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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden und verwalte Verträge in der Wohnungs- und Immobilienwirtschaft.
- Arbeitgeber: VdW Bayern ist ein führender Versicherungsmakler für die Wohnungswirtschaft mit über 500 Mitgliedsunternehmen.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, Home-Office, attraktive Gehälter und zahlreiche Zusatzleistungen.
- Andere Informationen: Wir schätzen Diversität, Nachhaltigkeit und soziales Engagement.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv den Kundenservice und arbeite in einem kreativen, flexiblen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Ausbildung im Versicherungsbereich und Erfahrung in der Wohnungswirtschaft sind erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die VdW Bayern Assekuranz ist ein auf die Wohnungs- und Immobilienwirtschaft spezialisierter Versicherungsmakler und etablierter Teil der VdW Bayern Gruppe – einem Verband mit über 500 genossenschaftlichen und kommunalen Wohnungsunternehmen. Wir bauen unser Dienstleistungsspektrum beständig aus und sind erster Ansprechpartner für Mitgliedsunternehmen und gewerbliche Hausverwaltungen. Wir bieten maßgeschneiderte Versicherungslösungen und legen großen Wert auf die effektive Umsetzung unserer Dienstleistungen sowie auf eine partnerschaftliche Kooperation.
Um unseren Kundenservice weiter zu verbessern, setzen wir auf Kreativität sowie eine flexible und sich stetig anpassende Arbeitsumgebung, die Wert auf Innovation und Vielfalt legt. Dies ermöglicht unseren Mitarbeitern, ihr volles Potenzial zu entfalten. Im Fokus stehen unsere Claims Handler, die sich auf Versicherungen für Wohnungsunternehmen und Hausverwaltungen spezialisieren. Sie stehen im direkten Kontakt mit Kunden, Versicherern, Dienstleistern und führen die Abwicklung von Versicherungsfällen selbständig durch. Ihre Aufgabe ist es, für eine effiziente Schadenserledigung zu sorgen und damit den Kunden gezielt Unterstützung zu geben. Dies erfordert exzellente Kommunikationsfähigkeiten auf allen Ebenen sowie einen guten Zugang zu Versicherern und Schadendienstleistern. Sie beteiligen sich aktiv an internen/externen Projekten und stehen Kundenbetreuern bei der Vertragserneuerung zur Seite.
Was wir bieten:
- Sicherer Job: Unbefristeter Arbeitsvertrag in einem Unternehmen, das Diversität, Nachhaltigkeit und soziales Engagement wertschätzt.
- Attraktive Leistungen: Leistungsorientiertes Gehalt, betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, 24/7 Unfallversicherung und Sonderkonditionen bei diversen Versicherungen.
- Flexibilität: Home-Office, mobiles Arbeiten und Remote Work (inkl. Hard- und Software) sowie modern ausgestattetes Büro in zentraler Lage in München.
Das erwartet Sie:
- Direkter Kundenkontakt: Als erste:r Ansprechpartner:in berätst Du Kunden bei anspruchsvollen Risikodeckungen für die Wohnungs- und Immobilienwirtschaft.
- Vertragsmanagement: Selbständige Bearbeitung von Kundenanfragen, Angebotserstellung und Korrespondenz, Vertragsführung, Rechnungs- und Dokumentenprüfung sowie Vorbereitung des Beitragsinkassos.
- Kommunikation und Teamarbeit: Austausch mit Kunden und Versicherern auf allen Ebenen, Unterstützung der Kundenbetreuer bei der Vor- und Nachbereitung von Kundenterminen und Mitarbeit in Projekten.
Was Sie mitbringen:
- Fachliche Qualifikation: Ausbildung zum Versicherungskaufmann / Kaufmann für Versicherungen und Finanzen, Versicherungsfachwirt, Versicherungsbetriebswirt - bevorzugt mit Schwerpunkt Wohnungs- und Immobilienwirtschaft.
- Berufserfahrung: Mehrjährige Erfahrung und fundierte Fachkenntnisse in der Beratung von Kunden in der Wohnungs- und Immobilienwirtschaft (Sach- und Haftpflichtversicherungen).
- Engagement und Teamgeist: Spaß an der Lösungsfindung komplexer Aufgaben, ausgeprägte Kundenorientierung und teamübergreifende Arbeitsweise.
Wir freuen uns, Sie kennenzulernen!
Mitarbeiter/in (m/w/d) für die Vertragsverwaltung und Kundenberatung im Innendienst, mit Schwer[...] Arbeitgeber: Vdwbayern
Kontaktperson:
Vdwbayern HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter/in (m/w/d) für die Vertragsverwaltung und Kundenberatung im Innendienst, mit Schwer[...]
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Bekannten aus der Wohnungs- und Immobilienwirtschaft. Oftmals erfährt man über persönliche Kontakte von offenen Stellen, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends in der Wohnungs- und Immobilienwirtschaft. Zeige in Gesprächen, dass du die Branche verstehst und bereit bist, innovative Lösungen anzubieten. Das kann dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zu spezifischen Versicherungslösungen vor, die für Hausverwaltungen relevant sind. Wenn du im Vorstellungsgespräch zeigen kannst, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst, wird das deine Chancen erhöhen.
✨Tip Nummer 4
Zeige Engagement und Interesse an der Unternehmenskultur von VdW Bayern. Informiere dich über ihre Projekte und Werte, um in Gesprächen gezielt darauf eingehen zu können. Das zeigt, dass du gut ins Team passt.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter/in (m/w/d) für die Vertragsverwaltung und Kundenberatung im Innendienst, mit Schwer[...]
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die VdW Bayern Unternehmensgruppe. Besuche ihre Website, um mehr über ihre Dienstleistungen, Werte und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Qualifikationen für die Vertragsverwaltung und Kundenberatung in der Wohnungs- und Immobilienwirtschaft hervorhebt. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und Teamarbeit.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine bisherigen Erfahrungen dich auf die Herausforderungen der Stelle vorbereiten.
Korrekturlesen: Lass deine Bewerbungsunterlagen von jemand anderem Korrektur lesen, um sicherzustellen, dass sie fehlerfrei sind. Achte darauf, dass alle Informationen klar und präzise formuliert sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Vdwbayern vorbereitest
✨Bereite dich auf spezifische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung in der Wohnungs- und Immobilienwirtschaft. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Vertragsverwaltung und Kundenberatung verdeutlichen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der direkte Kundenkontakt eine zentrale Rolle spielt, solltest du während des Interviews klar und präzise kommunizieren. Übe, wie du komplexe Informationen einfach erklären kannst, um deine Kommunikationsstärke zu demonstrieren.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere die VdW Bayern Unternehmensgruppe und ihre Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und wie du zur Verbesserung des Kundenservices beitragen kannst.
✨Betone Teamarbeit und Engagement
Hebe deine Fähigkeit hervor, im Team zu arbeiten und komplexe Probleme zu lösen. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast, um Kundenbedürfnisse zu erfüllen.