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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du kümmerst dich um Check-in, Check-out und die Gästebetreuung.
- Arbeitgeber: Wir sind ein dynamisches Hotel mit einem motivierten Team und tollen Aufstiegschancen.
- Mitarbeitervorteile: Genieße kostenlose Unterkunft, Verpflegung und Zugang zum Spa-Bereich.
- Warum dieser Job: Erlebe eine spannende Arbeitsumgebung mit vielen Weiterbildungsmöglichkeiten und einem kollegialen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest eine Ausbildung im Hotelbereich haben und gute Deutsch- und Englischkenntnisse mitbringen.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, innerhalb der Gruppe den Standort zu wechseln.
Ab der kommenden Wintersaison suchen wir eine:n vielseitige:n Hotelfachfrau:mann (m/w/d).
Anstellungsart: Vollzeit
Deine Aufgaben:
- Check-in und Check-out
- Rooming und Hausführungen
- Beratung und Information der Gäste über alle Bereiche des Hotels sowie der Umgebung
- Entgegennahme von Gästewünschen
- Aktiver Verkauf von Hotelleistungen und Produkten
- Koordination der Arbeitsstation und der damit verbundenen Mitarbeiter
- Aktive Servicearbeit und aktive sowie professionelle Gästebetreuung
- Beratung zu Speisen und Getränken inklusive aktivem Verkauf
- Ordnungsgemäße Durchführung von Buchungsvorgängen und Abrechnungsformalitäten
- Bereitschaft in beiden Bereichen Rezeption & Service zu arbeiten
Deine Qualifikationen:
- Abgeschlossene, facheinschlägige Ausbildung an der Rezeption und/oder im Service
- gerne Erfahrung im Front Office Bereich und/oder Restaurant
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Sicherer Umgang mit dem PC sowie Erfahrung mit dem Hotelprogramm ProtelAir sind von Vorteil
- Kommunikations- und Organisationstalent
- Positive Ausstrahlung und Teamfähigkeit
Deine Vorteile:
- Monatsbruttogehalt laut Kollektivvertrag, mit der Bereitschaft zur Überbezahlung je nach Qualifikation und Erfahrung
- 13. und 14. Monatsgehalt (anteilig für die Saison)
- Keine zusätzlichen Kosten für Unfall- oder Sozialversicherung
- Staff und Family Rate – gratis übernachten bis 1.000,00 EUR pro Jahr in deinem Lieblings VAY
- Kollegiales Umfeld in einem motivierten Team
- Möglichkeit zum Standortwechsel innerhalb der Gruppe
- Zahlreiche Aufstiegsmöglichkeiten, bspw. vom Lehrling zum Hotelmanager
- Weiterbildungsmöglichkeiten (u.a. Deutsch- und Englischkurse)
- Verschiedene Zeitmodelle einer 5- oder 6-Tagewoche
- Kostenlose Unterkunft (unter 30 m2) und Verpflegung an 7 Tagen der Woche
- Kostenlose Benutzung des Spa- & Wellnessbereiches (wenn vorhanden)
Eintrittsdatum: nach Vereinbarung
Hotelfachfrau:mann (m/w/d) Arbeitgeber: VAYA Group
Kontaktperson:
VAYA Group HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Hotelfachfrau:mann (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, Bekannten oder ehemaligen Kollegen, die in der Hotelbranche arbeiten. Oftmals erfährt man über offene Stellen durch persönliche Empfehlungen.
✨Tip Nummer 2
Besuche Jobmessen oder Branchenevents. Dort kannst du direkt mit Vertretern von Hotels sprechen und einen positiven ersten Eindruck hinterlassen. Das kann dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die spezifischen Hotels, bei denen du dich bewirbst. Zeige in Gesprächen, dass du die Philosophie und die Angebote des Hotels kennst. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Tip Nummer 4
Bereite dich auf mögliche Fragen im Vorstellungsgespräch vor. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und in der Teamarbeit unter Beweis stellen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Hotelfachfrau:mann (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Hotel, bei dem du dich bewirbst. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die Erwartungen an die Mitarbeiter zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er auf die spezifischen Anforderungen der Stelle als Hotelfachfrau:mann zugeschnitten ist. Betone relevante Erfahrungen im Front Office und im Servicebereich sowie deine Sprachkenntnisse.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für die Hotellerie und deine Fähigkeiten zur Gästebetreuung darlegst. Gehe darauf ein, warum du gut ins Team passt und was du dem Hotel bieten kannst.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert sind und alle geforderten Informationen enthalten sind, bevor du auf 'Absenden' klickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei VAYA Group vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du in der Hotellerie arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit schwierigen Gästen um?'. Das zeigt dein Interesse und deine Vorbereitung.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Kommunikation mit Gästen und Kollegen entscheidend ist, solltest du während des Interviews klar und freundlich sprechen. Zeige, dass du ein Teamplayer bist und gut mit anderen zusammenarbeiten kannst.
✨Zeige deine Flexibilität
Betone deine Bereitschaft, sowohl an der Rezeption als auch im Service zu arbeiten. Arbeitgeber suchen oft nach vielseitigen Mitarbeitern, die in verschiedenen Bereichen des Hotels helfen können.
✨Informiere dich über das Hotel
Recherchiere im Vorfeld über das Hotel und seine Angebote. Wenn du spezifische Fragen oder Anmerkungen hast, zeigst du damit dein echtes Interesse an der Position und dem Unternehmen.
