Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanliegen über Hotline und Inbox auf Deutsch und Französisch.
- Unternehmen: VBV - Berufsbildungsverband der Versicherungswirtschaft mit einem spannenden Arbeitsumfeld.
- Vorteile: Flexible Arbeitsmöglichkeiten, Homeoffice und ein Arbeitsplatz direkt beim Bahnhof Bern.
- Weitere Informationen: Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise ist gefragt.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und unterstütze die Versicherungsbranche aktiv.
- Qualifikationen: Kommunikativ, serviceorientiert und mit sehr guten Deutsch- und Französischkenntnissen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 37800 - 46200 € pro Jahr.
Zur Verstärkung des Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung ein/e Mitarbeiter/-in Support Versicherungsvermittlung (70 - 100 %).
Seit Oktober 2024 gelten neue Mindeststandards für die Aus- und Weiterbildung, die für rund 30'000 Versicherungsvermittlerinnen und -vermittler verbindlich sind. Der VBV ist für die Kontrolle der Einhaltung der Mindeststandards zuständig. Diese Kontrolle erfolgt in Form von Zulassungs- und Rezertifizierungsprüfungen und mithilfe eines Branchenregisters.
Ihre Aufgaben:
- Ihr Schwerpunkt liegt in der Bearbeitung vielfältiger Kundenanliegen über verschiedene Kanäle (vor allem Hotline und Inbox) – auf Deutsch und Französisch.
- Auskünfte und Informationen einholen.
- Technischer First-Level-Support bei der Nutzung unserer Plattformen.
- Kundensituationen erfassen und passende Lösungen aufzeigen.
Ihr Profil:
- Sie sind kommunikativ, serviceorientiert und handeln stets im Sinne unserer Kundschaft.
- Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse sind zwingend, Italienisch ist von Vorteil.
- Eine abgeschlossene Berufsausbildung und mehrjährige Erfahrung in einer ähnlichen Funktion.
- Eine strukturierte, zuverlässige und eigenverantwortliche Arbeitsweise.
- Sicherer Umgang mit Microsoft 365.
- Lernfreude, Flexibilität und Gelassenheit – auch in einem dynamischen Umfeld.
Wir bieten:
- Sie erwartet eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem spannenden Arbeitsumfeld mit flexiblen Arbeitsmöglichkeiten.
- Homeoffice ist möglich, eine gewisse Präsenz im Büro ist jedoch erwünscht.
- Ihr Arbeitsplatz befindet sich direkt beim Bahnhof Bern.
Interessiert? Bewerben Sie sich per E-Mail an: luisa.dalogna(at)
Für Auskünfte steht Ihnen Nathalie Koeb, Teamleiterin Support Versicherungsvermittlung, zur Verfügung.
VBV - Berufsbildungsverband der Versicherungswirtschaft
Laupenstrasse 103
3008 Bern
Mitarbeiter/-in Support Versicherungsvermittlung (70-100 %) Arbeitgeber: VBV Berufsbildungsverband der Versicherungswirtschaft
Der VBV - Berufsbildungsverband der Versicherungswirtschaft ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern eine ausgewogene Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Optionen bietet. Mit einem modernen Arbeitsplatz direkt am Bahnhof Bern und einer strukturierten Einarbeitung sowie umfassender Teamunterstützung fördern wir die persönliche und berufliche Entwicklung unserer Mitarbeiter in einem unterstützenden und kollegialen Umfeld.
Kontaktdaten:
VBV Berufsbildungsverband der Versicherungswirtschaft Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiter/-in Support Versicherungsvermittlung (70-100 %) erhalten könntest
✨Netzwerk für Versicherungsprofis nutzen
Du solltest unbedingt Branchenevents und Messen besuchen, um Kontakte in der Versicherungsbranche zu knüpfen. Netzwerke wie die IHK oder lokale Versicherungsforen sind perfekt, um dein Wissen zu erweitern und vielleicht sogar hidden gems an Stellenanzeigen zu finden.
✨Direktbewerbungen bei Versicherungsunternehmen
Die großen Versicherungen haben oft eigene Karriereportale, auf denen du direkt nach offenen Vollzeitstellen suchen kannst. Schau dir die Karriereseiten von VBV Berufsbildungsverband der Versicherungswirtschaft an und bewirb dich direkt online – das zeigt Initiative und Interesse!
