Auf einen Blick
- Aufgaben: Führe spannende Telefongespräche und berate Kunden zu unseren Finanzdienstleistungen.
- Unternehmen: Volksbank Raiffeisenbank Meißen Großenhain eG – ein starker Partner in der Region.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, kostenlose Getränke und tolle Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Unbefristete Anstellung mit vielen Karrierechancen.
- Warum dieser Job: Gestalte den Erfolg der Bank mit deinem Wissen und deiner Persönlichkeit.
- Qualifikationen: Erfahrungen im Call Center und Freude am Umgang mit Menschen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Die Volksbank Raiffeisenbank Meißen Großenhain eG ist ein starker Finanzdienstleister in der Region. Wir beraten, betreuen und versorgen in unserem Geschäftsgebiet über 40.000 Kunden mit unseren Finanzdienstleistungs- & Versicherungsprodukten. Nehmen Sie mit Ihrem Wissen und Ihrer Persönlichkeit auf den Geschäftserfolg der Bank direkt Einfluss. Wir fordern Sie. Fordern Sie auch uns.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie als Telefonagent im KundenServiceCenter (m/w/d) für Großenhain.
Ihre Aufgaben:
- kompetentes, service- und verkaufsorientiertes Führen aller Telefongespräche
- Bearbeitung von Kundenaufträgen und –wünschen
- Information und Auskunft zur Bank und zu Dienstleistungsangeboten
- allgemeine Signalerkennung und -verwertung bzw. Weiterleitung an die zuständigen Funktionen im Marktbereich
- reibungsloses sach- und termingerechte Abwicklung der im KSC anfallenden administrativen Verwaltungsaufgaben bzw. Kundenwünsche
- Kundenberatung und Verkauf von Standardprodukten
- Terminvereinbarung und -koordination
- Gewinnung von Neukunden durch telefonische Begleitung von Kampagnen und Aktionen der Bank
Anforderungen:
- Erfahrungen im Call Center
- Gutes mündliches Ausdrucksvermögen, angenehme Telefonstimme
- Freundlichkeit, Freude und Geschick im Umgang mit Menschen
- ausgeprägte Verkaufs- und Kommunikationsfähigkeit
- Verantwortungsbewusstsein und Kundenorientierung
Leistungen:
- Betriebliche Weiterbildung
- Betriebsarzt
- Betriebsfeiern
- Empfehlungsprogramm
- Erfolgsbeteiligung
- Flexible Arbeitszeiten
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
Sonderzahlungen:
- Monatsgehalt
- Provision
- Zusatzzahlungen
Telefonagent im KundenServiceCenter (m/w/d) in Teilzeit Arbeitgeber: VB RB Meißen-Großenhain
Die Volksbank Raiffeisenbank Meißen Großenhain eG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in den Standorten Radeberg und Ottendorf-Okrilla nicht nur ein attraktives Arbeitsumfeld bietet, sondern auch zahlreiche Vorteile wie 30 Tage Erholungsurlaub, betriebliche Weiterbildung und ein 13. Monatsgehalt. Unsere offene und serviceorientierte Unternehmenskultur fördert die persönliche und berufliche Entwicklung, während wir gemeinsam an der Zufriedenheit unserer 40.000 Kunden arbeiten. Werden Sie Teil eines engagierten Teams, das Wert auf Eigeninitiative und Kundenorientierung legt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Telefonagent im KundenServiceCenter (m/w/d) in Teilzeit erhalten könntest
✨Direkt an den Wertschöpfungspunkt gehen
Schau dir direkt die Unternehmen an, bei denen du gern im Kundenservice arbeiten würdest, wie VB RB Meißen-Großenhain. Oft haben sie auf ihren Karriereseiten aktuelle Stellenangebote und du kannst dich direkt bewerben. Das signalisiert, dass du wirklich Interesse hast!
