Customer Success & Performance Manager*in

Customer Success & Performance Manager*in

Düsseldorf Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Plane und optimiere digitale Marketingkampagnen für unsere Kunden.
  • Unternehmen: Dynamisches Medienhaus mit Fokus auf Ingenieure und technische Fachkräfte.
  • Vorteile: Gute Verkehrsanbindung, vergünstigte Einkaufsmöglichkeiten und Gesundheitsangebote.
  • Weitere Informationen: Offene Unternehmenskultur, die Vielfalt schätzt und fördert.
  • Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Digitalisierungsstrategie und unterstütze unser Wachstum mit kreativen Ideen.
  • Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaft oder Medien, Erfahrung im Performance Marketing.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Die VDI Verlage sind Teil der VDI Gruppe – der größten Community an Ingenieuren & technischen Fachkräften in Deutschland mit rund 125.000 Mitgliedern. Als dynamisches Medienhaus setzen wir auf Wachstumskurs und erreichen mit Qualitätsinhalten, Plattformen und Events täglich Entscheider: Innen, Fachkräfte und Technikbegeisterte im B2B- und B2C-Umfeld. Mit den VDINachrichten verlegen wir die führende Publikation für Ingenieure und erreichen mit unseren Fachmedien spezifische technische Communities. Mit ingenieur.de betreiben wir die reichweitenstärkste Plattform rund um die Themen Technik & Karriere und zählen darüber hinaus eine Jobbörse, Karriere-Events, Podcasts sowie digitale Beratungs- und Coachingangebote zu unserem Portfolio.

Das erwartet dich:

  • Du planst, steuerst und optimierst digitale Marketingkampagnen unserer Werbekunden und steigerst damit die Sichtbarkeit, Reichweite und Leads.
  • Du entwickelst Strategien, um die Performance von Kampagnen kontinuierlich zu steigern, um die Ziele unserer Kunden sowie unsere eigenen zu erreichen.
  • Du koordinierst kanalübergreifende Maßnahmen (z. B. Display, Native Ads, Social Media, Newsletter, Sponsored Content) und arbeitest eng mit der Redaktion, Sales, Digitale Medien & externen Partnern zusammen.
  • In Deiner Hand liegen auch das laufende Monitoring und Analyse unserer Kampagnen anhand relevanter KPIs und Zielvorgaben.
  • Du erstellst zugehörige Dashboards, Auswertungen und Reports und gibst Handlungsempfehlungen für Optimierungen.
  • Neben dem Kampagnen- & Performancemanagement agierst Du als wichtige Ansprechpartnerin für Kunden und Sales Teams bzgl. Sales Service & Support.
  • Du erstellst z.B. Wettbewerbs- oder Potenzialanalysen, erstellst Kundenpräsentationen oder unterstützt die Vor- & Nachbereitung wichtiger Events.

Das bringst du mit:

  • Du hast ein abgeschlossenes Studium oder eine Ausbildung im Bereich Betriebswirtschaft und oder Medien-/Kommunikationswirtschaft mit dem Schwerpunkt Marketing - idealerweise Digital- & Performancemarketing.
  • Du verfügst über mehrjährige Erfahrung im Performance Marketing - idealerweise im Umfeld B2B-Marketing, Medien, Vermarktern oder Agenturen.
  • Du besitzt sehr gute Kenntnisse in der Steuerung von digitalen Kampagnen, u.a. Social Media, sowie Conversion-Optimierung, Tracking, KPI-Analysen und Reporting.
  • Du hast ein ausgeprägtes Gespür für Zahlen und gute analytische Fähigkeiten, während Du gleichzeitig als kommunikationsstarker Teamplayer überzeugst.
  • Den sicheren Umgang mit Analyse- und Reportingtools (z.B. Google Analytics, Excel oder BI-Tools wie Power BI, Tableaux o.ä.) meisterst Du problemlos.
  • Hands-on-Mentalität, ein hohes Engagement, Offenheit für Neues sowie eine ausgeprägte Kundenorientierung zählen zu Deinen Stärken.
  • Du hast Freude am Lernen neuer Themen und Aufgaben, behältst auch in hektischen Phasen einen kühlen Kopf und arbeitest gerne interdisziplinär.

Darauf kannst du dich verlassen:

  • Eine spannende Herausforderung die Digitalisierungsstrategie in den Verlagen aktiv mitzugestalten und unsere Wachstumsstrategie mit kreativen Ideen zu unterstützen.
  • Gute Verkehrsanbindung (Düsseldorf Flughafen) inkl. vergünstigtes Ticket für den ÖPNV.
  • Vergünstigte Einkaufsmöglichkeiten am Flughafen Düsseldorf, Zugang zum Crew Shop, Rabatte bei ausgewählten Partnern, Corporate Benefits wie Möglichkeit zur Teilnahme an Gymnastik, Gesundheits-Check-Ups, Massagen etc.

