Mediensprecher*in

Der Puls von Zürich – und du bist eine seiner Stimmen.

Die VBZ bewegen täglich über 850’000 Menschen durch die Stadt – 365 Tage im Jahr. Was hier geleistet wird, soll man sehen, verstehen und erleben. Genau dafür bist du da: Als Senior Mediensprecher*in übernimmst du eine zentrale Rolle in der Kommunikation der VBZ – als verlässliche, kompetente und strategisch denkende Ansprechperson für Medien und als treibende Kraft hinter einer glaubwürdigen, vernetzten Medienarbeit.

Du bist eine von mehreren Mediensprecher*innen, die gemeinsam mit der Leiterin Kommunikation die Medienarbeit der VBZ tragen – als Teil eines integrierten, 360°-Kommunikationsteams, das über Unternehmensbereiche hinweg arbeitet und mit externen Stellen vernetzt ist. Du sprichst mit Klarheit, Präzision und Verantwortung für die VBZ – und gestaltest aktiv die Zukunft der Kommunikation mit.

Du beantwortest Medienanfragen schriftlich und mündlich – und arbeitest dabei eng mit der Leiterin Kommunikation, internen Fachabteilungen, Partnern und externen Stellen zusammen. Du recherchierst, koordinierst, formulierst und überprüfst Medienmitteilungen, Wordings, Faktenblätter und Präsentationen – immer mit Blick auf Genauigkeit, Rechtssicherheit und Reputation.

Du übernimmst die Verantwortung für das Medienmonitoring, die Entwicklung kongruenter Formulierungen, die Auswertung des Medienjournals sowie den Aufbau und die Pflege langfristiger Beziehungen zu Journalist*innen.

Du betreibst ein proaktives Issues Management: Du beobachtest gesellschaftliche, politische und rechtliche Entwicklungen im ÖV- und Stadtthemenfeld, identifizierst Risiken und Chancen, entwickelst Positionierungen und bereitest Handlungsoptionen für die Leiterin Kommunikation und den Direktor auf.

Du bereitest komplexere, strategisch relevante Fälle wie Stadtratsgeschäfte, politische Vorstösse oder gesellschaftlich sensible Themen vor – und stellst sicher, dass die Medienarbeit klar, konsistent und wirksam ist.

Du koordinierst und bewilligst Drehanfragen und bereitest Kamera-Auftritte vor – auch für Fachpersonen aus den Unternehmensbereichen – und begleitest diese gezielt auf Medienauftritte.

Du bist Mitglied des Krisenstabs und trägst mit deinem Wissen und deiner Erfahrung dazu bei, dass die VBZ in Krisen schnell, klar und glaubwürdig kommuniziert. Du stellst die Qualität der Unterlagen «Rolle Mediensprecher*in» in der Krisenkommunikation sicher – und unterstützt bei der Weiterentwicklung von Krisenplänen und -prozessen.

Du bist bereit, eigenverantwortlich ausserhalb der Bürozeiten und am Wochenende einzuspringen – im Ereignis- oder Krisenfall, wenn es nötig ist (kein Pikett-Dienst).

Du gestaltest aktiv die Kommunikationsstrategie und die Kultur des Unternehmensbereichs Kommunikation mit. Du bringst dich in die Weiterentwicklung von Prozessen, Richtlinien und Normen ein, sorgst für deren Einhaltung und bist die vertrauensvolle, fachlich fundierte Schnittstelle zur Medienarbeit.

Du fördertest eine leistungsstarke, resiliente und vernetzte Medienkultur, pflegst interne und übergreifende Schnittstellen und sorgst für die Qualität, Sicherheit und Nachhaltigkeit der Medienarbeit.

Als Mitglied des Unternehmensbereichs Kommunikation trägst du Mitverantwortung für die Weiterentwicklung und Stärkung der Medienarbeit als gemeinsame Teamleistung. Im Sinne der 360°-Kommunikation übernimmst du auch Aufgaben und Projekte in anderen kommunikativen Bereichen – sowohl intern als auch extern.

• Eine abgeschlossene Aus- oder Weiterbildung in Kommunikation, Medien, Public Relations, politischer Kommunikation oder einem vergleichbaren Studium.
• Mindestens fünf Jahre Berufserfahrung, davon mindestens drei Jahre in strategischer Medienarbeit, Public Affairs, Issues Management und Krisenkommunikation – idealerweise in einer öffentlichen Institution, Verwaltung oder im ÖV-Bereich.
• Erfahrung in der Führung von Teams oder Prozessen – nicht unbedingt als Vorgesetzte*r, aber als verantwortungsvolle Führungsperson in einem kollegialen Team.
• Fundierte Erfahrung in der Verwaltungs- und politischen Kommunikation – inklusive sehr gutem Verständnis für die Stadt Zürich, ihre politischen Strukturen, die Stadtratsverfahren und die Rolle des öffentlichen Verkehrs in der Stadt.
• Sehr stilsicheres, präzises und überzeugendes Deutsch – mit hervorragendem Gespür für Tonalität, Zielgruppen, Kontext und Storytelling.
• Hohe Belastbarkeit, Flexibilität und Einsatzbereitschaft – auch ausserhalb der Bürozeiten und an Wochenenden.
• Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise mit hoher Eigenverantwortung und Teamfähigkeit.
• Vertrautheit mit Krisen- und Kommunikationsplänen, Medienrechtsfragen und Sicherheitsvorgaben.
• Begeisterung für die Stadt Zürich, für Mobilität und für die gesellschaftlich relevante Rolle des öffentlichen Verkehrs.

Mit dem gratis General-Abo entdeckst du die ganze Schweiz – und deine Familie fährt dank Ermässigung ebenfalls richtig gut.

Die VBZ übernimmt die Hälfte deines monatlichen Budgets auf deiner Lunch-Check-Karte. Das eigene Personalrestaurant in Altstetten bietet täglich frische und günstige Mittagsmenüs.

Viel Anerkennung für das, was du tust, erfahren: Die Zürcherinnen und Zürcher mögen ihre VBZ. Das macht stolz.

Möchtest du die Kommunikation der VBZ mit deiner Stimme, deinem Verständnis und deiner Führungskraft prägen – als Teil eines Teams, das den Puls der Stadt Zürich spürt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.