Unternehmen im Bereich Elektroanlagenbau, Steuerungstechnik und Photovoltaik. Wir bieten maßgeschneiderte Lösungen für Niederspannungsschaltanlagen, Gebäudetechnik, Sicherheitsanlagen und Photovoltaiksysteme. Unser Fokus liegt auf Qualität, Innovation und Nachhaltigkeit.
Deine Aufgaben:
- Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs des Kundendienstes (Wartung, Störung, Reparatur) vom Erstkontakt, über die Abwicklung bis zur Rechnungsstellung
- Technische Beratung unserer Kunden
- Ausarbeitung und Kalkulation von Angeboten
- Termingerechte Ersatzteilbeschaffung
- Koordination und Organisation von Kundendiensteinsätzen
- Vor- und Nachbearbeitung von Aufträgen inkl. Dokumentation und Rechnungslegung
Dein Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Elektrotechnik mit Weiterbildung zum Meister, Techniker oder vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung, idealerweise im Kundendienst oder in leitender Funktion
- Sicherer Umgang mit MS Office und digitalen Arbeitsmitteln
- Eigenverantwortliches und selbstständiges Arbeiten
- Sympathisches und souveränes Auftreten
- Einsatzbereitschaft, Teamfähigkeit und Flexibilität
- Führerschein der Klasse B und sehr gute Deutschkenntnisse
Wir bieten:
- Eine verantwortungsvolle Führungsrolle mit Gestaltungsspielraum
- Ein starkes Unternehmen im Rücken und ein Team, das gemeinsam anpackt
- Zukunftssichere Technologien und kurze Entscheidungswege
- Attraktive Vergütung und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Moderne Arbeitsmittel und flexible Arbeitszeiten
- Ein familiäres Betriebsklima mit flachen Hierarchien
Kontakt:
Wir haben Dein Interesse geweckt? Dann klick auf "jetzt bewerben" und sende uns Deinen Lebenslauf sowie Deine Arbeitszeugnisse und erzähle uns in einem kurzen Anschreiben, warum Du die/der Richtige (m/w/d) bist. Nenne bitte auch Deine Gehaltsvorstellung und den frühestmöglichen Eintrittstermin.
Leiter Kundendienst (m/w/d) - Elektro Arbeitgeber: Vaventus Ag
Kontaktperson:
Vaventus Ag HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Leiter Kundendienst (m/w/d) - Elektro
✨Tip Nummer 1
Netzwerke sind entscheidend! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um dich mit Fachleuten aus der Elektrobranche zu vernetzen. Suche gezielt nach Personen, die bei Vaventus AG oder ähnlichen Unternehmen arbeiten, und versuche, ein Gespräch zu initiieren.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends im Bereich Elektrotechnik und Kundendienst. Zeige in Gesprächen, dass du über die neuesten Entwicklungen Bescheid weißt und wie diese das Unternehmen beeinflussen könnten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Führungsqualitäten und technischen Fähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für das Unternehmen und die Position. Informiere dich über die Hermann Popko GmbH und deren Projekte, um in deinem Gespräch zu verdeutlichen, warum du genau dort arbeiten möchtest.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Leiter Kundendienst (m/w/d) - Elektro
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Hermann Popko GmbH und die Vaventus-Gruppe. Besuche ihre Website, um mehr über ihre Dienstleistungen, Werte und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Qualifikationen für die Position als Leiter Kundendienst widerspiegelt. Betone deine Führungserfahrung und Kenntnisse im Bereich Elektrotechnik.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein kurzes, prägnantes Anschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für diese Rolle bist. Gehe auf deine Erfahrungen im Kundendienst und deine Fähigkeit zur Teamführung ein.
Gehaltsvorstellung und Eintrittstermin: Vergiss nicht, deine Gehaltsvorstellung und den frühestmöglichen Eintrittstermin im Anschreiben zu erwähnen. Sei realistisch und informiere dich über branchenübliche Gehälter.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Vaventus Ag vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position des Leiters Kundendienst im Elektrobereich ist, solltest du dich auf technische Fragen zu Elektrotechnik und spezifischen Produkten vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner Berufserfahrung, die deine Fachkenntnisse und Problemlösungsfähigkeiten zeigen.
✨Zeige deine Führungsqualitäten
In dieser Rolle wird erwartet, dass du ein Team leitest. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich ein Team geführt oder Konflikte gelöst hast. Dies zeigt, dass du die nötigen Fähigkeiten für eine Führungsposition mitbringst.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere die Hermann Popko GmbH und die Vaventus-Gruppe. Verstehe ihre Produkte, Dienstleistungen und Werte. Dies zeigt dein Interesse und deine Motivation für die Position und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Fragen für den Interviewer vor
Denke an einige Fragen, die du dem Interviewer stellen möchtest. Dies könnte sich auf die Unternehmenskultur, zukünftige Projekte oder Weiterbildungsmöglichkeiten beziehen. Es zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist und langfristig denken möchtest.