Ansprechperson: Kalle Kadir (she/her), Talent Attraction & Diversity Managerin. Der VDI ist ein moderner Arbeitgeber, darum geben wir jedem Menschen eine faire Chance. Unser Ziel ist es, mit unseren Mitarbeitenden die Vielfalt der Gesellschaft abzubilden und ein attraktiver Arbeitgeber für jeden Menschen zu sein. Wir freuen uns darauf, dank dir noch vielfältiger zu werden.

Customer Success & Performance Manager*in Arbeitgeber: VDI Young Engineers

VDI Die VDI Verlage bieten eine dynamische und innovative Arbeitsumgebung, in der Mitarbeiter die Möglichkeit haben, aktiv an der Digitalisierungsstrategie und Wachstumszielen des Unternehmens mitzuwirken. Mit einem starken Fokus auf Mitarbeiterentwicklung, flexiblen Arbeitsmodellen und attraktiven Zusatzleistungen wie vergünstigten ÖPNV-Tickets und Gesundheitsangeboten, fördert das Unternehmen eine positive Work-Life-Balance und ein unterstützendes Teamklima. Zudem wird Vielfalt großgeschrieben, was VDI zu einem besonders attraktiven Arbeitgeber für alle macht.

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Kontaktdaten:

VDI Young Engineers Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Customer Success & Performance Manager*in erhalten könnten

Tipp Nummer 1

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, ehemaligen Kollegen oder Kommilitonen über die Stelle. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Positionen, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind.

Tipp Nummer 2

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die Branche. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Performance Marketing konkret einbringen kannst, um die Ziele des Unternehmens zu unterstützen.

Tipp Nummer 3

Sei proaktiv! Wenn du eine interessante Stelle gefunden hast, zögere nicht, direkt über unsere Website zu bewerben. Zeige dein Interesse und deine Motivation, indem du eine kurze Nachricht an den Ansprechpartner schickst.

Tipp Nummer 4

Präsentiere deine Erfolge! Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Karriere vor, die zeigen, wie du Kampagnen erfolgreich gesteuert und optimiert hast. Zahlen und Ergebnisse sprechen oft lauter als Worte!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Success & Performance Manager*in mit Bravour zu bestehen

Digitale Marketingkampagnen
Performance Marketing
KPI-Analysen
Reporting
Conversion-Optimierung
Social Media Management
Analyse- und Reportingtools

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!

Mach es konkret!:Wenn du über deine Erfahrungen sprichst, sei spezifisch. Nenne konkrete Beispiele, wie du digitale Marketingkampagnen gesteuert oder optimiert hast. Zahlen und Ergebnisse sind hier Gold wert!

Achte auf die Details!:Überprüfe deine Bewerbung auf Rechtschreibfehler und achte darauf, dass alles gut strukturiert ist. Eine saubere und übersichtliche Bewerbung zeigt, dass du Wert auf Qualität legst – genau wie wir!

Bewirb dich direkt bei uns!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist über unsere Website. Dort findest du alle Informationen und kannst deine Bewerbung direkt einreichen. Wir freuen uns auf dich!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei VDI Young Engineers vorbereitet

Verstehe die Branche

Mach dich mit den neuesten Trends im digitalen Marketing und Performance Marketing vertraut. Informiere dich über die VDI Verlage und deren Zielgruppen, um im Interview gezielt auf deren Bedürfnisse eingehen zu können.

Bereite konkrete Beispiele vor

Überlege dir spezifische Kampagnen, die du in der Vergangenheit erfolgreich gesteuert hast. Sei bereit, deine Strategien und die erzielten Ergebnisse zu erläutern, um deine Erfahrung im Performance Marketing zu demonstrieren.

Analytische Fähigkeiten zeigen

Sei bereit, über deine Kenntnisse in Analyse- und Reportingtools zu sprechen. Bereite dich darauf vor, wie du KPIs überwacht und interpretiert hast, um Optimierungen vorzuschlagen. Das zeigt, dass du die Zahlen im Griff hast!

Teamarbeit betonen

Da die Rolle viel Zusammenarbeit erfordert, solltest du Beispiele für erfolgreiche Teamprojekte parat haben. Zeige, wie du als kommunikationsstarker Teamplayer agierst und wie du interdisziplinär arbeitest, um gemeinsame Ziele zu erreichen.