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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Check-in, Check-out und aktive Gästebetreuung in einem dynamischen Hotelumfeld.
- Arbeitgeber: VAYA bietet ein motiviertes Team und zahlreiche Aufstiegsmöglichkeiten in der Hotellerie.
- Mitarbeitervorteile: Monatsgehalt, 13. und 14. Monatsgehalt, kostenlose Unterkunft und Verpflegung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines kollegialen Teams mit Entwicklungschancen und einem spannenden Arbeitsumfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Hotelbereich und gute Deutsch- und Englischkenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und kostenlose Nutzung des Spa-Bereichs.
Ab der kommenden Wintersaison suchen wir eine:n vielseitige:n Hotelfachfrau:mann (m/w/d).
Anstellungsart: Vollzeit
Deine Aufgaben:
- Check-in und Check-out
- Rooming und Hausführungen
- Beratung und Information der Gäste über alle Bereiche des Hotels sowie der Umgebung
- Entgegennahme von Gästewünschen
- Aktiver Verkauf von Hotelleistungen und Produkten
- Koordination der Arbeitsstation und der damit verbundenen Mitarbeiter
- Aktive Servicearbeit und aktive sowie professionelle Gästebetreuung
- Beratung zu Speisen und Getränken inklusive aktivem Verkauf
- Ordnungsgemäße Durchführung von Buchungsvorgängen und Abrechnungsformalitäten
- Bereitschaft in beiden Bereichen Rezeption & Service zu arbeiten
Deine Qualifikationen:
- Abgeschlossene, facheinschlägige Ausbildung an der Rezeption und/oder im Service
- gerne Erfahrung im Front Office Bereich und/oder Restaurant
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Sicherer Umgang mit dem PC sowie Erfahrung mit dem Hotelprogramm ProtelAir sind von Vorteil
- Kommunikations- und Organisationstalent
- Positive Ausstrahlung und Teamfähigkeit
Deine Vorteile:
- Monatsbruttogehalt laut Kollektivvertrag, mit der Bereitschaft zur Überbezahlung je nach Qualifikation und Erfahrung
- 13. und 14. Monatsgehalt (anteilig für die Saison)
- Keine zusätzlichen Kosten für Unfall- oder Sozialversicherung
- Staff und Family Rate – gratis übernachten bis 1.000,00 EUR pro Jahr in deinem Lieblings VAYA
- Kollegiales Umfeld in einem motivierten Team
- Möglichkeit zum Standortwechsel innerhalb der Gruppe
- Zahlreiche Aufstiegsmöglichkeiten, bspw. vom Lehrling zum Hotelmanager
- Weiterbildungsmöglichkeiten (u.a. Deutsch- und Englischkurse)
- Verschiedene Zeitmodelle einer 5- oder 6-Tagewoche
- Kostenlose Unterkunft (unter 30 m2) und Verpflegung an 7 Tagen der Woche
- Kostenlose Benützung des Spa- & Wellnessbereiches (wenn vorhanden)
Eintrittsdatum: nach Vereinbarung
Hotelfachfrau:mann (m/w/d) Arbeitgeber: VAYA Group
Kontaktperson:
VAYA Group HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Hotelfachfrau:mann (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, Bekannten oder ehemaligen Kollegen aus der Branche. Oftmals erfährt man über offene Stellen durch persönliche Kontakte, bevor sie öffentlich ausgeschrieben werden.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die spezifischen Anforderungen und Erwartungen an die Position. Besuche unsere Website und schau dir die Details zur Stelle genau an, um gezielt auf die geforderten Qualifikationen einzugehen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen in der Hotellerie recherchierst. Überlege dir auch, wie du deine Erfahrungen im Front Office und Servicebereich am besten präsentieren kannst.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Branche! Wenn du dich bei uns bewirbst, betone deine Leidenschaft für den Kundenservice und deine Motivation, Teil unseres Teams zu werden. Das kann einen großen Unterschied machen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Hotelfachfrau:mann (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Hotel und dessen Angebote. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die Dienstleistungen und die Umgebung zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Qualifikationen für die Position als Hotelfachfrau:mann hervorhebt. Betone deine Ausbildung und praktische Erfahrungen im Front Office und Service.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein individuelles Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für diese Position geeignet bist. Gehe auf deine Kommunikationsfähigkeiten, Teamfähigkeit und deine Begeisterung für den Kundenservice ein.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert sind und alle geforderten Informationen enthalten sind, bevor du die Bewerbung absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei VAYA Group vorbereitest
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir während des Interviews gestellt werden könnten. Dazu gehören Fragen zu deiner Erfahrung im Front Office und im Service sowie zu deiner Motivation für die Stelle. Übe deine Antworten laut, um sicherer zu werden.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Kommunikation mit Gästen und Kollegen eine zentrale Rolle spielt, solltest du während des Interviews klar und freundlich sprechen. Achte darauf, aktiv zuzuhören und auf Fragen oder Anmerkungen des Interviewers einzugehen.
✨Präsentiere deine Teamfähigkeit
Betone in deinen Antworten, wie wichtig dir Teamarbeit ist und nenne Beispiele aus der Vergangenheit, wo du erfolgreich im Team gearbeitet hast. Dies zeigt, dass du gut ins bestehende Team passen würdest.
✨Informiere dich über das Hotel
Recherchiere im Vorfeld über das Hotel und dessen Angebote. Wenn du während des Interviews zeigst, dass du dich mit dem Unternehmen auseinandergesetzt hast, hinterlässt das einen positiven Eindruck und zeigt dein Interesse an der Position.