✨Learning by Doing: Praktika im Versicherungsgeschäft
Auch wenn du nach einer Vollzeitstelle suchst, sind Praktika in der Versicherungsbranche ein guter Weg, um Fuß zu fassen. Viele Firmen bieten über Praktika die Möglichkeit, sich für Vollzeitpositionen zu empfehlen, also zögere nicht, auch solche Angebote in Betracht zu ziehen.
✨Sich in Fachforen engagieren
Aktiv in Fachforen oder Gruppen auf LinkedIn oder Facebook zu sein, kann dir helfen, sichtbar zu werden. Teile deine Gedanken zu aktuellen Versicherungsthemen und beteilige dich an Diskussionen – so baust du dir eine Reputation auf und kannst von möglichen Arbeitgebern wahrgenommen werden.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter/-in Support Versicherungsvermittlung (70-100 %) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine Versichungskenntnisse:Stell sicher, dass du in deinem Lebenslauf alle relevanten Qualifikationen und Erfahrungen im Bereich Versicherung klar und deutlich aufführst. Besondere Kenntnisse in Risikoanalyse und Schadensmanagement sind hier extrem wertvoll. Vergiss nicht, auch eventuelle Zertifikate oder spezielle Schulungen zu erwähnen!
Betone deine Soft Skills:In der Versicherungsbranche sind kommunikationsstarke und lösungsorientierte Menschen gefragt. In deinem Bewerbungsschreiben solltest du konkrete Beispiele anführen, wo du deine Problemlösungsfähigkeit unter Beweis gestellt hast, oder wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast. Das zeigt, dass du in der Lage bist, den Bedürfnissen der Kunden gerecht zu werden.
Das passende Anschreiben - Warum gerade bei VBV Berufsbildungsverband der Versicherungswirtschaft?:Nutze dein Anschreiben, um zu erklären, warum du genau bei VBV Berufsbildungsverband der Versicherungswirtschaft arbeiten möchtest. Sprich darüber, was dich an deren Produkten oder der Unternehmenskultur besonders interessiert. Außerdem könntest du erwähnen, wie deine Werte und Ziele mit denen von VBV Berufsbildungsverband der Versicherungswirtschaft übereinstimmen. Das gibt deinem Schreiben eine persönliche Note!
Präsentation deiner Erfolge:In der Versicherung zählt nicht nur, was du kannst, sondern auch, was du erreicht hast. Verwende konkrete Zahlen und Beispiele, um deine Erfolge zu untermauern. Zum Beispiel, wie viel du in der Vergangenheit zur Schadensreduzierung beitragen konntest oder wie du Kundenbeziehungen erfolgreich aufgebaut hast. Das hilft dir, im Gedächtnis zu bleiben!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei VBV Berufsbildungsverband der Versicherungswirtschaft vorbereitet
✨Versicherungswissen beweisen
Mach dich bereit, dein Wissen über verschiedene Versicherungsarten und -produkte unter Beweis zu stellen. Oft kommen in Vorstellungsgesprächen bei VBV Berufsbildungsverband der Versicherungswirtschaft spezifische Fragen zu Sachversicherungen oder Haftpflicht auf. Überlege dir auch, wie du Relevantes aus deinem Studium oder Praktika einbringen kannst!
✨Analytische Fähigkeiten im Fokus
Analytische Fähigkeiten sind in der Versicherungsbranche essenziell. Bereite dich auf Fragen vor, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Daten oder Risikoanalysen testen. Vielleicht gibt es sogar Fallstudien bei VBV Berufsbildungsverband der Versicherungswirtschaft, wo du deine Herangehensweise demonstrieren kannst!
✨Selbstbewusstsein zeigen
In einem Vollzeitjob wird oft auch erwartet, dass du proaktiv bist und Verantwortung übernimmst. Während des Interviews bei VBV Berufsbildungsverband der Versicherungswirtschaft solltest du Lebensläufe und Erfahrungen betonen, die zeigen, dass du bereit bist, dich in dein neues Team einzubringen und selbstständig Lösungen zu finden.
✨Kennzeichen deiner Motivation
Schau dir die Unternehmenswerte von VBV Berufsbildungsverband der Versicherungswirtschaft genau an und überlege, wie deine eigenen Werte damit in Einklang stehen. Erkläre im Interview, warum du dich für die Versicherungsbranche und insbesondere für dieses Unternehmen interessierst. Das zeigt, dass du bereit bist, dich langfristig zu engagieren.