✨Lokale Jobmessen besuchen
Nimm an Jobmessen in deiner Umgebung teil, um gezielt nach Teilzeitstellen im Kundenservice zu suchen. Hier kannst du direkt mit Recruitern sprechen, deine Fähigkeiten präsentieren und persönliche Kontakte knüpfen, die dich beiVB RB Meißen-Großenhain ins Gespräch bringen können.
✨Nutze Social Media für Sichtbarkeit
Poste deine Suche nach einer Teilzeitstelle im Kundenservice auf Plattformen wie Facebook oder Instagram. Viele Unternehmen überwachen diese Kanäle auf der Suche nach neuen Talenten, und so kannst du direkt auf dich aufmerksam machen.
✨Mach Praktika oder Volontariate
Falls du die Möglichkeit hast, nimm ein Praktikum oder ein Volontariat im Kundenservice an. Das bringt nicht nur Erfahrung, sondern macht dich auch beiVB RB Meißen-Großenhain und anderen Unternehmen attraktiver für Teilzeitstellen. Überzeuge mit deinem Engagement!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Telefonagent im KundenServiceCenter (m/w/d) in Teilzeit mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine kommunikativen Fähigkeiten!:Im Kundenservice sind gute Kommunikationsfähigkeiten das A und O. Nutze deine Bewerbung, um zu zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden interagiert hast. Hier kannst du besonders von Beispielen aus früheren Jobs oder Projekten profitieren, wo du Probleme gelöst oder Kunden begeistert hast.
Verlinke deine Erfahrungen recht kreativ!:Da du dich auf eine Teilzeitstelle bewirbst, ist es wichtig, dass du deine Flexibilität und Verfügbarkeit klar kommunizierst. Mach deutlich, an welchen Tagen und Zeiten du arbeiten kannst und wie du deine Studien- oder Freizeitaktivitäten mit der Arbeit im Kundenservice in Einklang bringen möchtest.
Zeig dein Engagement!:Vielleicht hast du in der Vergangenheit ehrenamtliche Tätigkeiten oder Praktika im Kundenservice gemacht? Wenn ja, stelle sicher, dass du diese Erfahrungen in deinem Lebenslauf hervorhebst. Das zeigt uns, dass du echtes Interesse an dieser Art von Arbeit hast und bereit bist, dich für die Bedürfnisse der Kunden einzusetzen.
Dein Anschreiben zählt!:Dein Anschreiben sollte nicht nur Standardfloskeln enthalten, sondern auch deine Motivation für diese Teilzeitstelle bei VB RB Meißen-Großenhain darbieten. Erzähl uns, warum du besonders im Kundenservice arbeiten möchtest und was du mitbringst, um unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei VB RB Meißen-Großenhain vorbereitet
✨Kundenservice-Skills zeigen
Im Interview solltest du deine kommunikativen Fähigkeiten und dein Einfühlungsvermögen stark betonen. Überlege dir, wie du mit schwierigen Kunden umgegangen bist oder ein positives Erlebnis geschaffen hast. Das sind Skills, die im Kundenservice entscheidend sind!
✨Rollenspiel einplanen
Bereite dich darauf vor, dass während des Interviews Rollenspiele oder Szenarien durchgespielt werden. Sei bereit, gezielte Fragen zu beantworten, die dir in verschiedenen Situationen im Kundenservice begegnen könnten. Das hilft, deine interaktive Seite zu zeigen!
✨Flexibilität betonen
Da es sich um eine Teilzeitstelle handelt, ist es wichtig, deine Flexibilität zu betonen. Überlege dir, wie du deine Arbeitszeiten anpassen kannst und sprich das im Interview aktiv an. Das zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft, den Bedürfnissen von VB RB Meißen-Großenhain entgegenzukommen.
✨Fragen zur Teamdynamik stellen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zur Teamdynamik bei VB RB Meißen-Großenhain zu stellen. Erkundige dich, wie der Kundenservice organisiert ist und welche Tools oder Software ihr verwendet. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, besser einzuschätzen, ob es die richtige Umgebung für dich ist.
